OneDrive
Problēmu novēršana
Problēmu novēršana
Kāpēc manā Mac datorā ir divas OneDrive versijas?
Attiecas uz
Mans Office darbam ar iPhone OneDrive darbam ar Mac

Operētājsistēmai macOS ir pieejamas divas OneDrive versijas. Ja mac datorā esat instalējis gan savrupo versiju, gan Mac App Store OneDrive versiju, sinhronizējot un saņemot ziņojumus par divu OneDrive versiju sinhronizēšanu un saņemšanu, var rasties problēmas.

Svarīgi!: 

  • Mac datorā vienlaikus ir jāinstalē un jākonfigurē tikai viena OneDrive versija, jo dažādas versijas nevar sinhronizēt vienu un to pašu saturu.

  • Tas nav tas pats, kas divi vai vairāki konti (piemēram, personiskie un darba vai mācību konti), kas tiek atbalstīti.

Šī rokasgrāmata palīdzēs izprast atšķirības starp šīm versijām un darbības, lai pārvaldītu un lietotu tikai vienu OneDrive sinhronizācija versiju.

Kā novērst OneDrive operētājsistēmai Mac Ziņojumu "Esat pierakstījies 2 versijās"

Ja esat iestatījis vienu un to pašu kontu, izmantojot abas versijas, iespējams, datora logā tiks parādīts OneDrive sinhronizācija ziņojums par to, ka sinhronizējat to pašu kontu citā OneDrive versijā. Šis ziņojums vienmēr tiks parādīts, kad programma tiek startēta, un to nevar atspējot.

Ziņojums, kas tiek rādīts OneDrive darbību centrā

Lai novērstu šo problēmu, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Noklikšķiniet uz OneDrive mākoņa ikonas izvēļņu joslā, lai parādītu sinhronizācijas darbību logu.

  2. Ziņojumā noklikšķiniet uz saites Rādīt meklētā lodziņā.

  3. Tiek atvērts meklētāja logs, kurā redzams /Library/CloudStorage saturs.

  4. Veiciet dubultklikšķi uz katras OneDrive mapes, kas tiek parādīta.

  5. Pārbaudiet meklētāja logu augšpusi.

    1. Ja kādā no logiem tiek rādīts ziņojumu reklāmkarogs ar pogu Dzēst, noklikšķiniet uz Dzēst , lai noņemtu šo mapi. Mape atbilst iepriekšējai OneDrive versijai, kas vairs nav instalēta.

    2. Ja neredzat ziņojuma reklāmkarogu vai dzēšanas opciju kādā no iestatītajām mapēm:

      1. Atveriet OneDrive preferences.

      2. Noklikšķiniet uz cilnes Konts.

      3. Noklikšķiniet uz Atsaistīt šo Mac datoru un izpildiet norādījumus.

        Piezīme.: Dati netiks zaudēti, mēs īsu laiku vienkārši atvienojam jūsu Mac datoru no OneDrive.

      4. Kad process ir pabeigts, izejiet no OneDrive.

      5. Velciet OneDrive lietojumprogrammu no mapes Applications uz atkritni Trash.

      6. Atkārtoti instalējiet OneDrive no:

  6. Palaidiet OneDrive, lai pabeigtu iestatīšanas darbu.

Papildinformācija

  1. Atveriet meklētāju un naviģējiet uz Sadaļu Lietojumprogrammas.

  2. Atveriet mapi Utilītas .

  3. Veiciet dubultklikšķi uz Terminal.

  4. Kopējiet un ielīmējiet šo komandu un nospiediet taustiņu Return:/usr/libexec/PlistBuddy -c 'Print CFBundleIdentifier' /Applications/OneDrive.app/Contents/Info.plist

    Padoms.:  Aizstājiet lietojumprogrammas/OneDrive.app ar ceļu uz jūsu instalēto OneDrive kopiju pēc nepieciešamības. Skatiet tālāk, kā identificēt instalēšanas ceļu.

Izvade nosaka, kuru versiju instalējāt:

  • com.microsoft.OneDrive = savrupa versija

  • com.microsoft.OneDrive-mac = Veikala versija

  1. Atveriet meklētāju un naviģējiet uz Sadaļu Lietojumprogrammas.

  2. Atveriet mapi Utilītas .

  3. Veiciet dubultklikšķi uz Terminal.

  4. Nokopējiet un ielīmējiet tālāk norādīto komandu un nospiediet taustiņu kombināciju Return:xattr -l ~/OneDrive

    Piezīme.:  Aizstājiet ~/OneDrive ar ceļu uz jūsu instalēto OneDrive kopiju pēc nepieciešamības. Skatiet tālāk, kā identificēt instalēšanas ceļu.

Izvade nosaka, kuru versiju esat iestatījis sinhronizēšanai:

  • com.apple.file-provider-domain-id: com.microsoft.OneDrive.FileProvider/OneDrive= savrupā versija

  • com.apple.file-provider-domain-id: com.microsoft.OneDrive-mac.FileProvider/OneDrive = veikala versija

  1. Atveriet meklētāju un naviģējiet uz Sadaļu Lietojumprogrammas.

  2. Atveriet mapi Utilītas .

  3. Veiciet dubultklikšķi uz Terminal.

    • Savrupajam ceļam kopējiet un ielīmējiet tālāk norādīto komandu un nospiediet taustiņu Return:mdfind kMDItemCFBundleIdentifier = "com.microsoft.OneDrive"

    • Lai iegūtu veikala ceļu, kopējiet un ielīmējiet tālāk norādīto komandu un nospiediet taustiņu Return:mdfind kMDItemCFBundleIdentifier = "com.microsoft.OneDrive-mac"

  4. Tiks parādīts lietojumprogrammas ceļš.

Skatiet arī

Failu sinhronizēšana ar OneDrive operētājsistēmā macOS

Problēmu OneDrive sinhronizācija labošana Mac datorā

Facebook LinkedIn E-pasts

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Microsoft 365 abonementa priekšrocības

Microsoft 365 apmācība

Microsoft drošība

Pieejamības centrs