Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Piedāvājam bieži sastopamu problēmu risinājumu sarakstu. Ja jums ir konkrēts kļūdas ziņojums vai kļūdas kods, iespējams, var palīdzēt viens no šiem rakstiem.

Problēma

Risinājums

Lejupvērstas bultiņas attēls

Lejupielāde un instalēšana   

Atslēgas, kas attēlo Office aktivizāciju, attēls

Office aktivizēšana un startēšana   

Divu datoru attēls

Office instalēšana citā datorā vai ierīcē   

Mobilā tālruņa attēls

Office ierīcēs iPad un iPhone   

Planšetdatora attēls

Office Android tālruņos un planšetdatoros vai ierīcēs Chromebook   

Kļūdu kodi un ziņojumi

Tālāk sniegts kļūdas ziņojuma ar kļūdas kodu piemērs.

Kļūdas kods 0-3

Instalējot Office, tika saņemts kļūdas kods 30174-4, 30125-4, 30038-4 vai 30125-1011

Instalējot Office, tika saņemts kļūdas kods 3-4, 12002-4, 12007-4 vai 12152-4

Instalējot Office, tika saņemts kļūdas kods 0-3

Kļūda “…Notiek cita instalēšana…”, instalējot Office

Ziņojums “Konts nav saistīts ar šo Office produktu”, kad mēģinu pierakstīties savā kontā

Instalējot Office, tiek rādīta kļūda “...šobrīd nevar pierakstīties”

Instalējot Office, tika saņemts kļūdas kods 30169-22

Instalējot Office, tika saņemts kļūdas kods 30033-27

Instalējot Office, tika saņemts kļūdas kods 30094-4

Instalējot Office, tika saņemts kļūdas kods 30145-4

Kļūda “Diemžēl… mēs nevaram instalēt Office bez modernas sistēmas Windows”

Nevar pārslēgties no Microsoft 365 uz Office

Instalējot Office, tika saņemts kļūdas kods 0-1011, 30088-1015 vai 0-1005

Kļūda, instalējot Office divām dažādām valstīm

Instalējot Office, tika saņemts kļūdas kods 30015-6

Lai gan šie raksti nav tieši saistīti ar instalēšanu, tie var būt noderīgi:

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Atrodiet risinājumus visbiežāk sastopamām problēmām vai saņemiet palīdzību no atbalsta dienesta aģenta.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×