Palīdzības saņemšana ir Copilot problēmu risinātāji, kurus varat palaist daudzos bieži sastopamos scenārijos. Tie bieži palīdz atrisināt problēmas bez nepieciešamības sazināties ar atbalsta dienestu. Ja jūsu problēmai ir pieejams problēmu risinātājs, atlasiet Sākt, lai palaistu šo problēmu risinātāju.
Pieejamie Copilot problēmu risinātāji
Copilot licences problēmu risinātājs
Izmantojiet Copilot licences problēmu risinātāju, ja uzskatāt, ka jums ir Copilot licence, bet nevarat redzēt Copilot ikonu savās piemērotajās Microsoft 365 programmās.
- Startējiet lietojumprogrammu Palīdzības saņemšana
-
Meklēšanas
joslā ievadiet Copilot licences problēmu risinātājs. - Izpildiet norādītās darbības.
Copilot savienojamības problēmu risinātājs
Izmantojiet Copilot savienojamības problēmu risinātāju, ja rodas grūtības izveidot savienojumu ar Copilot. Tādējādi tiks pārbaudītas ugunsmūra kārtulas un citi savienojuma bloķētāji.
- Startējiet lietojumprogrammu Palīdzības saņemšana
-
Meklēšanas joslā ievadiet Copilot savienojamības problēmu risinātājs.
- Izpildiet norādītās darbības.
Skatīt problēmu risinātāja rezultātus
Pēc kāda problēmu risinātāja palaišanas sadaļā Palīdzības saņemšana tiek sniegta detalizēta informācija par konstatējumiem un iespējamie risinājumi. Ja kāds no šiem risinājumiem novērš problēmu, aizveriet programmu un turpiniet darbu.
Saistītās tēmas
Par programmu Palīdzības saņemšana
Palīdzības saņemšana Microsoft personiskā konta lietotājiem
Palīdzības saņemšana Microsoft darba vai mācību konta lietotājiem