Legg til en ny måte å logge på på
Slik legger du til en ny måte å bekrefte påloggingen på:
Logg deg på Sikkerhets-fanen for Microsoft-kontoen på account.microsoft.com/security
Velg Administrer hvordan jeg logger på for å vise hvordan du kan bevise hvem du er.
Velg Legg til en ny måte å logge på eller bekrefte og velg hvordan du vil motta sikkerhetskoder.
Obs!
Du kan legge til opptil 10 forskjellige måter å bekrefte påloggingen på, ved å velge blant:
- En e-postadresse. Den trenger ikke å være din – du trenger bare å ha tilgang til den hvis du vil bruke den til å bekrefte kontoen din. Det kan være nyttig å legge til kontaktinformasjon for partneren eller et familiemedlem som har tilgang til kontoen din i nødstilfeller. Organisasjonen kan begrense å legge til e-postadressene sine. For økt sikkerhet kan du ikke lenger legge til et telefonnummer.
- Du kan ikke legge til et alias for din egen konto.
- En godkjennerapp som Microsoft Authenticator som kan gi enklere bekreftelse, og lar deg også logge på selv om bekreftelsesenheten er frakoblet.
- En tilgangsnøkkel. Passkeys are secure, phish-resistant replacements for your password which means they can't be guessed or chair. Du bruker ansikts-, fingeravtrykks- eller enhets-PIN-koden til å logge på. Les mer.
- Microsoft er forpliktet til å fremme sikkerhetsstandarder, og som sådan vil vi begynne å fase ut SMS som en metode for godkjenning og kontogjenoppretting for personlige Microsoft-kontoer.
Vi sender en sikkerhetskode til det nye nummeret eller e-posten for å bekrefte. Skriv inn koden når du blir bedt om det, og velg deretter Neste.
Det var det! Neste gang du trenger en bekreftelseskode for pålogging, ser du det nye alternativet oppført.
Viktig
Kontroller at listen over telefonnumre eller e-postadresser du bruker til å bekrefte pålogging, er oppdatert. Hvis du endrer e-postadressen for jobb eller skole, får du kanskje ikke tilgang til kontoen din.
Hvordan få en bekreftelseskode?
Vi sender en kode til e-postadressene som er oppført på kontoen din, og når du svarer med koden, vet vi at det virkelig er deg.
Hvis du har problemer med å få en kode, kan du lese feilsøking av problemer med bekreftelseskode.
Se også
Fjerne en påloggingsbekreftelsesmetode
Endre e-postadressen eller telefonnummeret for Microsoft-kontoen
Legge til en e-postadresse eller et telefonnummer i Microsoft-kontoen
Trenger du mer hjelp?
Kan du ikke logge deg på?
Hvis du ikke kan logge på Microsoft-kontoen din, kan de fleste problemer identifiseres av hjelpeverktøyet for pålogging.
Kontakt kundestøtte
Hvis du trenger teknisk støtte, kan du gå til Kontakt Microsoft Kundestøtte, skrive inn problemet og velge Få hjelp. Hvis du fortsatt trenger hjelp, velger du Kontakt kundestøtte for å bli rutet til det beste støttealternativet.
Viktig
For å beskytte kontoen din og innholdet har ikke våre supportagenter lov til å sende tilbakestillingslinker for passord eller å gå inn og endre kontodetaljer.