Gjelder for
Microsoft Entra Verified ID

Siden Endre passord i Min konto-portalen hjelper deg med å oppdatere et eksisterende passord for jobb- eller skolekontoen, forutsatt at du husker passordet og at du ikke er låst ute av kontoen. Hvis du ikke husker passordet, hvis du er låst ute av kontoen, eller hvis du aldri har fått et passord fra organisasjonen, kan du bruke sikkerhetsinformasjonen og den mobile enheten til å tilbakestille passordet.

Obs!: 

  • Denne artikkelen gjelder for brukere som prøver å oppdatere et kjent passord for en eksisterende jobb- eller skolekonto .

  • Hvis du er en bruker som prøver å få tilgang til en personlig konto, for eksempel for Xbox, Hotmail eller Outlook.com, kan du bruke Microsoft-kontopåloggingshjelperen.

  • Hvis du er en administrator som prøver å finne mer informasjon om hvordan du tester opp selvbetjent tilbakestilling av passord for ansatte eller andre brukere, kan du se Selvbetjent tilbakestilling av passord.

Oppdatere et kjent passord fra endre passord-siden

  1. Logg på Min konto-portalenmyaccount.microsoft.com med jobb- eller skolekontoen ved hjelp av det eksisterende passordet.

  2. Velg Endre passord fra venstre navigasjonsrute.

  3. Skriv inn det gamle passordet, og opprett og bekreft det nye passordet.  Siden Endre passord, som viser passordfelt

  4. Velg Send. Passordet endres, og du blir bedt om å logge på jobb- eller skolekontoen på nytt.

Neste trinn

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.