Slå regelmessig fakturering på eller av for et Microsoft-abonnement
Hvis du deaktiverer regelmessig fakturering, faktureres du ikke i fremtiden. Du (og alle du har delt Microsoft 365 Family-abonnementet med) kan fortsette å bruke abonnementet som normalt frem til utløpsdatoen.
Når regelmessig fakturering er slått på, faktureres du for abonnementet på fornyelsesdatoen – enten månedlig eller årlig, avhengig av planen.
Velg eller utvid et alternativ nedenfor for mer informasjon.
-
Vis abonnementene dine ved å logge på Microsoft-kontoen din på account.microsoft.com/servicesLogg på
-
Finn abonnementet, og velg deretter Administrer.
Tips!: Hvis du ikke ser en Administrer-kobling , kan det være fordi du allerede viser abonnementsdetaljene eller er logget på med feil konto.
-
Se gjennom abonnementsdetaljene, og velg Slå av regelmessig fakturering.
Tips!:
-
Hvis du ikke ser Slå av regelmessig fakturering, betyr det at abonnementet avsluttes på datoen som er angitt i Utløper.
-
Hvis du ser Slå på regelmessig fakturering, betyr det at regelmessig fakturering allerede er slått av. Velg koblingen for å aktivere regelmessig fakturering
-
-
Les detaljene som forklarer hva som skjer hvis du deaktiverer regelmessig fakturering.
Tips!: Du kan også bli tilbudt å bytte til en annen type Microsoft 365-abonnement. Les mer.
-
Rull nedover og velg enten jeg ikke vil ha abonnementet mitt, eller så vil jeg beholde fordelene mine.
Viktig!: Du har fortsatt tilgang til abonnementet og alle fordelene til det utløper.
-
Vis abonnementene dine ved å logge på Microsoft-kontoen din på account.microsoft.com/servicesLogg på
-
Finn abonnementet, og velg deretter Administrer.
Tips!: Hvis du ikke ser en Administrer-kobling , kan det være fordi du allerede viser abonnementsdetaljene eller er logget på med feil konto.
-
Velg Aktiver regelmessig fakturering.
Tips!:
-
Hvis du ser koblingen Forny eller Abonner på nytt, velger du den for å fornye abonnementet. Dette vil også slå på regelmessig fakturering.
-
Hvis du kjøpte dette abonnementet gjennom en tredjepartsforhandler, for eksempel Apple, Google eller en annen forhandler, ser du en Administrer fakturering-kobling. Velg koblingen for å administrere fornyelsen gjennom den forhandleren.
-
Hvis du ser Betalt med forhåndsbetalt kort ved siden av utløpsdatoen for abonnementet, betalte du for abonnementet med en nedlastingskode eller engangstoken, slik at du ikke kan aktivere regelmessig fakturering. Du kan kjøpe et nytt i Microsoft Store når abonnementet utløper.
-
Hvis du ikke ser noen av koblingene som er nevnt ovenfor, men du ser en fornyelsesdato eller et varsel om et kommende gebyr, betyr det at regelmessig fakturering allerede er slått på, og at abonnementet fornyes på datoen som vises.
-
-
Følg instruksjonene for å konfigurere regelmessig fakturering for abonnementet.
-
Vis abonnementene dine ved å logge på Microsoft-kontoen din på account.microsoft.com/servicesLogg på
-
Finn abonnementet, og velg deretter Administrer.
Tips!: Hvis du ikke ser en Administrer-kobling, kan det være fordi du allerede viser abonnementsdetaljene eller er logget på med feil konto.
-
Se gjennom abonnementsdetaljene for å se plansyklusen:
-
Velg Bytt plan for å veksle mellom årlige eller månedlige innbetalinger.
Obs!: Dette er ikke det samme som å bytte abonnementer. Hvis du vil endre til en annen type abonnement, kan du lese Bytt mellom Microsoft 365-abonnementer.
Vanlige spørsmål
Nei. Du (og alle du har delt Microsoft 365 Family-abonnementet med) kan fortsette å bruke abonnementet som normalt frem til utløpsdatoen som vises på kontoen din.
Hvis abonnementet vises som utløpt, vil du se datoen det utløpte, og avhengig av produktet, den siste belastningen. Hvis du ikke ser et alternativ for å fornye eller abonnere på nytt, kan det hende at abonnementet ikke lenger er tilgjengelig.
Se også
Oppdatere betalingsmetoden for Microsoft-kontoen
Bytt mellom Microsoft 365-abonnementer
Trenger du mer hjelp?
Kontakt kundestøtte
Hvis du trenger teknisk støtte, går du til Kontakt Microsoft Kundestøtte, skriver inn problemet ditt og velger Få hjelp. Hvis du fortsatt trenger hjelp, velger du Kontakt kundestøtte for å bli rutet til det beste støttealternativet.
Trenger du mer hjelp?
Vil du ha flere alternativer?
Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.
Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.
