Gjør Outlook-e-posten din tilgjengelig for personer med funksjonshemninger

Dette emnet gir deg trinnvise instruksjoner om hvordan du gjør e-postmeldingene tilgjengelige og låser opp innholdet for alle, inkludert personer med funksjonshemninger.

Du lærer for eksempel hvordan du arbeider med tilgjengelighetskontrollen for å håndtere tilgjengelighetsproblemer mens du skriver e-postmeldingen. Du lærer også hvordan du legger til alternative tekster i bilder, slik at personer som bruker skjermlesere, kan lytte til hva bildet handler om. Du kan også lese om hvordan du bruker skrifter, farger og stiler til å maksimere inkluderingen av e-postmeldingene dine før du sender dem.

I dette emnet

Kontroller tilgjengeligheten mens du arbeider i Outlook 

Tilgjengelighetskontrollen er et verktøy som gjennomgår innholdet og flagger tilgjengelighetsproblemer som oppstår. Den forklarer hvorfor hvert problem kan være et potensielt problem for noen med funksjonshemninger. Tilgjengelighetskontrollen foreslår også hvordan du kan løse problemene som vises.

I Outlook kjøres tilgjengelighetskontrollen automatisk i bakgrunnen når du skriver en e-postmelding. Hvis tilgjengelighetskontrollen oppdager tilgjengelighetsproblemer, vil et e-posttips gi et praktisk dytt for å se gjennom og rette opp problemene før du sender e-posten.

E-posttips for tilgjengelighetsproblemer i Outlook for Windows

Nettleseren støtter ikke video. Installer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.

I Outlook kan du definere hvordan tilgjengelighetsvarsler og tilgjengelighetskontroll fungerer. Velg Fil > Alternativer > Tilgjengelighet , og velg om du vil se tilgjengelighetsvarsler via et e-posttips mens du arbeider, i enkelte scenarioer eller bare når du starter tilgjengelighetskontrollen manuelt.

Standardalternativet er å vise tilgjengelighetsvarsler i enkelte scenarioer. Hvis det oppdages tilgjengelighetsproblemer, vises et e-posttips som veileder deg til å se gjennom forslag og løse problemet.

Alternativet Tilgjengelighetskontroll i Outlook for Windows.

Følgende alternativer er tilgjengelige:

  • Vis meg tilgjengelighetsadvarsler mens jeg arbeider

  • Vis meg tilgjengelighetsadvarsler når:

    • Minst én mottaker foretrekker tilgjengelig innhold. 

    • Bruke en mørk bakgrunn til å skrive en melding. Hvis du skriver i Svart Tema med mørk modus aktivert, som er standard for dette temaet, kjører tilgjengelighetskontrollen, men viser varslinger kun når tekstkontrasten er utilstrekkelig. Eventuelle andre problemer vises fremdeles i tilgjengelighetsruten , men de vil ikke føre til at e-posttipset vises.

    • Skrive en melding til en stor målgruppe

    • Minst én mottaker er utenfor organisasjonen

    • Skriver en melding med høy viktighet

  • Vis meg bare tilgjengelighetsadvarsler når jeg åpner tilgjengelighetskontrollen

Hvis du vil starte Tilgjengelighetskontroll manuelt, velger du Se gjennom> Kontroller tilgjengelighetTilgjengelighetsruten åpnes, og du kan nå se gjennom og løse tilgjengelighetsproblemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til Forbedre tilgjengelighet med tilgjengelighetskontrollen.

Til toppen av siden 

Unngå å bruke tabeller

Generelt sett bør du unngå tabeller hvis mulig og presentere dataene på en annen måte, for eksempel avsnitt med overskrifter og bannere. Tabeller med fast bredde kan være vanskelige å lese for personer som bruker Forstørrelsesprogram, fordi slike tabeller tvinger innholdet til en bestemt størrelse. Dette gjør skriften svært liten, noe som tvinger forstørrelsesprogrambrukere til å rulle vannrett, spesielt på mobile enheter.

Hvis du må bruke tabeller, bruker du følgende retningslinjer for å sikre at tabellen er så tilgjengelig som mulig:

  • Unngå tabeller med fast bredde.

  • Kontroller at tabellene gjengis riktig på alle enheter, inkludert telefoner og nettbrett.

  • Hvis du har hyperkoblinger i tabellen, redigerer du koblingstekstene, slik at de gir mening og ikke bryter midt i setningen.

  • Kontroller at e-postmeldingen er lett å lese med Forstørrelsesprogram. Send e-postutkastet til deg selv og vis det på en mobil enhet for å sikre at andre ikke trenger å rulle e-postmeldingen vannrett på en telefon, for eksempel.

  • Bruk tabelloverskrifter.

  • Test tilgjengelighet med Engasjerende leser.

Bruk tabelloverskrifter

Skjermlesere holder rede på plasseringen i en tabell ved å telle tabellceller. Hvis en celle nestet i en annen tabell, slått sammen eller delt opp, mister skjermleseren tellingen og kan ikke gi nyttig informasjon om tabellen etter at dette har skjedd. Tomme celler i en tabell kan også villede noen som bruker en skjermleser til å tro at det er ikke noe mer i tabellen. Bruk en enkel tabellstruktur bare for data, og angi kolonneoverskriftsinformasjon. Skjermlesere bruker også topptekstinformasjon til å identifisere rader og kolonner.

Bruk Tilgjengelighetskontroll for å sikre at tabeller ikke inneholder oppdelte celler, sammenslåtte celler eller nestede tabeller.

  1. Plasser markøren hvor som helst i en tabell.

  2. Merk av for Overskriftsrad i Tabellstiler-gruppenFanen Tabellutforming.

  3. Skriv inn kolonneoverskriftene.

Alternativet Tabelloverskrifter valgt på båndet i Outlook.

Til toppen av siden 

Bruke innebygde overskrifter og stiler 

Overskrifter er ment å skannes, både visuelt og med hjelpeteknologi. Ideelt sett forklarer overskrifter hva en e-postinndeling handler om. Bruk de innebygde overskriftsstilene og opprett beskrivende overskriftstekster for å gjøre det enklere for brukere av skjermleseren å bestemme strukturen i meldingen og navigere i overskriftene.

Organisere overskriftene i den foreskrevne logiske rekkefølgen. Bruk for eksempel Overskrift 1 og deretter Overskrift 2. Organiser informasjonen i e-postmeldingen i små biter. Ideelt sett bør hver overskrift kun omfatte noen få avsnitt.

Hvis du vil ha de trinnvise instruksjonene om hvordan du bruker overskrifter og stiler, kan du gå til Formater e-postmeldinger med Stiler.

Til toppen av siden 

Opprette avsnittsbannere

I tillegg til å bruke overskrifter til å organisere innholdet i e-postmeldingen, kan du også opprette avsnittsbannere. I et avsnittsbanner strekker bakgrunnsfargeblokken seg over bredden på e-postmeldingen og uthever teksten i banneret. Dette er et flott alternativ til tabeller for å organisere og skille innhold.

  1. Velg teksten.

  2. Velg Formater tekst-fanen.

  3. Velg Knappen for skyggelegging av et avsnitt i Outlook. (skyggelegging) i Avsnitt-gruppen , og velg deretter fargen du vil bruke.

Avsnitt med fargebannere i Outlook.

Til toppen av siden 

Legge til alternativ tekst i visuelle effekter

Alternativ tekst gjør det enklere for personer som ikke kan se skjermen, å forstå hva som er viktig i bilder, figurer, SmartArt-grafikk, diagrammer og andre visualobjekter. I Alternativ tekst gir du en kort beskrivelse av bildet og nevner at det har tekst og hvilken hensikt den har. Skjermlesere leser teksten for å beskrive bildet for brukere som ikke kan se bildet.

Hvis du vil ha trinnvise instruksjoner om hvordan du legger til alternativ tekst, kan du gå til Legg til alternativ tekst i en figur, et bilde, et diagram, SmartArt-grafikk eller et annet objekt.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du skriver alternativ tekst, kan du gå til Alt du trenger å vite for å skrive effektiv alternativ tekst. Visuelt innhold omfatter bilder, SmartArt-grafikk, figurer, grupper, diagrammer, innebygde objekter, håndskrift og videoer.

Hvis du vil finne manglende alternativ tekst, kan du bruke Tilgjengelighetskontroll.

Obs!: 

  • For lyd- og videoinnhold, i tillegg til alternativ tekst, kan du inkludere teksting for hørselshemmede for personer som er døve eller hørselshemmede.

  • Unngå å bruke tekst i bilder som eneste metode for å formidle viktig informasjon. Hvis du må bruke et bilde med tekst i, gjentar du teksten i e-postmeldingen.

Til toppen av siden 

Bruke tilgjengelig skriftformat og -farge

En tilgjengelig skrift utelukker eller reduserer ikke lesehastigheten til alle som leser en e-postmelding, inkludert personer med nedsatt syn eller lesevansker eller personer som er blinde. Den riktige skriften forbedrer lesbarheten og lesbarheten til e-postmeldingene.

Hvis du vil ha instruksjoner om hvordan du endrer standardskriften, kan du gå til Endre eller angi standardskriften i Outlook.

Bruk tilgjengelig skriftformat

Hvis du vil redusere lesebelastningen, velger du kjente sans serif-skrifter som Arial eller Calibri. Unngå å bruke bare store bokstaver, overflødig kursiv eller understreking.

Personer med synshemming kan gå glipp av betydningen som formidles av bestemte farger. Du kan for eksempel legge til understreking i fargekodet hyperkoblingstekst slik at personer som er fargeblinde, vet at teksten er koblet selv om de ikke ser fargen. Vurder å legge til fet eller større skrift for overskrifter.

  1. Velg teksten.

  2. Velg Formater tekst-fanen.

  3. I Skrift-gruppen, som gir alternativer for skrifttype, størrelse, stil og farge, velger du ønsket formatering.

Formater tekstgruppe i Outlook.

Bruk tilgjengelige skriftfarge

Teksten i e-postmeldingen skal være lesbar i høykontrastmodus. Bruk for eksempel lyse farger eller fargevalg med høykontrast fra motsatte ender av fargespekteret. Svart-hvitt-tema gjør det enklere for personer som er fargeblinde å skille mellom tekst og figurer.

Hvis du vil sikre at teksten vises bra i høykontrastmodus, bruker du Automatisk-innstillingen for skriftfarger. Hvis du vil finne utilstrekkelig fargekontrast, bruker du tilgjengelighetskontrollen.

  1. Velg teksten.

  2. Velg Melding.

  3. Velg Skriftfarge-knappen på båndet i Outlook. (Skriftfarge) i Skrift-gruppen .

  4. Velg Automatisk.

Skriftfarge-menyen i Outlook.

Til toppen av siden 

Opprette tilgjengelige lister

Hvis du vil gjøre det enklere for skjermlesere å lese e-posten din, organiserer du informasjonen i e-postmeldingen i små biter, for eksempel punktlister eller nummererte lister.

Hvis du vil ha trinnvise instruksjoner om hvordan du oppretter lister, kan du gå til Legg til en nummerert eller punktliste i en melding.

Til toppen av siden 

Juster avstanden mellom setninger og avsnitt

Personer med dysleksi beskriver ofte lesing som å se teksten «flyte sammen» på en side (sammentrekking av én linje med tekst til linjen nedenfor). De ser ofte teksten sammenflettet eller fordreid. Hvis du vil redusere lesebelastningen, kan du øke avstanden mellom setninger og avsnitt. 

  1. Velg teksten.

  2. Velg Formater tekst-fanen.

  3. Velg dialogboksvelgerknappen nederst til høyre i avsnittsgruppen for å utvide gruppen. Avsnitt-dialogboksen åpnes og viser Innrykk og avstand-fanen.

    Avsnittsgruppe på båndet i Outlook.

  4. Velg ønskede avstandsalternativer under Avstand, og velg deretter OK.

Dialogboksen Avsnitt i Outlook.

Til toppen av siden 

Be om tilgjengelig e-post

La personer som sender deg e-post vite at du foretrekker å motta tilgjengelig innhold.

  1. Hvis du vil gå til kontoopplysninger på nettet, velger du Fil > informasjon i Outlook, og deretter klikker du koblingen under Få tilgang til denne kontoen på nettet under Konto Innstillinger. Outlook på nettet åpnes i nettleseren.

  2. Velg Innstillinger-ikon > Vis alle Outlook innstillingene > Generell > Tilgjengelighet i Outlook på nettet for å gå til Tilgjengelighet Innstillinger.

  3. Hvis du ønsker å be om tilgjengelig innhold, merker du av for Be avsendere om å sende innhold som er tilgjengelig Lukk deretter Innstillinger-vinduet.

Til toppen av siden 

Test tilgjengelighet med Engasjerende leser

Prøv å lese e-postmeldingen med Engasjerende leser for å kontrollere hvordan det høres ut.

  1. Velg Melding > Engasjerende leser i e-postmeldingen.

  2. Velg Les høytEngasjerende leser-fanen.

  3. Hvis du vil avslutte Engasjerende leser, velger du Lukk Engasjerende leser.

Til toppen av siden 

Se også

Video: Forbedre tilgjengeligheten til e-post

Forbedre tilgjengelighet med Tilgjengelighetskontroll

Regler for Tilgjengelighetskontroll

Gjøre Word-dokumenter tilgjengelige for personer med funksjonshemninger

Gjøre Excel-dokumenter tilgjengelige for personer med funksjonshemninger

Gjøre PowerPoint-presentasjoner tilgjengelige for personer med funksjonshemninger

Mac: Anbefalte fremgangsmåter for å gjøre Outlook e-post tilgjengelig

Tabellen nedenfor inneholder anbefalte fremgangsmåter for å opprette Outlook e-post som er tilgjengelig for personer med funksjonshemninger.

Hva du kan løse

Hvorfor løse dette

Slik løser du det

Inkludere alternativ tekst med alle visuelle effekter.

Visuelt innhold omfatter bilder, SmartArt-grafikk, figurer, grupper, diagrammer, innebygde objekter, håndskrift og videoer.

Alternativ tekst gjør det enklere for personer som ikke kan se skjermen, å forstå hva som er viktig i bilder og andre visuelle effekter.

Hvis du vil finne manglende alternativ tekst, kan du bruke Tilgjengelighetskontroll.

Unngå å bruke tekst i bilder som eneste metode for å formidle viktig informasjon. Hvis du må bruke et bilde med tekst i, gjentar du teksten i dokumentet. I den alternative teksten gir du en kort beskrivelse av bildet og nevner at det har tekst og hvilken hensikt den har.

Legge til alternativ tekst i visualobjekter i Microsoft 365 for Mac

Legge til alternativ tekst for visualobjekter i Office 2016 for Mac

Legg til illustrerende tekst for hyperkoblinger og skjermtips.

Personer som bruker skjermlesere, skanner noen ganger en liste over koblinger. Koblinger skal formidle klar og nøyaktig informasjon om målet. Du kan for eksempel inkludere hele tittelen på målsiden, i stedet for å koble til teksten Klikk her

Tips!: Du kan også legge til skjermtips som vises når du holder musepekeren over en tekst eller et bilde som inneholder en hyperkobling.

Legge til hyperkoblingstekst og skjermtips

Påse at farge ikke er det eneste virkemidlet til formidling av informasjon.

Personer som er blinde, har dårlig syn eller er fargeblinde, kan kanskje gå glipp av betydningen som formidles av bestemte farger.

Du kan for eksempel legge til understreking i fargekodet hyperkoblingstekst slik at personer som er fargeblinde, vet at teksten er koblet selv om de ikke ser fargen. Vurder å legge til fet eller større skrift for overskrifter.

Bruk tilgjengelig skriftfarge

Bruk nok kontrast for tekst og bakgrunnsfarger.

Teksten i e-posten din skal være leselig i høykontrastmodus, slik at alle, inkludert personer med synshemning, kan se den godt.

Bruk for eksempel lyse farger eller fargevalg med høykontrast fra motsatte ender av fargespekteret. Hvite og svarte oppsett kan hjelpe personer som er fargeblinde til å skille mellom fargene.

Hvis du vil finne utilstrekkelig fargekontrast, bruker du tilgjengelighetskontrollen.

Bruk tilgjengelig skriftformat

Bruk en større skriftstørrelse (11 punkter eller større), sans serif-skrifter og tilstrekkelig mellomrom.

Personer med dysleksi beskriver ofte lesing som å se teksten «flyte sammen» på en side (sammentrekking av én linje med tekst til linjen nedenfor). De ser ofte teksten sammenflettet eller fordreid.

Reduser lesebelastningen for personer som har dysleksi eller er svaksynte. De kan for eksempel dra nytte av kjente sans serif-skrifter, som Arial eller Calibri. Unngå å bruke bare store bokstaver, overflødig kursiv eller understreker. Ha tilstrekkelig mellomrom mellom setninger og avsnitt.

Bruk tilgjengelig skriftformat

Juster avstanden mellom setninger og avsnitt

Bruk overskrifter og innebygde lister.

Hvis du vil beholde tabulatorrekkefølgen og gjøre det enklere for skjermlesere å lese e-posten, kan du opprette en logisk rekkefølge på overskriftene ved hjelp av de innebygde formateringsverktøyene i Outlook.

Du kan for eksempel organisere informasjonen i e-posten din i korte inndelinger og legge til overskrifter over hver av dem. Ideelt sett bør hver inndeling bare omfatte noen få avsnitt. Sett dem fra hverandre ved hjelp av en kombinasjon av skriftformatering og punktlister eller ordnede lister. 

Bruke tilgjengelig skriftformat

Bruke punktmerkede lister 

Bruk ordnede lister

Bruk en enkel tabellstruktur bare for data, og angi kolonneoverskriftsinformasjon.

Skjermlesere holder rede på plasseringen i en tabell ved å telle tabellceller. Hvis en celle nestet i en annen tabell, slått sammen eller delt opp, mister skjermleseren tellingen og kan ikke gi nyttig informasjon om tabellen etter at dette har skjedd. Tomme celler i en tabell kan også villede noen som bruker en skjermleser til å tro at det er ikke noe mer i tabellen.

Bruk Tilgjengelighetskontroll for å sikre at tabeller ikke inneholder oppdelte celler, sammenslåtte celler eller nestede tabeller.

Skjermlesere bruker også topptekstinformasjon til å identifisere rader og kolonner.

Bruk tabelloverskrifter

Legge til alternativ tekst i visualobjekter iMicrosoft 365 for Mac

Følgende fremgangsmåte beskriver hvordan du legger til alternativ tekst i visualobjekter i Outlook e-post i Microsoft 365 for Mac.

Obs!: 

  • I tillegg til alternativ tekst kan du inkludere teksting av lyd- og videoinnhold for personer som er døve eller har nedsatt hørsel.

  • Hvis du vil aktivere høyreklikk på Mac-en, må du huske å merke av alternativet for Sekundærklikk i Systemvalg.

Tips!: Hvis du vil skrive en god alternativ tekst, må du sørge for å formidle innholdet og formålet med bildet på en konsis og entydig måte. Den alternative teksten bør ikke være lengre enn en kort setning eller to – mesteparten av tiden vil noen få gjennomtenkt merkede ord gjøre det. Ikke gjenta det omkringliggende tekstinnholdet som alternativ tekst eller bruk uttrykk som refererer til bilder, for eksempel «grafikk av» eller «et bilde av».

Legge til alternativ tekst for bilder

  1. Høyreklikk på bildet i e-postmeldingen.

  2. Velg Rediger alternativ tekst....

    Outlook for Mac Rediger hurtigmeny for alternativ tekst

    Alternativ tekst-ruten åpnes på høyre side av dokumentteksten.

  3. Skriv inn én eller to setninger for å beskrive bildet og konteksten.

    Alternativ tekst-rute for å legge til alternativ tekst for et bilde i Outlook

Tips!: Hvis du vil kjøre stavekontroll og korrigere et ord du skrev inn, høyreklikker du på ordet og velger fra de foreslåtte alternativene.

Legge til alternativ tekst i visualobjekter i Office 2016 for Mac

Legge til alternativ tekst for bilder, for eksempel fotoer og skjermbilder, slik at skjermlesere kan lese teksten for å beskrive bildet for brukere som ikke kan se det.

Tips!: Hvis du vil skrive en god alternativ tekst, må du sørge for å formidle innholdet og formålet med bildet på en konsis og entydig måte. Den alternative teksten bør ikke være lengre enn en kort setning eller to – mesteparten av tiden vil noen få gjennomtenkt merkede ord gjøre det. Ikke gjenta det omkringliggende tekstinnholdet som alternativ tekst eller bruk uttrykk som refererer til bilder, for eksempel «grafikk av» eller «et bilde av».

Obs!: I tillegg til alternativ tekst kan du inkludere teksting av lyd- og videoinnhold for personer som er døve eller har nedsatt hørsel.

  1. Høyreklikk et bilde.

  2. Velg Formater bilde > Oppsett og egenskaper.

  3. Velg Alternativ tekst.

  4. Skriv inn en beskrivelse og en tittel.

    Tips!: Ta med den viktigste informasjonen i den første linjen, og vær så konsis som mulig.

Skjermbilde av Alternativ tekst-området i Formater bilde-ruten, som beskriver det valgte bildet

Gjør hyperkoblinger, tekst og tabeller tilgjengelige

Fremgangsmåtene nedenfor beskriver hvordan du gjør hyperkoblinger, tekst og tabeller i Outlook e-post tilgjengelige.

Legge til hyperkoblingstekst og skjermtips

  1. Merk teksten der du vil legge til hyperkoblingen, høyreklikk teksten, og velg deretter Hyperkobling. Teksten du merket, vises i boksen Tekst som skal vises. Dette er hyperkoblingsteksten.

  2. Om nødvendig endrer du hyperkoblingsteksten.

  3. I Adresse-boksen skriver du inn URL-adressemålet.

  4. Velg Skjermtips-knappen og skriv inn et skjermtips i Skjermtipstekst-boksen.

Tips!: Hvis tittelen på hyperkoblingens målside gir et nøyaktig sammendrag av hva som vises på siden, kan du bruke den som hyperkoblingstekst. Denne hyperkoblingsteksten tilsvarer for eksempel tittelen på målsiden: Maler og temaer for Office Online.

Skjermbilde av dialogboksen Sett inn hyperkobling

Bruk tilgjengelig skriftformat

  1. Velg teksten.

  2. Velg Meldinger-fanen.

  3. I Skrift-gruppen, som gir alternativer for skrifttype, størrelse, stil og farge, velger du ønsket formatering.

Skjermbilde av Formater tekst-fanen

Bruk tilgjengelige skriftfarge

For å sikre at teksten vises tydelig også i høykontrastmodus, bruker du den automatiske innstillingen for skriftfarger.

  1. Velg teksten.

  2. Velg Melding > skriftfarge.

  3. Velg Automatisk.

Skjermbilde av Automatisk farge-innstillingen for skrifter

Bruk stiler for punktlister

Opprett punktlister ved hjelp av Punktmerking-knappen.

  1. Plasser markøren hvor som helst i e-posten.

  2. Velg Meldinger-fanen.

  3. I Avsnitt-gruppen velger du Punktmerking-knappen.

  4. Skriv inn hvert punktelement i punktlisten.

Skjermbilde av tilgjengelige punktstilalternativer

Bruk ordnede lister

Opprett sekvensielle trinn ved bruk av Nummerering-knappen.

  1. Plasser markøren hvor som helst i e-posten.

  2. Velg Meldinger-fanen.

  3. I Avsnitt-gruppen velger du Nummerering-knappen.

  4. Skriv inn hvert sekvensielle trinn i den ordnede listen.

Skjermbilde av tilgjengelige alternativer for nummereringsstil

Juster avstanden mellom setninger og avsnitt

Øk eller reduser mellomrom mellom setninger og avsnitt.

  1. Merk teksten, høyreklikk på den, og velg deretter Avsnitt.

    Avsnitt-dialogboksen åpnes og viser Innrykk og avstand-fanen.

  2. Velg ønskede avstandsalternativ under Avstand

Skjermbilde av Avsnitt-dialogboksen

Bruk tabelloverskrifter

Angi en overskriftsrad i en tabell.

  1. Plasser markøren hvor som helst i en tabell.

  2. Merk av for Overskriftsrad påTabellutforming-fanen.

  3. Skriv inn kolonneoverskriftene.

Skjermbilde av avmerkingsboksen Overskriftsrad

Se også

Forbedre tilgjengelighet med Tilgjengelighetskontroll

Regler for Tilgjengelighetskontroll

Gjøre Word-dokumenter tilgjengelige for personer med funksjonshemninger

Gjøre Excel-dokumenter tilgjengelige for personer med funksjonshemninger

Gjøre PowerPoint-presentasjoner tilgjengelige for personer med funksjonshemninger

iOS-app: Anbefalte fremgangsmåter for å gjøre Outlook e-post tilgjengelig

Tabellen nedenfor inneholder anbefalte fremgangsmåter for å opprette en Outlook for iOS-e-postmelding som er tilgjengelig for personer med funksjonshemninger.

Hva du kan løse

Hvorfor løse dette

Slik løser du det

Inkludere alternativ tekst med bilder.

Alternativ tekst gjør det enklere for personer som ikke kan se skjermen, å forstå hva som er viktig i bilder og andre visuelle effekter.

Unngå å bruke tekst i bilder som eneste metode for å formidle viktig informasjon. Hvis du må bruke et bilde med tekst i, gjentar du teksten i dokumentet. I Alternativ tekst gir du en kort beskrivelse av bildet og nevner at det har tekst og hvilken hensikt teksten har.

Legge til alternativ tekst i bilder

Legg til illustrerende tekster for hyperkoblinger.

Personer som bruker skjermlesere, skanner noen ganger en liste over koblinger. Koblinger skal formidle klar og nøyaktig informasjon om målet. Du kan for eksempel inkludere hele tittelen på målsiden, i stedet for å koble til teksten Klikk her

Legge til tekst for hyperkobling

Legge til alternativ tekst i bilder

Legge til alternativ tekst til bilder, for eksempel bilder og skjermbilder, slik at skjermlesere kan lese teksten for å beskrive bildet til brukere som ikke kan se det.

  1. I e-postmeldingen du skriver, dobbelttrykker du på et bilde for å åpne hurtigmenyen.

  2. Trykk alt-tekst-knappen i hurtigmenyen.

  3. Skriv inn en beskrivelse.

    Tips!: Ta med den viktigste informasjonen i den første linjen, og vær så konsis som mulig.

  4. Hvis du vil legge til teksten og avslutte dialogboksen, trykker du OK.

Alternativ tekst for bildemenyen i Outlook for iOS

Legg til tekst for hyperkobling

Legg til en meningsfull hyperkoblingstekst for å hjelpe brukere av skjermleseren med å enkelt skanne e-postmeldingen for koblinger.

  1. I e-postmeldingen du skriver, merker du teksten der du vil legge til hyperkoblingen.

  2. Hvis du vil åpne hurtigmenyen, trykker du på den merkede teksten.

  3. Trykk på Mer-knappen nederst på menyen til Legg til kobling-knappen vises, om nødvendig. Trykk på Legg til kobling-knappen.

  4. Endre hyperkoblingsteksten i Tekst-feltet om nødvendig.

  5. Skriv inn nettadressemålet i Kobling-feltet.

  6. Trykk på Ferdig-knapp hvis du vil sette inn hyperkoblingen.

Tips!: Hvis tittelen på hyperkoblingens målside gir et nøyaktig sammendrag av hva som vises på siden, kan du bruke den som hyperkoblingstekst. Denne hyperkoblingsteksten tilsvarer for eksempel tittelen på målsiden: Maler og temaer for Office Online.

Dialogboksen Legg til kobling i Outlook for iOS.

Se også

Regler for Tilgjengelighetskontroll

Gjøre Word-dokumenter tilgjengelige for personer med funksjonshemninger

Gjøre Excel-dokumenter tilgjengelige for personer med funksjonshemninger

Gjøre PowerPoint-presentasjoner tilgjengelige for personer med funksjonshemninger

Android-app: Anbefalte fremgangsmåter for å gjøre Outlook e-post tilgjengelig

Tabellen nedenfor inneholder de viktigste anbefalte fremgangsmåtene for å opprette en e-post i Outlook for Android som er tilgjengelig for personer med funksjonshemninger.

Hva du kan løse

Hvorfor løse dette

Slik løser du det

Inkludere alternativ tekst med bilder.

Alternativ tekst gjør det enklere for personer som ikke kan se skjermen, å forstå hva som er viktig i bilder og andre visuelle effekter.

Unngå å bruke tekst i bilder som eneste metode for å formidle viktig informasjon. Hvis du må bruke et bilde med tekst i, gjentar du teksten i dokumentet. I Alternativ tekst gir du en kort beskrivelse av bildet og nevner at det har tekst og hvilken hensikt teksten har.

Legge til alternativ tekst i bilder

Legg til illustrerende tekster for hyperkoblinger.

Personer som bruker skjermlesere, skanner noen ganger en liste over koblinger. Koblinger skal formidle klar og nøyaktig informasjon om målet. Du kan for eksempel inkludere hele tittelen på målsiden, i stedet for å koble til teksten Klikk her

Legge til tekst for hyperkobling

Legge til alternativ tekst i bilder

Legge til alternativ tekst til bilder, for eksempel bilder og skjermbilder, slik at skjermlesere kan lese teksten for å beskrive bildet til brukere som ikke kan se det.

  1. Trykk og hold et bilde i e-postmeldingen du skriver for å åpne hurtigmenyen.

  2. Trykk alt-tekst-knappen i hurtigmenyen.

  3. Skriv inn en beskrivelse.

    Tips!: Ta med den viktigste informasjonen i den første linjen, og vær så konsis som mulig.

  4. Hvis du vil legge til teksten og avslutte dialogboksen, trykker du LAGRE.

Outlook for dialogboksen Alternativ tekst for Android.

Legg til tekst for hyperkobling

Legg til en meningsfull hyperkoblingstekst for å hjelpe brukere av skjermleseren med å enkelt skanne e-postmeldingen for koblinger.

  1. I e-postmeldingen du skriver, merker du teksten der du vil legge til hyperkoblingen. Hurtigmenyen åpnes.

  2. Trykk legg til kobling-knappen.

  3. Endre hyperkoblingsteksten i feltet Tekst som skal vises om nødvendig.

  4. Skriv inn nettadressemålet i Kobling-feltet.

  5. Hvis du vil sette inn hyperkoblingen, trykker du på LAGRE-knappen.

Tips!: Hvis tittelen på hyperkoblingens målside gir et nøyaktig sammendrag av hva som vises på siden, kan du bruke den som hyperkoblingstekst. Denne hyperkoblingsteksten tilsvarer for eksempel tittelen på målsiden: Maler og temaer for Office Online.

Outlook for dialogboksen Rediger kobling for Android.

Se også

Regler for Tilgjengelighetskontroll

Gjøre Word-dokumenter tilgjengelige for personer med funksjonshemninger

Gjøre Excel-dokumenter tilgjengelige for personer med funksjonshemninger

Gjøre PowerPoint-presentasjoner tilgjengelige for personer med funksjonshemninger

Nett: Anbefalte fremgangsmåter for å gjøre Outlook e-post tilgjengelig

Tabellen nedenfor inneholder anbefalte fremgangsmåter for å opprette Outlook på nettet e-post som er tilgjengelig for personer med funksjonshemninger.

Obs!: Vi oppdaterer for øyeblikket Outlook.office.com (Outlook på nettet ). Noen bruker allerede den nye Outlook, og for andre vil den klassiske versjonen være standardopplevelsen til vi fullfører oppdateringen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til Få hjelp med nye Outlook på nettet. Siden instruksjonene i dette emnet gjelder for den nye versjonen, anbefaler vi at du bytter fra den klassiske opplevelsen til den nye Outlook. Hvis du vil bytte til den nye Outlook, slår du bryteren øverst til høyre for å prøve den nye Outlook.

Hva du kan løse

Hvorfor løse dette

Slik løser du det

Inkludere alternativ tekst med alle visuelle effekter.

Alternativ tekst gjør det enklere for personer som ikke kan se skjermen, å forstå hva som er viktig i bilder og andre visuelle effekter.

Hvis du vil finne manglende alternativ tekst, kan du bruke Tilgjengelighetskontroll.

Unngå å bruke tekst i bilder som eneste metode for å formidle viktig informasjon. Hvis du må bruke et bilde med tekst i, gjentar du teksten i dokumentet. I Alternativ tekst gir du en kort beskrivelse av bildet og nevner at det har tekst og hvilken hensikt den har.

Legge til alternativ tekst i bilder

Legg til illustrerende tekster for hyperkoblinger.

Personer som bruker skjermlesere, skanner noen ganger en liste over koblinger. Koblinger skal formidle klar og nøyaktig informasjon om målet. Du kan for eksempel inkludere hele tittelen på målsiden, i stedet for å koble til teksten Klikk her

Gjøre hyperkoblinger og tekst tilgjengelige

Påse at farge ikke er det eneste virkemidlet til formidling av informasjon.

Personer som er blinde, har dårlig syn eller er fargeblinde, kan kanskje gå glipp av betydningen som formidles av bestemte farger.

Du kan for eksempel legge til understreking i fargekodet hyperkoblingstekst slik at personer som er fargeblinde, vet at teksten er koblet selv om de ikke ser fargen. Vurder å legge til fet eller større skrift for overskrifter.

Bruke tilgjengelig skriftformat

Bruke tilgjengelig skriftfarge

Bruk nok kontrast for tekst og bakgrunnsfarger.

Teksten i e-postmeldingen din skal være leselig i høykontrastmodus, slik at alle, inkludert personer med synshemning, kan se den godt.

Hvis du vil finne utilstrekkelig fargekontrast, bruker du tilgjengelighetskontrollen.

Bruk for eksempel lyse farger eller fargevalg med høykontrast fra motsatte ender av fargespekteret. Svart-hvitt-tema gjør det enklere for personer som er fargeblinde å skille mellom tekst og figurer.

Bruke tilgjengelig skriftformat

Bruk en større skriftstørrelse (11 punkter eller større), sans serif-skrifter og tilstrekkelig mellomrom.

Personer med dysleksi beskriver ofte lesing som å se teksten «flyte sammen» på en side (sammentrekking av én linje med tekst til linjen nedenfor). De ser ofte teksten sammenflettet eller fordreid.

Reduser lesebelastningen for personer som har dysleksi eller er svaksynte. De kan for eksempel dra nytte av kjente sans serif-skrifter, som Arial eller Calibri. Unngå å bruke bare store bokstaver, overflødig kursiv eller understreking. Ha tilstrekkelig mellomrom mellom setninger og avsnitt.

Bruke tilgjengelig skriftformat

Bruk innebygde overskrifter og stiler.

Bruk en logisk rekkefølge på overskriftene og de innebygde formateringsverktøyene i Outlook for å gjøre det enklere for skjermlesere å lese e-posten din.

Overskrifter bør for eksempel organiseres i foreskrevet, logisk rekkefølge. Bruk Overskrift 1, Overskrift 2 og deretter Overskrift 3, i stedet for Overskrift 3, Overskrift 1 og deretter Overskrift 2. Og organiser informasjonen i e-posten i små biter. Ideelt sett bør hver overskrift kun omfatte noen få avsnitt.

Bruke tilgjengelig skriftformat

Bruke punktmerkede lister

Bruk ordnede lister

Bruk en enkel tabellstruktur bare for data, og angi kolonneoverskriftsinformasjon

Skjermlesere holder rede på plasseringen i en tabell ved å telle tabellceller. Hvis en celle nestet i en annen tabell, slått sammen eller delt opp, mister skjermleseren tellingen og kan ikke gi nyttig informasjon om tabellen etter at dette har skjedd. Tomme celler i en tabell kan også villede noen som bruker en skjermleser til å tro at det er ikke noe mer i tabellen.

Bruk Tilgjengelighetskontroll for å sikre at tabeller ikke inneholder oppdelte celler, sammenslåtte celler eller nestede tabeller.

Sette inn en enkel tabell

Legge til alternativ tekst til bilder

Legge til alternativ tekst til bilder, for eksempel skjermbilder, slik at skjermlesere kan lese teksten for å beskrive bildet til brukere som ikke kan se det.

  1. Når du skriver en e-postmelding, velger du et bilde i meldingsteksten.

  2. Hvis du vil vise formateringsverktøylinjen, velger du Vis formateringsalternativer-knappen i Outlook på nettet. (Vis formateringsalternativer) om nødvendig.

  3. Velg Legg til alternativ tekst-knappen på formateringsverktøylinjen i Outlook på nettet. på verktøylinjen (Legg til alternativ tekst i bildet).

  4. Skriv inn en beskrivelse for bildet, og klikk OK.

Legg til alternativ tekst i bildene i Outlook.

Gjøre hyperkoblinger og tekst tilgjengelige

Fremgangsmåtene nedenfor beskriver hvordan du gjør hyperkoblinger, tekst og tabeller i Outlook e-post tilgjengelige.

Legge til en meningsfull hyperkoblingstekst

I stedet for å vise nettadressen som koblingstekst skriver du inn en meningsfull hyperkoblingstekst.

  1. Når du skriver en e-postmelding, skriver du inn en meningsfull koblingstekst i meldingsteksten.

  2. Merk koblingsteksten, og trykk deretter på CTRL+K. Dialogboksen Sett inn kobling åpnes.

  3. Skriv inn url-adressen for målet i tekstfeltet for nettadresse (URL-adresse ), og velg OK.

    Sett inn en kobling i Outlook.

Bruk forhåndsvisning av kobling

Når du legger til en nettadresse i en e-postmelding i Outlook.com eller Outlook på nettet, eller når du mottar en e-postmelding med en nettadresse i brødteksten, ser du en omfattende forhåndsvisning som inneholder en koblingstittel, et miniatyrbilde og en beskrivelse av koblingen. Dette kalles en forhåndsvisning av kobling, og den er aktivert som standard.

Slik deaktiverer du forhåndsvisning av kobling:

  1. Øverst på siden, velg > alternativet for å vise alle innstillingerInnstillingerInnstillinger> Vis alle Outlook-innstillinger.

  2. Under innstillinger, velg Mail > Skriv og svar.

  3. Fjern merket for Forhåndsvisning av koblinger i e-post under Forhåndsvisning av kobling for å deaktivere forhåndsvisning av kobling.

Bruk tilgjengelig skriftformat

Du kan hjelpe personer som har dysleksi eller dårlig syn ved å bruke en kjent skrifttype og stor nok skriftstørrelse slik at det er enklere for dem å lese e-post.

  1. Velg teksten.

  2. Hvis du vil vise formateringsverktøylinjen, velger du Vis formateringsalternativer-knappen i Outlook på nettet. (Vis formateringsalternativer) om nødvendig.

  3. Hvis du vil endre skrifttypen, velger du Skrift-knappen i Outlook på nettet. (Skrift).

  4. Velg skrifttypen du vil bruke, på Skrift-menyen.

    Skriftmenyen åpnes i Outlook på nettet.
  5. Hvis du vil endre skriftstørrelsen, velger du Skriftstørrelse-knappen i Outlook på nettet. (skriftstørrelse).

  6. Velg ønsket størrelse på Skriftstørrelse-menyen.

    Skriftstørrelse-menyen åpnes i Outlook på nettet.

Bruk tilgjengelige skriftfarge

Bruk den svarte skriftfargen for å sikre at teksten vises tydelig i høykontrastmodus.

  1. Velg teksten.

  2. Hvis du vil vise formateringsverktøylinjen, velger du Vis formateringsalternativer-knappen i Outlook på nettet. (Vis formateringsalternativer) om nødvendig.

  3. Velg Skriftfarge-knappen i Outlook på nettet. (Skriftfarge) på verktøylinjen.

  4. Velg fargen du vil bruke, i Skriftfarge-menyen.

    Skriftfargemenyen åpnes i Outlook på nettet.

Bruke punktmerkede lister

Opprette punktlister for å legge til struktur i teksten.

  1. Plasser markøren hvor som helst i e-postmeldingen.

  2. Hvis du vil vise formateringsverktøylinjen, velger du Vis formateringsalternativer-knappen i Outlook på nettet. (Vis formateringsalternativer) om nødvendig.

  3. Velg Punktliste-knappen på formateringsverktøylinjen i Outlook på nettet. (punktmerking) på verktøylinjen.

  4. Skriv inn hvert punktelement i punktlisten.

Bruk ordnede lister

Opprette ordnede lister for å organisere teksten i sammenhengende trinn.

  1. Plasser markøren hvor som helst i e-postmeldingen.

  2. Hvis du vil vise formateringsverktøylinjen, velger du Vis formateringsalternativer-knappen i Outlook på nettet. (Vis formateringsalternativer) om nødvendig.

  3. Velg Ordnet liste-knappen i Outlook på nettet. (nummerering) på verktøylinjen.

  4. Skriv inn hvert nummererte element i listen.

Sette inn en enkel tabell

Hvis du legger til tabeller i tabeller eller lar celler stå tomme, kan det bli vanskelig å lese e-postmeldingene med en skjermleser. Vurder å bruke enkle tabeller som gjør det lettere for skjermlesere å identifisere tabellen, radene og kolonnene.

  1. Plasser markøren hvor som helst i e-postmeldingen.

  2. Hvis du vil vise formateringsverktøylinjen, velger du Vis formateringsalternativer-knappen i Outlook på nettet. (Vis formateringsalternativer) om nødvendig.

  3. Velg Legg til tabell-knappen i Outlook på nettet. (Sett inn tabell) på verktøylinjen. Dette alternativet blir kanskje bare synlig når du velger Knappen Flere formateringsalternativer i Outlook. (Flere formateringsalternativer).

  4. Velg området med rader og kolonner som skal legges til, i rutenettet Sett inn tabell .

Tabellrutenett i Outlook på nettet.

Se også

Forbedre tilgjengelighet med Tilgjengelighetskontroll

Regler for Tilgjengelighetskontroll

Gjøre Word-dokumenter tilgjengelige for personer med funksjonshemninger

Gjøre Excel-dokumenter tilgjengelige for personer med funksjonshemninger

Gjøre PowerPoint-presentasjoner tilgjengelige for personer med funksjonshemninger

Teknisk kundestøtte for kunder med funksjonshemninger

Microsoft ønsker å tilby den beste mulige opplevelsen for alle kundene våre. Hvis du har en funksjonshemning eller spørsmål relatert til tilgjengelighet, kan du kontakte Microsoft Answer Desk for tilgjengelighet for teknisk støtte. Støtteteamet vårt for tilgjengelighet på Answer Desk er opplært i bruken av mange populære hjelpeteknologier, og kan tilby hjelp på engelsk, spansk, fransk og amerikansk tegnspråk. Gå til nettstedet Microsoft Answer Desk for tilgjengelighet for kontaktinformasjon for området ditt.

Hvis du er en bruker i offentlig sektor, kommersiell bruker eller bedriftsbruker, kan du kontakte Answer Desk for tilgjengelighet for bedrifter.

Trenger du mer hjelp?

Bli med i diskusjonen
Spør fellesskapet
Få støtte
Kontakt oss

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×