Overføre Microsoft 365 Family eller Personal til en annen Microsoft-konto

Trinn 1. Slå av regelmessig fakturering for det eksisterende Microsoft 365-abonnementet

Du kan deaktivere regelmessig fakturering for det eksisterende abonnementet, slik at det ikke fornyes på den eksisterende Microsoft-kontoen.  Du vil fortsatt ha tilgang til Microsoft 365 frem til abonnementsperioden utløper. Nøyaktig hvor lenge avhenger av om abonnementet betales månedlig eller årlig, og hvor langt du er kommet i faktureringsperioden når du kansellerer.

Hvis du vil ha mer hjelp med å avbryte, kan du se Avbryte et Microsoft 365-abonnement.

Trinn 2: Bestem hvilke tjenester du vil bruke før du kjøper det nye abonnementet (hvis aktuelt)

Hvis du bruker noen av tjenestene eller funksjonene nedenfor, er det noen trinn du må utføre avhengig av hva du bruker, og hvem som kan bli påvirket av den planlagte overføringen av abonnementet. Hvis du for eksempel har Microsoft 365 Family på det eksisterende abonnementet og du deler det med andre, må du vurdere å kjøpe det samme abonnementet på den nye Microsoft-kontoen, slik at du kan dele abonnementet på nytt.  Nedenfor finner du noen tjenester du må kontrollere for å se om du bruker dem:

• Tryggere for familien: Microsoft 365 Family deles automatisk med medlemmer av Familiesikkerhet, så hvis du har konfigurert dette tidligere, må du sørge for at den nye Microsoft-kontoen er en «arrangør» i familiegruppen.  Når dette er bekreftet, skal alle familiemedlemmene automatisk få tilgang til det nye Microsoft 365 Family abonnementet du kjøper på den nye Microsoft-kontoen.  

• Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du oppretter og administrerer en familiegruppe, kan du se Microsoft Familiesikkerhet.

• Deling av abonnement (bare Microsoft 365 Family): For personer du deler med som ikke er en del av Tryggere for familien, må du gi dem beskjed om at de mottar en ny invitasjon til Microsoft 365 Family fra deg etter at du har kjøpt abonnementet på den nye Microsoft-kontoen. Eller, hvis du ikke har planer om å dele det nye abonnementet med disse enkeltpersonene lenger, må du gi beskjed om at de må kjøpe sitt eget abonnement eller finne noen andre som kan dele med dem.

• Hvis du trenger hjelp med deling, kan du se Del Microsoft 365 Familieog Avslutt deling av Microsoft 365 Familie.

• OneDrive: Når du avbryter (eller ikke fornyer abonnementet når det utløper), reduseres OneDrive-fordelen med ekstra skylagring tilbake til standardstørrelsen på 5 GB.  Hvis du har brukt mer enn 5 GB eksisterende filer og bilder, kan du ikke legge til nye filer i skylagringen, og det kan hende at outlook.com e-postkontoen ikke kan sende eller motta e-post. Hvis du vil ha mer informasjon om å være over lagringskvoten i skyen, kan du se denne artikkelen – Hva betyr det når OneDrive-kontoen er frosset?

• Hvis du vil flytte disse filene fra skylagringsplassen for den gamle kontoen til den nye kontoen, kan du dele filer og mapper til den nye kontoen ved hjelp av informasjonen i trinn 4 nedenfor.

• Outlook.com: Hvis du har e-postmeldinger og kontakter i en Outlook.com-konto som du ønsker å lagre eller overføre, kan du se Eksportere en postboks og slette søkehistorikk i Outlook.com.

• Hvis du vil eksportere meldinger fra skrivebordsversjonen av Outlook, kan du følge trinnene i Eksportere eller sikkerhetskopiere e-postmeldinger, kontakter og kalender til en Outlook .pst-fil.

Trinn 3: Konfigurere et nytt Microsoft 365-abonnement med Microsoft-kontoen du vil bruke

Dette trinnet innebærer å kjøpe et nytt Microsoft 365-abonnement på Microsoft-kontoen du vil flytte til. Dette kan være en annen enkeltperson eller deg selv:

• En annen person: Hvis planen din er å få noen andre til å overta eierskapet til abonnementet, for eksempel et familiemedlem eller en venn, må du kontrollere at personen har sitt eget Microsoft 365-abonnement, og at det er aktivert ved hjelp av Microsoft-kontoen sin.

• Viktig!: Hvis enkeltpersonen du vil overføre abonnementet til, ikke har kjøpt det ennå, og de også deler abonnementet ditt (for eksempel at de er medlem av Microsoft-familien din), må du sørge for at du avslutter delingen med dem før de aktiverer det nye abonnementet.

• Selv: Logg på den nye Microsoft-kontoen du vil at abonnementet skal knyttes til, og fullfør kjøpet og aktiver Microsoft 365 ved hjelp av denne nye Microsoft-kontoen.

• Kjøp Microsoft 365

Trinn 4. Flytt filer og mapper fra den gamle skylagringskontoen for OneDrive til den nye kontoen (hvis aktuelt)

Hvis du har filer og mapper i den andre Microsoft-kontoen som du vil flytte over til skylagringen på den nye kontoen, følger du fremgangsmåten nedenfor.

1. Følg trinnene i denne artikkelen – Del filer og mapper i OneDrive.

2. Når filene er delt, følger du denne artikkelen for å legge til disse delte mappene i den nye skylagringen – Legg til og synkroniser delte mapper i OneDrive.

Trinn 5. Lukk den gamle Microsoft-kontoen (hvis aktuelt)

Dette siste trinnet er kanskje ikke nødvendig. Hvis du imidlertid også ønsker å avslutte Microsoft-kontoen din, kan det være flere trinn å utføre fordi kontoen kan være tilknyttet mer enn bare Microsoft 365. Bruker du for eksempel også denne kontoen med Xbox, Skype eller andre Microsoft-tjenester?

Før du avslutter kontoen permanent, kan du se Slik avslutter du Microsoft-kontoen din for en liste over andre ting du bør ta hånd om.