Erstatte Surface-pennespisser

Gjelder for
Surface Devices

Hvis du har en overflate-penn uten klips, en overflate-penn med én knapp på en flat kant eller en overflate Slim-penn, kan du bytte ut spissene. 

Obs!

Disse instruksjonene gjelder ikke for andre Surface-pennmodeller.

Her får du tips om Surface-penn

Velg en av følgende pennemodeller for å kjøpe en pakke med pennespisser fra Microsoft Store:

overflate Slim-penn

Surface-penn

Hvis pennen fortsatt er innenfor garantiperioden, kan du også få pennespissene erstattet på service- og reparasjonsområdet for enhet:

  1. Gå til Velg enhet for service , og logg på med Microsoft-kontoen din.
  2. Velg overflate-enhet, og følg deretter instruksjonene. Hvis du ikke ser overflate-enheten, velger du Registrer enhet og følger instruksjonene for å registrere den.

Obs!

Vår førsteklasses overflate Slim Pen 2 er utstyrt med en lett avtakbar pennespiss. Fjerning er bare beregnet for erstatning av pennespissen. Hvis du bruker for mange (500 eller mer) fjerningssykluser + gjeninnsetting av pennespissen kan det skade de indre delene av pennen og føre til håndskriftsfeil. Produktgarantien dekker ikke pennefeil på grunn av mange sykluser for fjerning og innsetting på nytt.

Microsoft Classroom-penn

Hvis du har en Microsoft Classroom Pen 1 eller Microsoft Classroom Pen 2, kan du kjøpe pennespissene fra forhandleren eller fra uavhengige forhandlere.

Slik erstatter du pennespisser

  1. Du kan bruke noe til å trekke og skyve ut pennespissen, for eksempel en pinsett. Trekk helt til hele spissen fjernes fra Surface-pennen.
  2. Sett inn den tynneste delen av den nye pennespissen i Surface-pennen. Skyv til spissen låser seg på plass.

Trenger du mer hjelp?

Teknisk støtte

Ikon som viser surface app-ikonet.

Hvis du trenger teknisk støtte, åpner du overflate-appen, beskriver problemet og velger Få hjelp.

Fellesskapsstøtte

Ikon som viser bakgrunnen for fellesskap.

Fellesskap kan hjelpe deg med å stille spørsmål og høre fra eksperter med stor kunnskap. Spør fellesskapet.

Annen støtte

Ikon som viser Få hjelp-appikonet.

Hvis du ikke kan bruke overflate eller har spørsmål om noe annet, åpner du Få hjelp for å få annen støtte på Internett.

Trenger mer hjelp med rutenettavstandsstykke.