Microsoft Teams-meldinger om hindring av tap av data (DLP) og policyer for kommunikasjonssamsvar

Gjelder for
Teams Microsoft Teams

Forebygge datatap

Policyer for hindring av datatap er en måte organisasjonen kan beskytte deg og organisasjonens informasjon på. Organisasjonen kan bruke en DLP-policy for å beskytte ansatte mot å sende sensitiv informasjon (som kredittkortnumre, personnummer og så videre) i en Microsoft Teams-kanal eller -chat, inkludert møtechatter, der gjester eller andre partnere utenfor organisasjonen er til stede.

Organisasjonen kan bruke en DLP-policy til å beskytte sensitiv informasjon i meldinger og dokumenter. Hvis sensitiv informasjon sendes i en melding, kan meldingen bli overvåket eller slettet basert på policytypen. Hvis du er avsenderen, kan du motta en systemmelding med mulighet til å varsle administratoren om å se gjennom meldingen og løse den. Hvis organisasjonen tillater det, kan du også ha muligheten til å overstyre og sende meldingen.

Når organisasjonen har indført en DLP-policy for SharePoint eller OneDrive for Business, og du prøver å dele en fil som inneholder sensitiv informasjon i Teams, kan ikke personer utenfor organisasjonen åpne filen. 

Kommunikasjonssamsvar

Samsvarspolicyer for kommunikasjon bidrar til å redusere kommunikasjonsrisikoen i organisasjonen ved å oppdage, registrere og handle på upassende meldinger i e-post og Microsoft Teams. Organisasjonen kan bruke policyer for kommunikasjonssamsvar for å beskytte personer mot banning, trusler, trakassering og annen upassende kommunikasjon.

Korrekturlesere kan undersøke skannet e-post, Teams, Yammer eller tredjepartskommunikasjon i organisasjonen, og iverksette nødvendige handlinger for å sikre at de overholder meldingsstandardene til organisasjonen.

Når policyer for kommunikasjonssamsvar er konfigurert, kan korrekturlesere i organisasjonen bidra til å beskytte ved å se gjennom varsler om kommunikasjonssamsvar og fjerne flaggede meldinger fra visningen i Teams. Meldinger og innhold som er fjernet, erstattes med varsler som forklarer at meldingen eller innholdet er fjernet, og hvilke retningslinjer som gjelder for fjerningen.

Avsenderen av meldingen eller innholdet som er fjernet, blir også varslet om statusen for fjerningen og får med innholdet i den opprinnelige meldingen for kontekst relatert til fjerningen. Avsenderen kan også vise den bestemte policyen som gjelder for fjerning av melding.

Obs!

Meldinger kan også fjernes på grunn av en policy som er angitt av en annen organisasjon som du samhandler med.

Les mer om policyer for kommunikasjonssamsvar og fjerning av meldinger fra følgende IT-administrator-koblinger:

Samsvarspolicyer for kommunikasjon

Meldinger og innhold som er fjernet

Potensielle varsler du kan motta når du sender sensitiv eller upassende informasjon

Det du får Hva du kan gjøre
Denne meldingen ble flagget.
En melding som er flagget av en organisasjons policy for hindring av tap av data
Dette betyr at organisasjonens DLP-policy fortsatt vil sende meldingen, men den er flagget for å inneholde sensitive data. Det forblir flagget for å vise at det inneholder sensitiv informasjon.
En dialogboks som forklarer hvorfor en melding ble flagget av organisasjonens policy for hindring av datatap
Hvis du mener meldingen ble flagget ved en feil, velger du Hva kan jeg gjøre? Dette åpner et skjema der du kan rapportere meldingen til administratoren for gjennomgang.
Denne meldingen ble blokkert.(Overstyring er ikke tillatt)
Teams-melding om at en melding ble blokkert fra å bli sendt
Dette betyr at organisasjonens DLP-policy har blokkert meldingen fra å vises. Mottakerne får også en melding om at innholdet i meldingen er blokkert.
Dialogboks som forklarer hvorfor en melding ble blokkert og ikke kan overstyres
Velg Hva kan jeg gjøre? Derfra kan du rapportere meldingen til administratoren for gjennomgang. Dette overstyrer ikke policyen. Meldingen forblir blokkert inntil administratoren ser gjennom og vurderer at det er trygt å sende den.
Denne meldingen ble blokkert.(Overstyring tillatt)
Teams-melding om at en melding ble blokkert fra å bli sendt
Dette betyr at organisasjonens DLP-policy har blokkert meldingen fra å vises. Mottakerne får også en melding om at innholdet i meldingen er blokkert.
Overstyr alternativer for organisasjonens policy for hindring av tap av data

Velg Hva kan jeg gjøre? Hvis organisasjonen tillater at du overstyrer policyen, kan du se ett av følgende alternativer:

  • Overstyr og send
  • Rapporter til administratoren
  • Overstyr og send og rapporter til administratoren

Obs! I noen policyer må du kanskje angi en begrunnelse for overstyringen.
Denne meldingen ble blokkert(upassende innhold)
En melding med et bildevedlegg ble blokkert fordi den inneholdt upassende innhold. Meldingen er uthevet i rødt og sier Denne meldingen ble blokkert av organisasjonspolicy Dette betyr at organisasjonens retningslinjer for kommunikasjonssamsvar har blokkert meldingen fra å vises. Mottakerne får også en melding om at innholdet i meldingen er blokkert.


En dialogboks forklarer hvorfor en melding ble slettet fordi den inneholdt innhold som er uegnet for barn.
Meldinger som blokkeres av en kommunikasjonssamsvarspolicy, har ikke handlinger du kan utføre. Blokkerte meldinger kan bare overstyres av administratorer.
Varsel om en @mention med forhåndsvisning utilgjengelig
Noen som er @mentioned i en blokkert eller flagget melding, mottar et varsel om dem @mention i aktivitetsfeeden, men forhåndsvisningen er ikke tilgjengelig. Det vises for eksempel et varselkort med en tidsangivelse og avsenderens profilbilde. Varselet sier «Megan Bowen nevnte deg. Forhåndsvisning utilgjengelig. Chat med Megan.»
Et skjermbilde av et varsel når en melding blokkeres på grunn av organisasjonspolicy
Uansett om meldingen er flagget eller blokkert, står det «blokkert».

Hvis du mottar en melding som blokkeres av en organisasjons policy for hindring av datatap eller kommunikasjonssamsvar

I stedet for et alternativ for å overstyre får du en melding som sier «Denne meldingen ble blokkert av organisasjonspolicy. Hva er dette?». Ved å velge Hva er dette? kommer du til denne artikkelen.

Systemmelding i Teams som en mottaker får når noen sender dem en melding som er blokkert av en organisasjons policy for hindring av datatap

Obs!

Hvis avsenderen kan overstyre policyen, sendes den opprinnelige meldingen til deg så snart overstyringen er utført.