Chattemeldingene lastes ikke inn i Microsoft Teams

Gjelder for
Teams Microsoft Teams

Hvis du ikke ser de siste meldingene eller trådene i chatlisten i Teams, kan du prøve følgende.

  1. Start Teams på nytt for å fremtvinge en oppdatering. 
    I Windows går du til oppgavelinjen og ser etter Microsoft Teams-ikonet. Høyreklikk på ikonet, og velg Avslutt. Dette vil tvinge Teams-appen til å avslutte. Når den startes på nytt, skal du se de siste meldingene igjen.

    På en Mac kan du tvinge avslutning av Teams-appen ved hjelp av følgende hurtigtast: Option, Command, Esc. Du kan også navigere til Apple-menyen, velge Force Quit... og velg deretter Microsoft Teams fra listen over åpne programmer.

  2. Kontroller Internett-tilkoblingen for å kontrollere at den fungerer ved å åpne en nettleser og gå til et nettsted.

  3. Hvis du bruker skrivebords- eller mobilappen for Teams, kan du prøve å bruke nettversjonen: https://teams.microsoft.com/.

  4. Logg av Teams ved å velge profilbildet ditt øverst til høyre i Teams og deretter velge Logg av fra menyalternativene. Når Teams lukkes, åpner du det på nytt og logger på med e-postadressen og passordet ditt.