Sammendrag
Denne artikkelen forklarer hvordan du konfigurerer og feilsøker mobildatatilkoblinger på Windows 11- og Windows 10-enheter, inkludert SIM- eller eSIM-bruk, automatisk tilkobling og innstillinger for databehandling. Den uthever viktige kontroller som å velge et SIM-kort, administrere tilkoblinger og angi forbruksmålt bruk. Veiledningen brukes hovedsakelig til å løse tilkoblingsproblemer i stedet for rutinemessig konfigurasjon. Innstillinger og funksjoner kan variere basert på enhetsmaskinvare, operatørstøtte og Windows-versjon.
Enkelte Windows 11-enheter har et SIM- eller eSIM-kort, slik at du kan koble deg til Internett via et mobildatanettverk når du har mobildekning.
Hvis Windows 11-enheten ikke har et SIM- eller eSIM-kort, kan du fortsatt koble til et mobilnettverk ved å koble til en ekstern mobilenhet (også kalt et mobilmodem eller en enhet for mobilt bredbånd). Du må uansett ha en dataplan hos en mobiloperatør for å kunne koble til.
Koble til et mobildatanettverk for første gang
- Sett inn SIM-kortet i PC-en, eller kontroller at du allerede har en eSIM-profil installert. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Bruke en eSIM for å få en mobildataforbindelse på en Windows-PC.
- Velg Nettverk-ikonet nederst til høyre på oppgavelinjen, og velg deretter Administrer mobiltilkoblinger (>) for hurtiginnstillingen Mobilnettverk . Ofte vises navnet på mobiloperatøren under hurtiginnstillingen Mobilnettverk.
- Hvis La Windows holde meg tilkoblet er aktivert, kobles du automatisk til mobildata når du ikke er koblet til en annen type nettverk, for eksempel Wi-Fi eller Ethernet. Hvis det er deaktivert, velger du Koble til.
- Hvis du blir bedt om det, skriver du inn brukernavnet og passordet ditt, samt navnet på tilgangspunktet.
Se om nødvendig i informasjonen som fulgte med Windows-enheten, SIM-kortet eller mobilenheten hvis du vil vite mer om hvilke innstillinger du skal bruke.
Obs!
- Hvis du velger Nettverk-ikonet på oppgavelinjen og hurtiginnstillingen Mobilnettverk er deaktivert, velger du den for å aktivere den. Når den er slått av, er mobilnettverket slått av, og du kan ikke koble til et mobilnettverk.
- Hvis du vil vite mer om hvordan du bruker eSIM, kan du se Bruke en eSIM for å få en mobildataforbindelse på en Windows-PC.
Bruke mobilinnstillingene for problemer med tilkobling
Hvis mobildataforbindelsen fungerer på riktig måte, skal det ikke være nødvendig å endre innstillingene for mobilnettverk. Hvis du likevel har problemer med forbindelsen til mobilnettverket, kan det hjelpe å endre en eller flere innstillinger.
Nedenfor vises en liste over viktige innstillinger for mobilnettverk som du kan bruke til å prøve å løse problemer med forbindelsen til mobilnettverket. Innstillinger avhenger av Windows 11-enhetsmodell og mobiloperatør.
| Innstilling | Funksjon |
|---|---|
| Bruk dette SIM-kortet for mobildata | Bestemmer hvilket SIM-spor som skal brukes for mobilforbindelsen – fysisk SIM-kortspor eller eSIM. Du kan velge hvilken mobilnettverkstilkobling som skal brukes for mobildata. Du kan for eksempel bruke én profil til arbeid og en annen til personlig bruk. Eller du kan velge en annen profil hvis du reiser til et nytt land/område. Denne innstillingen vises bare på Windows 11-enheter som har både et SIM-kort og et eSIM-kort. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker eSIM, kan du se Bruke en eSIM for å få en mobildataforbindelse på en Windows-PC. Du finner denne innstillingen ved å velge startknappen og deretter angi innstillinger. Velg Innstillinger >Nettverk & Internett >Mobilnettverk>Bruk dette SIM-kortet til mobildata. |
| La Windows holde meg tilkoblet | Angir om Windows 11-enheten skal kobles automatisk til mobildatanettverket når det er tilgjengelig. Deaktiver funksjonen hvis du vil koble til manuelt hver gang du vil bruke mobildataforbindelsen. Slå den på hvis du vil at Windows skal administrere tilkoblingen for deg. Når den er aktivert, kobles du automatisk til mobildata når du ikke er koblet til en annen type nettverk. Du finner denne innstillingen ved å velge startknappen og deretter angi innstillinger. Velg Innstillinger >Nettverk & Internett >Mobil>La Windows holde meg tilkoblet. |
| Forbruksmålt tilkobling | En forbruksmålt tilkobling er en Internett-tilkobling med en tilknyttet datagrense. Mobildatatilkoblinger er angitt som forbruksmålt som standard. Noen apper kan fungere annerledes på en forbruksmålt tilkobling for å redusere databruk. Enkelte oppdateringer for Windows installeres heller ikke automatisk. Hvis du har angitt en datagrense for mobildataforbindelsen i innstillingene for databruk, kan Windows hjelpe deg å holde deg under datagrensen og angi innstillingen for forbruksmålt tilkobling for deg. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du angir en datagrense, kan du se Angi datagrense. Hvis du ikke kan endre innstillingen for forbruksmålt tilkobling, kan du se Forbruksmålte tilkoblinger i Windows. Du finner denne innstillingen ved å velge startknappen og deretter angi innstillinger. Velg Innstillinger >Nettverk & Internett >Forbruksmålt> mobiltilkobling. |
| Alternativer for dataroaming | Bestemmer om mobildataforbindelsen skal forbli på når Windows 11-enheten er utenfor mobiloperatørens nettverk. Du kan bidra til å unngå kostnader for dataroaming ved å velge Ikke bruk roaming. Hvis du tillater roaming, kan du bruke mobildata når Windows-enheten er i et roamingområde. Avhengig av dataplanen du har, kan det hende du må betale mer for dataene du bruker ved roaming. Du finner denne innstillingen ved å velge startknappen og deretter angi innstillinger. Velg Innstillinger >Nettverk & Internett >Alternativer> formobildataroaming. |
| Bruk mobilnettverk når Wi-Fi er dårlig | Noen ganger kan du være koblet til et tregere Wi-Fi-nettverk, eller du kan befinne deg i et område der mobildata er raskere enn Wi-Fi. Slå på hvis du vil at Windows skal koble deg til mobilnettverk i disse tilfellene. Hvis den er deaktivert, bruker Windows mobilnettverk bare når Wi-Fi ikke er tilgjengelig. Når mobildata brukes, benyttes mobildata fra dataplanen din, og dette kan koste penger. Du finner denne innstillingen ved å velge startknappen og deretter angi innstillinger. Velg Innstillinger >Nettverk & Internett >Mobilnettverk>Bruk mobilnettverk når Wi-Fi er dårlig. |
| Velg apper som kan bruke mobildata | Du kan velge SIM-kortet du vil bruke for mobildata, for å bidra til å kontrollere datakostnadene. Hvis du har en app som bruker mye data, men du ikke bruker den særlig ofte når du er på farten, kan det hende du ikke vil at appen skal bruke mobildata. Du finner denne innstillingen ved å velge startknappen og deretter angi innstillinger. Velg Innstillinger >Nettverk & Internett >Mobildata>og apper>Velg apper som kan bruke mobildata. På Mobildata-skjermen gjør du ett eller mer av følgende:
Obs! Windows-undersystem for Android ™, Amazon Appstore og installerte apper kan fortsatt bruke mobildata selv om de ikke er oppført på innstillingssiden ovenfor for mobildata og apper. |
| Valg av mobilnettverk | Vises ved roaming og bestemmer hvilken mobilnettverksforbindelse som skal brukes. Standardinnstillingen er Automatisk. Hvis du prøver å koble til et mobilnettverk og får beskjed om at det valgte nettverket ikke er tilgjengelig, kan du velge Søk og deretter velge et annet mobilnettverk. Du finner denne innstillingen ved å velge startknappen og deretter angi innstillinger. Velg Innstillinger >Nettverk & Internett >Innstillingerfor mobiloperatør>. |
| Aktivt nettverk | Viser navnet på mobilnettverket du bruker. Du finner denne innstillingen ved å velge startknappen og deretter angi innstillinger. Velg Innstillinger >Nettverk & Internett >Innstillinger for>mobiloperatør>Aktivt nettverk. |
| APN-innstillinger | Navnet på Internett-tilgangspunktet (APN) er adressen Windows 11-enheten bruker til å koble til Internett når du bruker mobildataforbindelsen. Internett-APN angis vanligvis automatisk. Hvis mobildataforbindelsen ikke fungerer, og du ikke kan koble til Internett, kan du skrive inn en ny Internett-APN basert på din posisjon og mobiloperatør. Hvis du kan koble til et Wi-Fi-nettverk på Windows 11-enheten eller har en mobiltelefon tilgjengelig, kan du prøve å søke på nettet etter Internett-APN-innstillingene for mobiloperatøren.
|
| Egenskaper | Viser informasjon om SIM-kortet og mobildataforbindelsen. Her finner du for eksempel IMEI-nummeret. Velg Kopier for å kopiere informasjonen du vil lime inn i en e-post eller et annet sted. Dette kan være nyttig hvis du har tilkoblingsproblemer og må sende informasjon til mobiloperatøren eller brukerstøtten. Du finner denne innstillingen ved å velge startknappen og deretter angi innstillinger. Velg Innstillinger >Nettverk & Internett >Innstillingerfor mobiloperatør>. |
| Bruk PIN-kode for SIM-kort | Bestemmer om du vil bruke en PIN-kode for SIM-kortet i Windows 11-enheten for å hindre andre personer i å bruke mobildataforbindelsen uten lov. Når du har konfigurert en PIN-kode for SIM-kortet, blir du bedt om å skrive inn denne PIN-koden når du skal koble til. Skriv inn PIN-koden for SIM-kortet når du blir bedt om det. Hvis dette er første gang du bruker SIM-kortet, skriver du inn standard PIN-kode for SIM-kortet. Hvis du ikke vet standard PIN-kode for SIM-kortet, kan du gå til mobiloperatørens nettsted for å se om koden står der. Du må starte Windows 11-enheten på nytt for at mobildataforbindelsen skal kunne låses med en PIN-kode for SIM-kort. Hvis du allerede har konfigurert en PIN-kode for SIM-kortet, skriver du inn PIN-koden når du blir bedt om det, og velger deretter OK. Du finner denne innstillingen ved å velge startknappen og deretter angi innstillinger. Velg Innstillinger >Nettverk & Internett >Innstillinger for>mobiloperatøren>Bruk PIN-kode for SIM-kort under Sikkerhet. |
| Fjern PIN-kode for SIM-kort | Vises hvis du bruker en PIN-kode for SIM-kortet. Hvis du bruker en PIN-kode for SIM-kortet, men ikke vil bruke dette lenger, velger du Fjern PIN-kode for SIM-kort, skriver inn den gjeldende PIN-koden og velger deretter OK. Du finner denne innstillingen ved å velge startknappen og deretter angi innstillinger. Velg Innstillinger >Nettverk & Internett >Innstillinger for>mobiloperatør>Fjern PIN-kode for SIM-kort under Sikkerhet. |
| Endre PIN-kode for SIM-kort | Vises hvis du bruker en PIN-kode for SIM-kortet. Hvis du bruker en PIN-kode for SIM-kortet og vil endre den, velger du Endre PIN-kode for SIM-kort og skriver inn den gjeldende PIN-koden for SIM-kortet i feltet Gjeldende PIN-kode for SIM-kort. Deretter skriver du inn en ny PIN-kode for SIM-kortet i feltet Ny PIN-kode for SIM-kort, skriver inn denne koden på nytt i feltet Bekreft ny PIN-kode for SIM-kort og velger OK. Du finner denne innstillingen ved å velge startknappen og deretter angi innstillinger. Velg Innstillinger >Nettverk & Internett >Innstillinger for>mobiloperatøren>Endre PIN-kode for SIM-kort under Sikkerhet. |
| Lås opp PIN-kode for SIM-kort | Vises hvis du bruker en PIN-kode for SIM-kortet og har oppgitt feil PIN-kode tre ganger. Hvis dette skjer, blir SIM-kortet blokkert og kan ikke brukes før du fjerner blokkeringen. For å oppheve blokkeringen må du først kontakte mobiloperatøren og få PUK-koden (PIN-opplåsingskoden). Deretter velger du Lås opp PIN-kode for SIM-kort og skriver inn PUK-koden. Hvis du oppgir feil PUK-kode for mange ganger, blokkeres SIM-kortet ditt for godt, og du må få et nytt SIM-kort av mobiloperatøren. Du finner denne innstillingen ved å velge startknappen og deretter angi innstillinger. Velg Innstillinger >Nettverk & Internett >Innstillinger for>mobiloperatøren>Opphev blokkeringen av PIN-kode for SIM-kort under Sikkerhet. |
og deretter angi innstillinger. Velg Innstillinger
>Nettverk & Internett
>Mobilnettverk>Bruk dette SIM-kortet til mobildata.
) nederst til høyre på oppgavelinjen, og velg deretter mobilnettverksikonet
>Nettverk & Internet
>Cellular