Veelgestelde vragen over Outlook voor iOS & Android

Gebruik de categorieën in deze lijst om de hulp te vinden die u nodig hebt.

Aan de slag

Accounts toevoegen

Hoe kan ik een account toevoegen voor O365, Outlook.com of Exchange?

Hoe kan ik een account toevoegen voor Yahoo, Gmail of iCloud?

Hoe voeg ik een Google Apps-account toe?

Hoe stel ik een IMAP-account in?

Opslagaccounts toevoegen

Ondersteunt u Hotmail, MSN en Live?

Kan ik een onderliggend account van Outlook.com toevoegen aan de app?

Biedt uw app ondersteuning voor tweestapsverificatie?

Kan ik verbinding maken met een MDM-profiel?

Kan ik verbinding maken met de app via een VPN?

Welke Exchange-e-mailinstellingen gebruik ik op Android?

Welke Exchange-e-mailinstellingen gebruik ik voor iOS?

iCloud-accounts: tweestapsverificatie/app-specifieke stappen voor probleemoplossing met wachtwoord

Hoe verwijder ik mijn e-mailaccount?

Waarom kan ik me niet aanmelden?

De basisbeginselen leren

Hoe kan ik een nieuw e-mailbericht schrijven/maken/opstellen?

Hoe kan ik een e-mailbericht verzenden?

Hoe verwijder ik een e-mail?

Hoe kan ik een e-mail archiveren?

Wat is het verschil tussen verwijderen en archiveren?

Hoe kan ik meerdere e-mailberichten selecteren?

Ik heb net een Outlook.com-account gemaakt en ik kan geen e-mail versturen.

Hoe voeg ik mappen toe of maak ik deze?

Hoe bekijk ik mijn map Verzonden items, Prullenbak, Archiveren en andere mappen?

Hoe kan ik mijn Postvak IN sorteren op ongelezen, gemarkeerd/met ster of bijlagen?

Postvak IN met prioriteit

Wat is Postvak IN met prioriteit?

Hoe schakel ik Postvak IN met prioriteit uit?

Hoe schakel ik tussen 'Prioriteit' en 'Overig'?

Hoe kan ik mijn e-mailaccounts samenvoegen/koppelen in mijn Postvak IN?

Hoe kan ik een enkel e-mailaccount weergeven in mijn Postvak IN?

Instellingen

Waar vind ik de app-instellingen?

Hoe kan ik mijn e-mailhandtekening wijzigen?

Kan ik de tekengrootte wijzigen?

Hoe wijzig ik mijn taal?

Kan ik het lettertype wijzigen tijdens het opstellen van een e-mailbericht of antwoord?

Hoe schakel ik afwezigheidsberichten in voor elk van mijn accounts?

Hoe schakel ik de threadloze modus in / schakel ik de gespreksmodus uit?

Hoe verwijder ik mijn e-mailaccount?

Hoe kan ik de mappen Alle e-mail, Concepten, Verzonden e-mail, Spam en Prullenbak inschakelen in IMAP voor Gmail of G Suite?

Hoe verander ik het limiet in de IMAP-mappen voor Google-apss en Gmail?

Kiezen hoe u koppelingen wilt openen in mobiele Outlook-apps

Email instelling voor automatisch vooruit laten gaan

Copilot-wisselknop

Screening van de afzender

Meldingen & geluiden

Waarom krijg ik geen nieuwe berichtmeldingen?

Hoe kan ik mijn meldingen sluimeren in Outlook?

Niet storen is ingeschakeld voor mijn account, maar het lijkt niet te werken.

Hoe schakel ik Verversen op de achtergrond van de app aan / uit?

Hoe kan ik pushmeldingen & geluiden in- of uitschakelen?

Hoe schakel ik downloaden van e-mailberichten op de achtergrond in?

Hoe wijzig ik e-mail- of agendageluiden?

Hoe kan ik e-mail- en/of agendageluiden uitschakelen?

Wat vertegenwoordigt het badgetelling-pictogram en hoe wijzig ik dit?

Hoe schakel ik het groeperen van meldingen in Outlook uit?

Waarom ontvang ik geen nieuwe e-mailwaarschuwingen en agenda-uitnodigingen voor Android 9 (Pie)?

Zoeken

Waarom zie ik geen resultaten wanneer ik een query typ?

Waarom zie ik niet alle historische suggesties als ik een zoekquery typ?

Hoe voer ik zoekopdrachten uit op basis van een trefwoord?

Hoe verwijder ik de suggesties voor geschiedenis?

Is er een limiet voor de resultaten bij het online doorzoeken van mijn archief?

Algemene vragen

Veelgestelde vragen

Welke Android-versie wordt door uw app ondersteund?

Welke versie van iOS wordt door uw app ondersteund?

Welke versies van Exchange worden door u ondersteund?

Kan ik de app zo instellen dat e-mail alleen wordt opgehaald wanneer de app is geopend?

Wat betekent het om een e-mailbericht te plannen?

Hoe kan ik een e-mail permanent verwijderen?

Hoe ver terug kan ik mijn Postvak IN doorzoeken?

Biedt uw app ondersteuning voor het synchroniseren van concepten?

Hoe kan ik actie ondernemen op afzonderlijke berichten in een thread/gesprek?

Kan ik een verzonden e-mail ongedaan maken/intrekken?

Hoe kan ik geadresseerden verwijderen die ik heb toegevoegd tijdens het opstellen van een e-mailbericht?

Moedigt uw app mij aan om Inbox Zero te bereiken?

Kan ik deelnemen aan jullie bètaprogramma op iOS?

Hoe wijzig ik de initialen die worden weergegeven in mijn app-navigatie?

Hoeveel ruimte moet ik beschikbaar hebben op mijn apparaat voor optimaal gebruik?

Waar vind ik uitgebreide opmaakopties?

Welke opmaak is beschikbaar in Outlook voor iOS en Android?

Hoe kan ik actie ondernemen op een enkel bericht in een gesprek?

Kiezen hoe u koppelingen wilt openen in mobiele Outlook-apps

Waar kan ik een nieuwe licentie voor mijn Outlook-account krijgen?

Werkt Outlook met vergaderingen via Skype voor Bedrijven/Microsoft Teams?

Waarom kan ik geen terugkerend evenement aanmaken op mijn telefoon in Outlook?

Opmerking voor mezelf: Hoe werkt het?

Hoe schakel ik tussen mijn accounts zonder de navigatiebalk weg te klikken?

Hoe kan ik Outlook-contactpersonen exporteren vanuit mijn Exchange-account?

Hoe ga ik naar de pagina met al mijn bestanden, inclusief die van mijn cloudopslagaccounts?

Wat is de snelste manier om te zoeken naar een bijlage in mijn e-mail?

Hoe zoek ik in een specifiek account?

Wat zijn de suggesties die ik zie wanneer ik op het zoekvak tik?

Hoe schakel ik tussen allen beantwoorden/beantwoorden/doorsturen? Hoe bewerk ik geadresseerden?

Hoe kan ik ruimte vrijmaken op mijn Android-apparaat zodat Outlook en andere apps soepeler kunnen werken?

Hoeveel van mijn postvakgegevens worden gesynchroniseerd met Outlook voor iOS en Android?

Wat zijn de beperkingen van mijn verbonden Agenda-apps voor Android?

Ik zie de optie voor Een Teams vergadering toevoegen, niet, ik zie alleen Skype-vergadering

Hoe beheer ik mijn Outlook-taken op mobiele apparaten?

Hoeveel van mijn e-mail wordt door uw app gesynchroniseerd?

Wat is het verschil tussen POP en IMAP?

Biedt Outlook voor Android ondersteuning voor het toevoegen van POP3-accounts?

Welke e-mailservices worden door uw app ondersteund?

Welke sneltoetsen zijn beschikbaar?

Advertenties in Outlook Mobile

Hoe kan ik phishing of ongewenste e-mail melden?

Wat is er gebeurd met mijn Outlook.com groepen?

Bestanden

Bijlagen en afbeeldingen verzenden in Outlook Mobile

Hoe maak ik verbinding met een Dropbox- of Box-account?

Hoe voeg ik mijn OneDrive voor Bedrijven-account toe?

Mappen

Kan ik in Outlook een map verwijderen?

Waar zijn mijn mappen gebleven?

Hoe kan ik een map in het navigatiedeelvenster uitvouwen en samenvouwen?

Ik hou niet van samenvouwbare mappen. Kan ik teruggaan naar de oude indeling?

Voorgestelde mappen of slim verplaatsen

Opslag

Hoe werkt Microsoft-opslag?

Hoe kan ik mijn Microsoft- en e-mailopslag opschonen?

Wat is de beste manier om mijn OneDrive-bestanden te beheren?

Wat is de beste manier om mijn opslag in Outlook Mobile te beheren?

People (Contacts)

Hoe sla ik mijn contactpersonen op mijn apparaat op?

Geldt er een limiet voor het aantal contactpersonen dat kan worden gesynchroniseerd in de app?

Kan de lijst Personen worden bewerkt?

Kan ik Outlook-contactpersonen in mijn adresboek opslaan als mijn app met Intune wordt beheerd?

Hoe zoek ik contactpersonen?

Wat kunnen anderen zien op mijn visitekaartje?

Wie kan mijn documenten zien?

Waarom kan ik niet al mijn profiel- of organisatiegegevens wijzigen die anderen op mijn visitekaartje kunnen zien?

Ik kan geen organisatie- of rapportagedetails voor mijn bedrijfscontacten vinden in Outlook, waarom niet?

Hoe sla ik mijn Outlook-contactpersonen op in de app iOS-contactpersonen?

Als ik een nieuwe contactpersoon aan Outlook toevoeg of deze bewerk, wordt deze dan gesynchroniseerd met de app Contactpersonen op mijn apparaat?

Ik gebruik mijn Gmail-account met Outlook voor iOS. Kan ik mijn contactpersonen nog steeds exporteren?

Hoe kan ik de contactpersonen verwijderen die ik heb geëxporteerd uit Outlook voor iOS zonder mijn eigen contactpersonen te wijzigen?

Wie zie ik in de sectie Werkt met, op de profielkaart?

Waarom worden sommige van mijn contactpersonen verborgen onder 'Meer contactpersonen weergeven'?

Waarom zie ik de optie 'Zoeken in adreslijst' niet tijdens het schrijven vanuit mijn persoonlijke e-mailaccount?

Waarom zie ik een werkcontactpersoon als suggestie wanneer ik vanuit mijn persoonlijke e-mailadres schrijf?

Favorieten

Kan de lijst met favorieten op mijn Outlook Mobile worden weergegeven in mijn andere Outlook-apps, zoals Win32 of Outlook Web?

Hoe voeg ik een map toe aan mijn favorieten?

Hoe voeg ik een groep toe aan mijn favorieten?

Hoe kan ik een persoon of People toevoegen aan mijn favorieten?

Hoe kan ik de volgorde van mijn lijst met favorieten wijzigen?

Hoe verplaats ik een e-mailbericht van mijn Postvak IN naar een van mijn favoriete mappen?

Mijn mappen staan in een nieuwe volgorde! Wat is er gebeurd?

Hoe verwijder ik een favoriet die ik niet meer nodig heb?

Hoe kan ik enkel meldingen krijgen van mijn favoriete personen?

Microsoft 365-feed

Waarom wordt de Microsoft 365-functie niet weergegeven?

Welke documenten worden weergegeven in de Microsoft 365-feed?

Wie kan mijn documenten in hun feed zien?

Wat zijn Civic Engagement-kaarten?

Hoe kan ik Civic Engagement-kaarten voor mijn land krijgen?

Hoe kan ik de kaarten voor maatschappelijke betrokkenheid weergeven in mijn Outlook-ervaring?

Hoe kan ik de Civic Engagement-kaarten verwijderen uit mijn Outlook Experience?

Waar vind ik meer informatie over kiezersregistratie in de VS?

Upgrade naar Microsoft 365

Privacy en beveiliging van gegevens

Privacybeleid

Beveiligings- en privacybeleid

AVG

Hoe krijg ik toegang tot mijn privacyinstellingen?

Wat is het Primaire account in mijn Privacyinstellingen?

Welke functies schakel ik uit voor Inhoud analyseren en Inhoud downloaden in mijn Privacyinstellingen?

Waarom zie ik verschillende Privacyinstellingen voor mijn werkaccount en mijn persoonlijke account?

Hoe kan Outlook mijn e-mailadres detecteren?

S/MIME

Wat is S/MIME?

Waarom is de gespreksweergave uitgeschakeld wanneer ik S/MIME inschakel?

Hoe worden certificaten naar het apparaat verplaatst?

Wordt een certificaat dat wordt geïnstalleerd als een duplicaat overschreven of herkend als bestaand?

Hoe configureer ik mijn Exchange-server voor het verwijderen van blokkering van .pfx-bestanden?

Waar worden de certificaten opgeslagen op het apparaat?

Wordt de e-mail in Outlook Mobile niet-versleuteld opgeslagen?

Wat zijn de vereisten voor het uitvoeren van S/MIME?

Hoe kan ik SMIME inschakelen?

Waarom kan ik niet versleutelen?

Kan ik mijn eigen certificaat exporteren en per e-mail naar mezelf verzenden?

Hoe kan ik certificaten op mijn apparaat installeren?

Mijn bedrijf gebruikt Microsoft Intune voor het leveren van mijn certificaten. Hoe krijg ik certificaten?

Calendar Management

Algemene vragen over de Calendar

Hoe kan ik de mini-agenda samenvouwen of uitvouwen in de RSVP-overlay?

Hoe schakel ik over naar de maandweergave?

Hoe schakel ik het weer in voor de agenda in Outlook Mobile?

Hoe kan ik een locatie toevoegen aan een gebeurtenis?

Waarom zie ik geen vergaderruimten in Ruimte zoeken?

Hoe voeg ik een agenda aan Outlook toe dat al op mijn apparaat bestaat?

Calendar Sharing

Hoe kan ik mijn agenda delen?

Hoe open ik een gedeelde agenda?

Kan ik een gedeelde agenda openen vanuit een account?

Hoe schakel ik een gedeelde agenda in of uit?

Hoe verwijder ik een gedeelde agenda?

Sommige Google-agenda's ontbreken (gedeelde agenda's).

Hoe accepteer ik uitnodigingen voor een gedeelde agenda?

Waarom wordt mijn gedeelde agenda niet weergegeven in de mobiele versie?

Waarom zie ik de optie voor delegeren niet?

Wat betekent 'mijn organisatie'?

Hoe verwijder ik iemand uit mijn lijst met gedeelde agenda's?

Beschikbaarheid verzenden

Hoe verzend ik mijn beschikbaarheid via e-mail naar iemand?

Hoe kan ik de inhoud 'Beschikbaarheid verzenden' verwijderen als deze in een e-mailconcept staat?

Stuurt 'Beschikbaarheid verzenden' een uitnodiging voor een gebeurtenis naar de ontvangers van de e-mail?

Kan ik met 'Beschikbaarheid verzenden' een nieuwe tijd voorstellen voor een ontvangen uitnodiging voor een gebeurtenis?

Wanneer ik een e-mail ontvang met een blok "Beschikbaarheid verzenden" erin, kan ik dan een uitnodiging maken vanuit die e-mail?

Problemen oplossen: ik zie de agenda of agenda's die ik verwacht niet wanneer ik mijn beschikbaarheid kies.

Kleuren van categorie in Calendar

Kleuren van categorie in Calendar

Hoe schakel ik categoriekleuren voor de Agenda in Outlook voor Android in?

Een werkruimte boeken

Wat is een werkruimte en hoe boek ik deze?

Groepen en samenwerking

Groepen

Wat zijn Groepen?

Waarom zie ik geen groepen? Wat heb ik nodig om Groepen te gebruiken?

Waarom zou ik Groepen gebruiken in plaats van Distributielijsten (DL's)?

Hoe krijg ik toegang tot het postvak van Groepen vanuit de Outlook-app?

Hoe kan ik een groepsgebeurtenis uit een gedeeld groepspostvak toevoegen aan mijn persoonlijke agenda?

Hoe krijg ik toegang tot het groepsvisitekaartje?

Hoe kan ik lid worden van een groep of een groep verlaten?

Hoe kan ik aanpassen hoe ik groepsberichten ontvang in mijn persoonlijke Postvak IN?

Hoe maak ik een groep aan?

Hoe kan ik een groep bewerken?

Hoe verwijder ik een groep?

Wat gebeurt er als je een groep verwijdert?

Hoe kan ik groepsleden toevoegen en verwijderen?

Ik krijg een foutmelding wanneer ik probeer te delen met een distributielijst of een Microsoft 365-groep.

Gedeelde postvakken

Wat is een gedeeld postvak?

Waarom moet ik een gedeeld postvak instellen?

Hoe voeg ik een gedeeld postvak toe aan mijn mobiele apparaat?

Hoe verwijder ik een gedeeld postvak?

Hoe wijzig ik mijn machtigingen voor verzenden als of verzenden namens?

Waar vind ik meer informatie over gedeelde postvakken?

Postvakken delegeren

Wat is een gedelegeerd postvak?

Ik ben een eigenaar. Hoe kan ik machtigingen voor mijn postvak delegeren naar iemand anders in mijn organisatie?

Ik ben een gedelegeerde. Hoe voeg ik dat postvak toe aan mijn mobiele apparaat?

Ik ben een gedelegeerde van een ander postvak. Hoe verwijder ik dat postvak van mijn mobiele apparaat?

Hoe wijzig ik mijn toegangsniveau als gedelegeerde?

Functies

Algemene scenario's

Gebeurtenissen uit e-mails Problemen oplossen

Het lijkt erop dat ik een nieuw ontwerp heb: Hoe kan ik schakelen tussen allen beantwoorden/beantwoorden/doorsturen en geadresseerden bewerken?

Wat is Externe afbeeldingen blokkeren in mijn instellingen?

Hoe werken @vermeldingen in iOS?

Waarom zie ik in Outlook een melding dat mijn bericht externe ontvangers heeft?

Voorgestelde mappen of slim verplaatsen

Wat is gesplitste weergave voor iPAD iOS?

Office Lens

Wat voor soort afbeeldingen kan ik maken met het camerapictogram in de app?

Hoe maak en verzend ik een foto vanuit Outlook?

Hoe scan ik een document of whiteboard in Outlook?

Hoe klik ik in Outlook op meerdere afbeeldingen met de Lens-functie?

Hoe snijd ik de geselecteerde afbeelding bij?

Hoe kan ik de modus van de afbeelding wijzigen nadat ik erop heb geklikt?

Kan ik een afbeelding importeren uit aangepaste apparaatmappen of OneDrive of Google Drive?

Waarom zie ik geen video's in mijn galerie?

Wat betekenen de getallen in de afbeeldingsminiaturen nadat ik er op heb getikt?

Het mappictogram wordt in het grijs weergegeven wanneer ik naar de ingesloten galerie ga. Hoe importeer ik afbeeldingen vanuit de apparaatmappen?

Hoe verwijder ik de filmstripgalerie wanneer ik een foto maak?

Bericht rapporteren

Hoe kan een beheerder de rapportage aan Microsoft-functie inschakelen?

Ik had voorheen de invoegtoepassing Bericht rapporteren en deze is nu verdwenen. Waarom?

Als ik 'mijn beslissing onthouden' selecteer in het dialoogvenster voor het rapporten van berichten, kan ik dit dan later wijzigen?

Kan mijn bedrijf berichten zien die ik rapporteer?

Invoegtoepassingen

Ik kan een specifieke invoegtoepassing niet vinden.

Waarom zie ik de invoegtoepassingen niet in iOS?

Ik krijg een foutmelding wanneer ik probeer invoegtoepassingen te gebruiken?

Gesprekken negeren

Wat gebeurt er wanneer ik een gesprek negeer?

Hoe herstel ik een gesprek dat ik heb genegeerd?

Voorgestelde antwoorden

Wat zijn voorgestelde antwoorden?

Hoe worden voorgestelde antwoorden gegenereerd?

Hoe schakel ik voorgestelde antwoorden uit?

Waarom zie ik geen voorgestelde antwoorden?

Donkere modus

Hoe schakel ik Donkere modus in Outlook voor iOS in?

Hoe schakel ik Donkere modus in Outlook voor Android in?

Wordt de Donkere modus geoptimaliseerd voor bepaalde visuele toegankelijkheidsbehoeften, zoals hoog contrast?

Is elk scherm in Outlook voor iOs donker als ik de Donkere modus inschakel?

Ik zie e-mailinhoud zoals afbeeldingen en markeringen die er niet optimaal uitzien in de donkere modus.

Waarom is in de Donkere modus het gebied voor de berichttekst wit wanneer ik een concept aan het bewerken ben?

Is elk scherm in Outlook voor Android donker als ik het Thema Donker inschakel?

Ik zie de instelling Donkere modus niet. Wat is er aan de hand?

Gevoeligheidslabels

Wat zijn vertrouwelijkheidslabels?

Wat is het label Extern voor e-mail in Outlook Mobile?

Wordt een afzender geblokkeerd door op het label Extern bovenaan het bericht te tikken?

Waarom is er geen knopinfo voor extern label of externe mail op een externe mail?

Taken en To Do

Waar kan ik mijn taken zien in Outlook voor iOS?

Waarom zie ik geen taken?

Als er meerdere accounts zijn toegevoegd aan Outlook voor iOS, voor welk account worden de taken dan vermeld?

Hoe maak ik een taak in Outlook voor iOS?

Pride-modus

Wat doet de schakeloptie 'Show Your Pride' in de instellingen van Outlook Mobile?

Hoe wordt het gebruikerservaringsthema 'Show Your Pride' weergegeven?

Kunnen mijn contactpersonen zien dat ik 'Show Your Pride' heb ingeschakeld of dat deze wordt gedeeld in de e-mails of uitnodigingen voor gebeurtenissen die ik verzend?

Waarom is er geen 'Show Your Pride'-schakelaar in de mobiele instellingen van Outlook beschikbaar?

Volgende

Hoe werkt Volgende?

Wat gebeurt er als er meerdere gebeurtenissen op hetzelfde moment beginnen?

Play My Emails

iOS- en Android-apparaten

Android-widget

Hoe voeg ik de Outlook voor Android-e-mailwidget toe aan mijn startscherm?

Hoe pas ik het formaat aan van de e-mail-widget van Outlook voor Android op mijn startscherm?

Ik zie geen e-mails op mijn e-mailwidget, hoe kan ik dit oplossen?

Hoe voeg ik de Outlook voor Android-agendawidget toe aan mijn startscherm?

Hoe pas ik het formaat aan van de agendawidget van Outlook voor Android op mijn startscherm?

Hoe wijzig ik datums voor agendaweergaven op de tabletversie van Outlook op Android?

Hoe schakel ik op Android voor tablets tussen tabbladen (Mail, Agenda, enzovoort) en hoe krijg ik toegang tot Instellingen?

Android-sneltoetsen

Wat is de indeling met twee deelvensters op mijn Android-tablet/opvouwbaar apparaat?

Kan ik de breedte van de deelvensters met lijsten en details aanpassen in de weergavemodus met twee deelvensters?

Kan ik e-mailberichten in volledig scherm lezen?

Als ik Android-werkprofielen gebruik, worden mijn werkcontactpersonen dan weergegeven in mijn persoonlijke apps?

Waarom worden webkoppelingen geopend in Outlook?

Kiezen hoe u koppelingen wilt openen in mobiele Outlook-apps

Samsung-apparaten

Welke acties kan ik uitvoeren op een bericht met een S Pen?

Hoe kan ik aanwijzen met een S-Pen activeren in Outlook?

Outlook gebruiken in de Samsung DeX-modus en op tablets

Worden Samsung Galaxy-wearables ondersteund?

Hoe schakel ik Samsung Edge Lighting in?

Apple Watch

Hoe kan ik Outlook-meldingen weergeven op mijn horloge?

Waarom zorgt Plan een e-mail er niet voor dat een item uit mijn Postvak IN op mijn iPhone verdwijnt (vanuit de app Outlook Watch)?

Hoe kan ik Outlook-informatie weergeven op de Watch face (dat wil zeggen, weergeven als een complicatie)?

Hoe open ik een e-mail vanaf de notificatie op het horloge?

Waarom zijn mijn e-mail-/agendagegevens niet bijgewerkt in de Outlook-app voor het horloge?

Swipen om te archiveren/verwijderen is aanzienlijk trager op de iPhone-app sinds de laatste update. Ik heb ook de nieuwste Watch-app geïnstalleerd.

Ik ondervind problemen met de Apple Watch.

Problemen oplossen

Veelvoorkomende problemen

Hoe kan ik een probleem of bug melden?

Het wachtwoord van uw e-mailaccount bijwerken

Waarom is mijn Microsoft Exchange-account uitgeschakeld?

Hoe kan ik de blokkering van mijn Outlook.com-account opheffen?

Hoe wis ik de cache of reset ik lokaal/ververs ik de client/app?

Hoe voer ik mijn Exchange-accountgegevens handmatig in?

Fout: Ongeldige IMAP-servergegevens

Fout: ongeldige SMTP-servergegevens

Fout: automatisch opsporen van SMTP mislukt

Fout: SMTP SSL-controle mislukt

Fout: beveiligde verbinding voor SMTP

Fout: Automatisch opsporen van IMAP is mislukt

Hoe voer ik IMAP-poortnummers in?

Ik kan geen tweede Microsoft 365-account toevoegen aan mijn Outlook-app. Hoe kan dat?

Nadat ik mijn primaire alias voor mijn outlook.com-account heb gewijzigd, kan ik me niet meer aanmelden.

Is er een limiet voor het aantal accounts dat ik kan toevoegen aan mijn Outlook-app?

Ik zie een 403-foutmelding of disallowed_useragent en een Google-fout. Wat is er aan de hand?

Hoe kan ik mijn wachtwoord herstellen voor Microsoft-accounts, waaronder outlook.com, Hotmail, Live, MSN, Onenote, enzovoort?

Ik zie niet meer hoe ik een bericht kan doorsturen of beantwoorden: Voorheen stond dat op de onderste navigatiebalk. Waar is het nu?

Ik heb hulp nodig met mijn outlook.com-account.

Mijn iPhone X heeft geen thuisknop. Hoe kan op dit apparaat ik een app sluiten, een schermopname maken of het apparaat geforceerd opnieuw instellen?

Waar zijn mijn mappen Met ster en Belangrijk in mijn Gmail-account?

Tweeledige verificatiemethode bij AOL-accounts

Hoe kan ik mijn profielgegevens bijwerken of mijn foto wijzigen?

Ik heb Outlook al een tijdje niet meer gebruikt. Waarom duurt het zo lang voordat mijn berichten zijn gesynchroniseerd met mijn Gmail- of Exchange-account...

Mijn meldingen zijn vertraagd en mijn e-mail wordt niet snel gesynchroniseerd of pas als ik Outlook voor Android open. Instellingen voor batterijoptimalisatie

Postvakquotum is overschreden

Kunt u geen Microsoft 365-account toevoegen of kunt u geen nieuwe berichten synchroniseren met uw bestaande Microsoft 365-account?

NoSuchAccountException: Aanmeldingsfout

Toegang geweigerd: Aanmeldingsfout

WrongServerType: Aanmeldingsfout

Fout: Nieuw beveiligingsbericht voor contactpersonen

Waarom zie ik mijn agenda of contactpersonen van mijn Yahoo-account niet?

Met telefoonnummers met speciale tekens wordt geen gesprek gestart

Waarom krijg ik het foutbericht 'Uw mailservercertificaat is ongeldig. Gelieve uw systeembeheerder om hulp te vragen.

Ondersteuning/feedback

Outlook Dogfood

Hoe kan ik een functieaanvraag of feedback over het ontwerp van de app achterlaten?

Talen die worden ondersteund door Outlook Mobile Support