Er zijn veel verschillende soorten e-mailaccounts die u kunt toevoegen aan Outlook, waaronder een Outlook.com- of Hotmail.com-account, het werk- of schoolaccount dat u gebruikt metMicrosoft 365-, Gmail-, Yahoo-, iCloud- en Exchange-accounts.

Selecteer hieronder een taboptie voor de versie van Outlook die u gebruikt. Welke versie van Outlook heb ik?

Opmerking: Als de stappen onder dit tabblad Nieuwe Outlook niet werken, gebruikt u mogelijk nog geen nieuwe Outlook voor Windows. Selecteer Klassieke Outlook en volg in plaats daarvan deze stappen.

In dit artikel:

Een nieuw account toevoegen | Instellen als primair account | Account verwijderen | Problemen met wachtwoorden oplossen

Een nieuw account toevoegen in nieuwe Outlook

  1. Selecteer op het tabblad Beeldde optie Weergave-instellingen.

  2. Selecteer Accounts > Email accounts. U kunt nu een nieuw account toevoegen.

    Schermopname van Instellingen met accounts > Email accounts

  3. Selecteer onder Email accounts de optie Account toevoegen en selecteer een voorgesteld account in de vervolgkeuzelijst of voer een ander e-mailadres in.  Klik op Doorgaan.

    Opmerking: Sommige niet-Microsoft-e-mailproviders, zoals Gmail, Yahoo en iCloud, vereisen dat u enkele instellingen op hun websites wijzigt voordat u deze accounts aan Outlook kunt toevoegen.

    Dialoogvenster Account toevoegen in het nieuwe Outlook voor Windows

  4. Als u hierom wordt gevraagd, voert u uw wachtwoord voor het account in en selecteert u Gereed.

Instellen als primair account in nieuwe Outlook

  1. Selecteer op het tabblad Beeldde optie Instellingen weergeven > Accounts > Email-accounts.

  2. Zoek in de sectie Email accounts het account dat u wilt wijzigen of verwijderen. Selecteer Beheren naast de accountnaam.

    Schermopname van het venster Instellingen met de optie Accounts beheren in nieuwe Outlook
  3. Selecteer onder Accountdetails de optie Instellen als primair account.

  4. Wanneer u klaar bent, selecteert u Terug naar de pagina Accounts of sluit u het venster Instellingen

Een account verwijderen in nieuwe Outlook

  1. Selecteer op het tabblad Beeldde optie Instellingen weergeven > Accounts > Email-accounts.

  2. Zoek in de sectie Email accounts het account dat u wilt verwijderen. Selecteer Beheren naast de accountnaam.

  3. Selecteer onder Accountdetails de optie Verwijderen om dit account uit Outlook te verwijderen. Alle offline-cacheinhoud voor dit account wordt verwijderd wanneer u het account verwijdert.

    Opmerking: Met deze stap verwijdert u alleen het account uit de Outlook-app. Het account wordt niet verwijderd. Als u een account wilt verwijderen, krijgt u hulp van uw e-mailprovider.

  4. Voor accounts waarbij Microsoft niet de e-mailprovider is (bijvoorbeeld Gmail, Yahoo, iCloud en niet-Microsoft IMAP- en POP-accounts), wordt het venster Account verwijderen weergegeven. Selecteer een optie om het account alleen van dit apparaat of van alle apparaten te verwijderen.Als u Verwijderen van alle apparaten selecteert, wordt uw account verwijderd van alle apparaten waarop u uw account aan Outlook hebt toegevoegd.

  5. Wanneer u klaar bent, selecteert u Terug naar de pagina Accounts of sluit u het venster Instellingen .

Wachtwoordproblemen oplossen bij het toevoegen van een account in nieuwe Outlook

Uw wachtwoord vergeten

Als u het wachtwoord voor een Microsoft-account bent vergeten, gebruikt u onze aanmeldingshulp om weer toegang te krijgen tot uw account of raadpleegt u Een vergeten Microsoft-accountwachtwoord opnieuw instellen.

Als u uw wachtwoord voor een werk- of schoolaccount bent vergeten, raadpleegt u Uw werk- of schoolwachtwoord opnieuw instellen met behulp van beveiligingsgegevens.

App-wachtwoordbericht

Als u weet dat u het juiste wachtwoord gebruikt voor uw e-mailaccount en u een bericht ziet zoals:

  • Maak een app-wachtwoord voor Outlook op de site van uw e-mailprovider.

App-wachtwoorden worden willekeurig gegenereerd voor eenmalige gebruikswachtwoorden die tijdelijke toegang bieden tot uw onlineaccounts. Tijdelijke wachtwoorden fungeren als een beveiligingslaag, waardoor u de referenties van uw hoofdaccount niet hoeft te delen met mogelijk minder veilige of onbekende toepassingen.

Afhankelijk van uw e-mailprovider kan een app-wachtwoord nodig zijn om bepaalde accounttypen toe te voegen aan Outlook, zoals IMAP- of iCloud-accounts.

Ga als volgt te werk om een app-wachtwoord toe te voegen:

  1. Ga naar uw e-mailprovider om het app-wachtwoord op te halen. Uw e-mailprovider geeft instructies voor het genereren van een app-wachtwoord voor gebruik in e-mailtoepassingen zoals Outlook in plaats van uw normale wachtwoord.

  2. Nadat u het app-wachtwoord van uw provider hebt opgehaald, kopieert u het en plakt u het wanneer u wordt gevraagd om het wachtwoord van uw account in Outlook.

Zie Een Gmail-account toevoegen of Een iCloud-e-mailaccount toevoegen of een iCloud-e-mailaccount toevoegen of beheren voor specifieke hulp bij het toevoegen van een Gmail- of iCloud-account.

Begeleide ondersteuning in uw browser kan digitale oplossingen bieden voor Office problemen

Begeleide ondersteuning uitproberen

Deze stappen zijn hetzelfde, ongeacht of u uw eerste e-mailaccount of extra e-mailaccounts toevoegt aan de klassieke Versie van Outlook.

  1. Selecteer Bestand > Account toevoegen.

    Selecteer Bestand en vervolgens Account toevoegen.

    (Als u geen tabblad Bestand ziet, gebruikt u mogelijk Nieuwe Outlook voor Windows. Ga naar Nieuwe Outlook voor instructies.

  2. Voer uw e-mailadres in en klik op Verbinding maken.Voer uw e-mailadres in en klik op Verbinding maken.

  3. Voer desgevraagd uw wachtwoord opnieuw in en selecteer OK > Voltooien, zodat u met uw e-mailaccount in Outlook aan de slag kunt.

Een account verwijderen

Als u een e-mailaccount verwijdert uit de klassieke Versie van Outlook voor Windows, wordt het e-mailaccount niet gedeactiveerd. Neem contact op met uw e-mailaccountprovider als u uw account wilt deactiveren. Zodra u een account uit Outlook verwijdert, kunt u geen e-mail meer verzenden en ontvangen via dat account in Outlook.

  1. Selecteer bestand in het klassieke Outlook voor Windows.

  2. Selecteer Accountinstellingen > Accountinstellingen.

  3. Selecteer het account dat u wilt verwijderen en selecteer vervolgens Verwijderen.

  4. U ziet een bericht waarin u wordt gewaarschuwd dat alle offline-inhoud voor dit account wordt verwijderd. Dit heeft alleen invloed op inhoud die is download naar en is opgeslagen op uw computer.

  5. Selecteer Ja om te bevestigen.

Belangrijk: Als u het laatste of enige e-mailaccount in de klassieke Versie van Outlook voor Windows wilt verwijderen, ontvangt u een waarschuwing dat u een nieuwe locatie voor uw gegevens moet maken voordat u het account verwijdert. Zie Een Outlook-gegevensbestand maken voor meer informatie.

Problemen oplossen

Uw wachtwoord vergeten

Als u het wachtwoord voor een Microsoft-account bent vergeten, gebruikt u onze aanmeldingshulp om weer toegang te krijgen tot uw account of raadpleegt u Een vergeten Microsoft-accountwachtwoord opnieuw instellen.

Als u uw wachtwoord voor een werk- of schoolaccount bent vergeten, raadpleegt u Uw werk- of schoolwachtwoord opnieuw instellen met behulp van beveiligingsgegevens.

App-wachtwoordbericht

Als u weet dat u het juiste wachtwoord gebruikt voor uw e-mailaccount en u een bericht ziet zoals:

  • Maak een app-wachtwoord voor Outlook op de site van uw e-mailprovider.

App-wachtwoorden worden willekeurig gegenereerd voor eenmalige gebruikswachtwoorden die tijdelijke toegang bieden tot uw onlineaccounts. Tijdelijke wachtwoorden fungeren als een beveiligingslaag, waardoor u de referenties van uw hoofdaccount niet hoeft te delen met mogelijk minder veilige of onbekende toepassingen.

Afhankelijk van uw e-mailprovider kan een app-wachtwoord nodig zijn om bepaalde accounttypen toe te voegen aan Outlook, zoals IMAP- of iCloud-accounts. 

Ga naar uw e-mailprovider om het app-wachtwoord op te halen. Uw e-mailprovider geeft instructies voor het genereren van een app-wachtwoord, zodat u dit kunt gebruiken in e-mailtoepassingen zoals Outlook.

Nadat u het app-wachtwoord van uw provider hebt opgehaald, kopieert u het en plakt u het wanneer u wordt gevraagd om het wachtwoord van uw account in Outlook.

Zie Een Gmail-account toevoegen of Een iCloud-e-mailaccount toevoegen of een iCloud-e-mailaccount toevoegen of beheren voor specifieke hulp bij het toevoegen van een Gmail- of iCloud-account.

Geavanceerde installatie gebruiken

Mogelijk moet u uw e-mailaccount handmatig toevoegen. Kies een van de geavanceerde methoden hieronder:

Gebruik de geavanceerde instellingen als u een POP- of IMAP-e-mailaccount wilt toevoegen in Outlook voor Windows.

Als u specifieke waarden wilt invoeren voor inkomende en uitgaande servernamen, poortnummers of SSL-instellingen, kunt u de optie voor geavanceerde instellingen in Outlook gebruiken. U kunt met deze instructies een POP- of IMAP-account in Outlook toevoegen.

  1. Open Outlook en selecteer Bestand > Account toevoegen.

  2. Voer op het volgende scherm uw e-mailadres in, selecteer Geavanceerde opties, schakel het selectievakje Ik wil mijn account handmatig instellen in en selecteer Verbinding maken.

  3. Selecteer het accounttype. Als u deze optie gebruikt, selecteert u in de meeste gevallen de optie IMAP.

  4. Het scherm Accountinstellingen moet vooraf worden ingevuld met vrijwel alle accountinstellingen die u nodig hebt. Zie het onderwerp POP- en IMAP-accountinstellingen als u wilt weten welke instellingen u nodig hebt. Voer de instellingen voor de servers voor inkomende en uitgaande e-mail in en selecteer Volgende.

  5. Voer uw wachtwoord in en selecteer Verbinding maken.

Gebruik de geavanceerde instellingen als u een extern MAPI-e-mailaccount wilt toevoegen in Outlook voor Windows.

Als u een externe MAPI-provider gebruikt, downloadt en configureert u de MAPI-e-mailproviderapplicatie zoals voorgesteld door het providerbedrijf.

  1. Open Outlook en selecteer Bestand > Account toevoegen.

  2. Voer op het volgende scherm uw e-mailadres in, selecteer Geavanceerde opties, schakel het selectievakje Ik wil mijn account handmatig instellen in en selecteer Verbinding maken.

  3. Selecteer op het scherm Geavanceerde configuratie de optie ander.

  4. Kies in het scherm Overige het type server waarmee u verbinding wilt maken in de lijst.

     Opmerking: De optie Overige en uw accounttype hieronder worden alleen weergegeven als u de MAPI-provider correct hebt geïnstalleerd en geconfigureerd.

  5. Klik op verbinding maken.

  6. De applicatie van een externe MAPI-provider die op uw computer is geïnstalleerd, moet worden gestart.

  7. Voltooi het instellen van het account door de instructies van de MAPI-provider te volgen.

Moet u de instellingen voor een bestaand e-mailaccount in Outlook bijwerken?

Als u al een e-mailaccount hebt gemaakt, maar bestaande instellingen moet bijwerken vanwege recente problemen, gaat u naar instellingen voor e-mailaccounts wijzigen of bijwerken in Outlook voor Windows.

Verwante artikelen

Instellingen voor e-mailaccounts wijzigen of bijwerken in Outlook voor Windows

Een e-mailaccount toevoegen aan Outlook voor Mac

De Outlook-app voor iOS instellen

E-mail instellen in de app Outlook voor Android

Instellingen voor POP- en IMAP-e-mail voor Outlook

Tip: Als u eigenaar bent van een klein bedrijf en op zoek bent naar meer informatie over het instellen van Microsoft 365, gaat u naar Hulp en educatie voor kleine bedrijven.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Zoek oplossingen voor veelvoorkomende problemen of krijg hulp van een ondersteuningsagent.