Aanmelden met Microsoft
Meld u aan of maak een account.
Hallo,
Selecteer een ander account.
U hebt meerdere accounts
Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.

Hier volgt een lijst met oplossingen voor veelvoorkomende problemen. Als u een specifieke foutmelding of foutcode krijgt, kan een van deze artikelen wellicht helpen.

Probleem

Oplossing

Afbeelding van een omlaag wijzende pijl

Downloaden en installeren   

Afbeelding van een sleutel om de activering van Office aan te geven

Office activeren en starten   

Afbeelding van twee computers

Office installeren op een andere computer of ander apparaat   

Afbeelding van een mobiele telefoon

Office op iPads en iPhones   

  • Op uw iPhone of iPad    Download Word, Excel, Outlook en PowerPoint vanuit de Apple App Store.

  • Bent u klaar om Office te gaan gebruiken op uw apparaat?    Nadat u de gewenste apps hebt geïnstalleerd, meldt u zich aan met het e-mailaccount dat aan Office is gekoppeld. Dit is het account dat u gebruikt om u aan te melden bij Mijn account. Raadpleeg Office installeren en instellen op een iPhone of iPad.

Afbeelding van een tablet

Office op Android-telefoons en -tablets of Chromebooks   

  • Op uw Android-telefoon of -tablet    Download Word, Excel, PowerPoint en Outlook uit de Google Play Store.

  • Op uw Chromebook    De desktopversies voor pc of Mac van Office kunt u niet installeren op uw Chromebook, maar afhankelijk van uw Chromebook kunt u mogelijk wel de mobiele Office-apps installeren. Zie Microsoft Office installeren en uitvoeren op een Chromebook.

  • Bent u klaar om Office te gaan gebruiken op uw apparaat?    Nadat u de gewenste apps hebt geïnstalleerd, meldt u zich aan met het e-mailaccount dat aan Office is gekoppeld. Dit is het account dat u ook gebruikt om u aan te melden bij Mijn account. Raadpleeg Office-apps en e-mail instellen in Android.

Foutcodes en -berichten

Hier volgt een voorbeeld van een foutbericht met een foutcode:

Foutcode 0-3

Foutcode 30174-4, 30125-4, 30038-4 of 30125-1011 tijdens de installatie van Office

Foutcode 3-4, 12002-4, 12007-4 of 12152-4 tijdens de installatie van Office

Foutcode 0-3 tijdens de installatie van Office

Fout '…Er wordt een andere installatie uitgevoerd...' bij het installeren van Office

Bericht 'Het account is niet gekoppeld aan dit Office-product' als ik me probeer aan te melden bij mijn account

Fout '...aanmelden is momenteel niet mogelijk' bij het installeren van Office

Foutcode 30169-22 tijdens de installatie van Office

Foutcode 30033-27 tijdens de installatie van Office

Foutcode 30094-4 tijdens de installatie van Office

Foutcode 30145-4 tijdens de installatie van Office

Fout 'Office kan niet worden geïnstalleerd zonder een moderne versie van Windows'

Kan niet overstappen van Microsoft 365 naar Office

Foutcode 0-1011, 30088-1015 of 0-1005 tijdens de installatie van Office

Fout bij het installeren van Office voor twee verschillende landen

Foutcode 30015-6 tijdens de installatie van Office

Hoewel de volgende artikelen niet rechtstreeks zijn gerelateerd aan installatie, kunnen ze nuttig zijn:

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Zoek oplossingen voor veelvoorkomende problemen of krijg hulp van een ondersteuningsagent.

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?
Als u op Verzenden klikt, wordt uw feedback gebruikt om producten en services van Microsoft te verbeteren. Uw IT-beheerder kan deze gegevens verzamelen. Privacyverklaring.

Hartelijk dank voor uw feedback.

×