Hulp en educatie voor Surface Go
Surface-app
Met geïntegreerde hulp en ondersteuning kunt je rechtstreeks vanuit de Surface-app oplossingen vinden voor vragen en problemen. Je kunt eenvoudig toegang krijgen tot apparaat-, oplaad- en garantiegegevens en je aangesloten Surface-accessoires bekijken en aanpassen.
Als je de app niet hebt, moet je de Surface-app downloaden van Microsoft Store.
Aanbevolen onderwerpen
Problemen met uw Surface Type Cover of toetsenbord oplossen
Volg deze stapsgewijze instructies om u te begeleiden bij de stappen voor het oplossen van problemen.
Surface wordt niet ingeschakeld of gestart
Hier zijn wat dingen die u kunt proberen om het apparaat weer aan de praat te krijgen.
Surface-batterij wordt niet opgeladen of Surface werkt niet op batterijvoeding
Probeer het volgende als uw Surface niet wordt opgeladen of wordt uitgeschakeld wanneer u deze loskoppelt van de netstroom.
Blijf beschermd met Windows-beveiliging, -veiligheid en -privacy
Hulpprogramma's en tips voor beveiliging, veiligheid en privacy om u te beschermen tegen onlinebedreigingen en u controle te geven over uw gegevens.
MEER INFORMATIE OVER WINDOWS-BEVEILIGING, -VEILIGHEID EN -PRIVACY
Welke versie van Windows wordt geleverd bij je Surface-apparaat?
Ontdek welke versie van Windows bij je Surface-apparaat wordt geleverd en hoe je een upgrade uitvoert.
De S-modus verlaten in Windows
Als u een app wilt installeren die niet beschikbaar is in Microsoft Store, moet u de S-modus verlaten.
Hulp vragen bij problemen met het Surface-scherm
Als u problemen hebt met uw Surface-scherm, kan deze lijst met belangrijkste problemen u helpen.
Microsoft Complete voor Surface aanschaffen
Met Microsoft Complete krijgt u softwareondersteuning en dekking tegen ongelukjes, zoals vallen en morsen.
Copilot+ PC
Ontdek de mogelijkheden voor het transformeren van je manier van werken en spelen met AI-ervaringen. Copilot+ PC's en Windows 11-pc's van Surface helpen bij het vereenvoudigen van dagelijkse taken en het uitvoeren van taken. De kracht om te multitasken, je creatieve proces te starten en een AI-assistent te hebben, heb je binnen handbereik.
Meer informatie over Copilot+ PCs en Windows 11-pc's van Surface.
Hardwaregarantie -services, en herstel
Blijf langer beschermd met uitgebreide dekking voor ongevallen en toegang tot deskundige ondersteuning wanneer je deze nodig hebt op uw Microsoft-apparaten.
Op zoek naar accessoires?
Lees hoe je deze accessoires kunt instellen en gebruiken met jouw Surface.
Surface Pen Surface Type Cover Surface-dockingstation Andere Surface-accessoires
