Als je problemen hebt met je Surface-scherm, kan deze lijst met belangrijkste problemen je helpen bij het vinden van een oplossing.
Welk scenario sluit het meest aan bij uw zorg?
- Mijn Surface-scherm flikkert, is vervormd of heeft andere weergaveproblemen
- Ik wil de manier wijzigen waarop de helderheid en het contrast van het scherm worden aangepast aan de inhoud
- Ik wil de manier wijzigen waarop de helderheid van het scherm wordt aangepast aan omgevingslicht
- Het touchscreen van mijn Surface reageert niet, is traag of onnauwkeurig of de Surface-pen tekent niet
- Problemen met het aansluiten van de Surface op een extern beeldscherm oplossen
- Ik zie een zwart of leeg scherm op mijn Surface
- Mijn Surface is buiten de garantie, of heeft een gebarsten scherm of andere fysieke schade
Meer hulp nodig?
Technische ondersteuning
Voor technische ondersteuning open je de Surface-app, beschrijf je het probleem en selecteer je Hulp vragen.
Ondersteuning van de community
Community's kunnen u helpen vragen te stellen en te horen van experts met uitgebreide kennis. Vraag het de community.
Andere ondersteuningsopties
Als je je Surface niet kunt gebruiken of een vraag hebt over iets anders, open je Hulp vragen om andere ondersteuning online te krijgen.