De instructies op deze pagina zijn alleen van toepassing op Surface Thunderbolt™ 4 Dock, Surface Dock 2 en Surface Dock. Als je een ander dockingstation voor de Surface hebt, kun je dit niet bijwerken met deze software. Als je niet zeker weet welk Surface-basisstation je hebt, kun je het Surface-basisstation en de functies identificeren en vervolgens de juiste stappen voor het bijwerken controleren.
Voor Surface Thunderbolt™ 4-dockingstation
Volg deze stappen om uw Surface Thunderbolt™ 4 Dock bijgewerkt te houden.
Controleren op updates voor Windows
Gebruik de Surface-app om de updatestatus op het Surface Thunderbolt™ 4-basisstation te controleren.
Terwijl uw Surface Thunderbolt™ 4-dockingstation is aangesloten, selecteert u het pictogram Start
zoekt u de Surface en selecteert u de app in de lijst met resultaten.Opmerking
Als je de Surface-app niet ziet in de zoekresultaten, moet je de Surface-app mogelijk downloaden vanuit de Microsoft Store.
Selecteer onder in de app het Surface Thunderbolt™ 4-dockingstation uit uw keuze van uw aangesloten accessoires.
Vouw Firmware-update uit om de geïnstalleerde firmware te bekijken en te zien of deze up-to-date is. Selecteer indien nodig de optie om het apparaat bij te werken.
Een MSI-pakket downloaden
Als u uw dock wilt bijwerken met behulp van downloadbare MSI-pakketten, gaat u naar Surface Thunderbolt™ 4 Dock Drivers and Firmware, selecteert u Details en kiest u een pakket dat u wilt downloaden.
Opmerking
Deze methode wordt niet ondersteund voor Surface-modellen die gebruikmaken van Windows in de S-modus.
Voor Surface Dock 2
Volg deze stappen om uw Surface Dock 2 bijgewerkt te houden.
Controleren op updates voor Windows
Gebruik de Surface-app om de updatestatus op Surface Dock 2 te controleren.
Als de Surface Dock 2 is aangesloten, selecteer je het
, zoek je Surface en selecteer je de app in de lijst met resultaten.Opmerking
Als je de Surface-app niet ziet in de zoekresultaten, moet je de Surface-app mogelijk downloaden vanuit de Microsoft Store.
Selecteer onder aan de app Surface Dock 2 uit uw keuze van aangesloten accessoires.
Vouw Apparaatgegevens uit om de geïnstalleerde firmware te bekijken en te zien of deze up-to-date is. Selecteer indien nodig de optie om het apparaat bij te werken.
Een MSI-pakket downloaden
Als je je dock wilt bijwerken met behulp van downloadbare MSI-pakketten, ga je naar Surface Dock 2-stuurprogramma's en -firmware, selecteer je Details en kies je een pakket dat je wilt downloaden.
Opmerking
Deze methode wordt niet ondersteund voor Surface-modellen die gebruikmaken van Windows in de S-modus.
Voor Surface Dock
Volg de onderstaande stappen om ervoor te zorgen dat uw Surface Dock bijgewerkt blijft.
Surface Dock Firmware Update gebruiken
Selecteer vervolgens Downloaden.
Selecteer onder Choose the download you want de meest recente versie van de firmware-update voor de Surface Dock. De bestandsnaam begint met Surface_Dock_FWUpdate_ en een versienummer en heeft een MSI-bestandsnaamextensie aan het einde.
U hoeft niet alle bestanden in het softwarepakket te downloaden. Selecteer alleen de firmware-update voor het Surface-dockingstation.
Selecteer Next en volg de rest van de aanwijzingen om de update te installeren.
Nadat u de firmware-update voor de Surface Dock hebt geïnstalleerd, wordt de Surface Dock automatisch bijgewerkt en hoeft u niets te doen. Als u zelf updates wilt installeren, volgt u deze instructies om de firmware voor uw Microsoft Surface Dock handmatig bij te werken.
Opmerking
Als je Windows in de S-modus gebruikt, moet je de S-modus uitschakelen of een andere computer gebruiken om het Surface-dockingstation bij te werken.
Ontkoppel uw Surface-apparaat en sluit het opnieuw aan
Nadat u de update hebt geïnstalleerd, moet u het Surface-apparaat van de dock ontkoppelen en opnieuw koppelen.
Als de Surface Dock de firmware niet heeft bijgewerkt, kun je dezelfde stappen proberen met een ander Surface-apparaat met de meest recente versie van Windows 10 of Windows 11.
Verwante onderwerpen
- Surface Dock gebruiken
- Problemen met Surface Dock oplossen
- Problemen met het aansluiten van de Surface op een extern beeldscherm oplossen
Meer hulp nodig?
Technische ondersteuning
Voor technische ondersteuning open je de Surface-app, beschrijf je het probleem en selecteer je Hulp vragen.
Ondersteuning van de community
Community's kunnen u helpen vragen te stellen en te horen van experts met uitgebreide kennis. Vraag het de community.
Andere ondersteuningsopties
Als je je Surface niet kunt gebruiken of een vraag hebt over iets anders, open je Hulp vragen om andere ondersteuning online te krijgen.
