Wat je kunt proberen als een touchscreen niet werkt in Windows

Van toepassing op
Windows 11 Windows 10

Als een touchscreen niet reageert of niet goed werkt in Windows, start je het Windows-apparaat opnieuw op. Als er na het opnieuw opstarten nog steeds problemen zijn met het touchscreen, controleer je op updates door deze stappen te volgen:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het menu Start en selecteer vervolgens Instellingen>Windows Update>geavanceerde opties.

  2. Zorg ervoor dat Updates ontvangen voor andere Microsoft-producten is ingeschakeld.

  3. Selecteer onder Aanvullende optiesde optie Optionele updates.

  4. Selecteer alle optionele updates en selecteer vervolgens de knop Downloaden en installeren .

  5. Selecteer in het linkerdeelvenster van de app Instellingen de optie Windows Update.

  6. In het venster Windows Update selecteer je de knop Controleren op updates.

  7. Zodra de beschikbare updates worden weergegeven, installeer je alle beschikbare updates.

  8. Nadat alle updates zijn geïnstalleerd, start je het Windows-apparaat opnieuw op, zelfs als geen van de updates een herstart vereiste.

Als het touchscreen nog steeds niet werkt, raadpleegt u Surface-touchscreen: problemen met aanrakingen of neemt u contact op met de fabrikant van het apparaat.