Naprawianie błędów braku działania usługi bufora wydruku w systemie Windows

Dotyczy
Windows 11 Windows 10

Jeśli drukowanie nagle przestaje działać, zadania zawieszają się lub aplikacje zawieszają się po naciśnięciu klawisza CtrlP, usługa buforu wydruku mogła ulec awarii. Bufor zarządza wszystkimi zadaniami drukowania w Windows 11, a gdy kończy się niepowodzeniem, dokumenty pozostają w kolejce, a drukarka przestaje odpowiadać. Poniższe czynności pomagają szybko wyczyścić kolejkę, zresetować bufor, usunąć sterowniki powodujące konflikty i przywrócić normalne drukowanie.

Krok 1. Wyczyszczenie kolejki wydruku

  1. Wybierz pozycję Start>Ustawienia>Bluetooth & urządzenia>Drukarki & skanery.
  2. Wybierz drukarkę i wybierz pozycję Otwórz kolejkę wydruku.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy każde zadanie drukowania i wybierz pozycję Anuluj do momentu usunięcia wszystkich zadań.

Wyczyszczenie zablokowanych zadań pomaga w czystym ponownym uruchomieniu bufora.

Krok 2. Sprawdzanie, czy nie ma sprzecznych lub przestarzałych sterowników

Sterowniki powodujące konflikty są częstą przyczyną awarii bufora.

  1. Wybierz przycisk Start i wpisz Menedżer urządzeń i wybierz tę pozycję z listy wyników.
  2. Rozwiń pozycję Kolejki wydruku lub Drukarki.
  3. Odinstaluj niepotrzebne, stare lub zduplikowane sterowniki drukarki.
  4. Zainstaluj najnowszy sterownik dla swojego modelu drukarki z witryny internetowej producenta.

Krok 3. Ponowne uruchomienie usługi bufora wydruku

  1. Naciśnij klawisz + Systemu WindowsR, wpisz services.msc, a następnie naciśnij klawisz Enter.
  2. Przewiń w dół i znajdź bufor wydruku.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy bufor wydruku i wybierz pozycję Uruchom ponownie.

Jeśli występuje inny problem z drukarką, zobacz Rozwiązywanie problemów z połączeniem drukarki i drukowaniem w systemie Windows.