Podsumowanie
W tym artykule opisano czynności, które można wykonać w przypadku wyświetlenia komunikatu o błędzie 400 podczas logowania się na koncie Microsoft.
Otrzymujesz błąd 400 podczas logowania?
Błąd 400 zwykle oznacza, że żądania logowania z hasłem nie można przetworzyć. Może się tak zdarzyć, jeśli:
- Próbowano zalogować się zbyt wiele razy z rzędu.
- Wystąpił problem z aplikacją, przeglądarką, urządzeniem lub siecią.
Spróbujmy wykonać kilka szybkich czynności, aby przywrócić Ci dostęp:
1. Użyj innej metody logowania:
W wierszu logowania wybierz pozycję Inne sposoby logowania.
Porada
Jeśli dla Twojego konta Microsoft skonfigurowano już inne opcje weryfikacji, możesz zalogować się przy użyciu tych metod: użyj twarzy, odcisku palca, numeru PIN lub klucza zabezpieczeń. Zatwierdź logowanie za pomocą aplikacji mobilnej; lub Wyślij kod na adres e-mail. Rozwiązywanie problemów z kodem weryfikacyjnym.
2. Zaktualizuj aplikację:
Jeśli podczas próby zalogowania się za pomocą aplikacji firmy Microsoft zostanie wyświetlony komunikat o błędzie, usuń lub odinstaluj aplikację. Następnie ponownie zainstaluj najnowszą wersję ze sklepu Google Play, Apple App Store lub Microsoft Store na komputer.
3. Przełączanie urządzeń:
Spróbuj zalogować się przy użyciu innego telefonu, tabletu lub komputera.
4. Zmień swoją sieć:
Jeśli korzystasz z sieci Wi-Fi, przełącz się na dane komórkowe lub na odwrót.
Chcesz tego uniknąć w przyszłości?
Zwiększ bezpieczeństwo konta — i ułatw do nich dostęp — przechodząc bez hasła.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Nie możesz się zalogować?
Jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto Microsoft, większość problemów można zidentyfikować za pomocą narzędzia pomocnik logowania.
Skontaktuj się z pomocą techniczną
Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do pozycji Kontakt z pomoc techniczna firmy Microsoft, wprowadź problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.
Ważne
Aby chronić konto i jego zawartość, nasi agenci pomocy technicznej nie mogą wysyłać linków do resetowania hasła ani uzyskiwać dostępu do szczegółów konta i zmieniać ich.