Firma Microsoft korzysta z weryfikacji wieku, aby zapewnić, że użytkownicy uzyskują dostęp tylko do zawartości, która jest odpowiednia dla ich wieku, zgodnie z lokalnymi przepisami. Jeśli spróbujesz uzyskać dostęp do treści dla osób 18+ lub dorosłych lub je kupić, przed kontynuowaniem możesz zostać poproszony o potwierdzenie swojego wieku.
Jak zweryfikować swój wiek
Musisz zweryfikować swój wiek tylko wtedy, gdy zostanie wyświetlony monit podczas logowania, ale niektóre kraje/regiony oferują proaktywne bezpośrednie podejście. Zobacz poniższą listę.
- Skorzystaj z podanych linków lub zeskanuj kod QR, jeśli jest wyświetlany.
- Różne kraje/regiony mają różnych partnerów weryfikujących wiek. Wybierz jedną z dostępnych opcji weryfikacji. Wybierz jedną z dostępnych opcji weryfikacji, taką jak:
- Szacowanie wieku (selfie)
- Przekazywanie dowodu tożsamości
- Zatwierdzona usługa tożsamości cyfrowej
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć weryfikację.
Uwaga
Po zakończeniu weryfikacja wieku dotyczy zarówno Twojego konta Microsoft, jak i konta Xbox. Jeśli weryfikacja nie zostanie ukończona pomyślnie, zostanie wyświetlony monit o ponowienie próby.
Kraje/regiony, w których można zweryfikować swój wiek
Lista krajów/regionów stale się zmienia i jest zależna od lokalnych przepisów.
Jeśli przebywasz w Australii, Brazylii lub Singapurze, możesz zweryfikować swój wiek już teraz, wybierając poniższy przycisk Zweryfikuj teraz .
Jeśli przebywasz w Zjednoczonym Królestwie, możesz zweryfikować swój wiek już teraz, wybierając poniższy przycisk Zweryfikuj teraz .
Zobacz też
- Często zadawane pytania dotyczące weryfikacji wieku w koncie Microsoft
- Ja zmienić datę urodzenia na koncie Microsoft
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Nie możesz się zalogować?
Jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto Microsoft, większość problemów można zidentyfikować za pomocą naszego narzędzia pomocnika logowania.
Skontaktuj się z pomocą techniczną
Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt pomoc techniczna firmy Microsoft, wprowadź swój problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.
Ważne
Aby chronić konto i jego zawartość, nasi agenci pomocy technicznej nie mogą wysyłać linków do resetowania hasła ani uzyskiwać dostępu do szczegółów konta i zmieniać ich.