Word dla komputerów Macintosh jest nieoczekiwanie zamykany lub błąd "aplikacja Microsoft Word nieoczekiwanie"

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 975725
Symptomy
Po uruchomieniu programu Microsoft Word dla komputerów Macintosh lub gdy użytkownik próbuje otworzyć nowy dokument, może wystąpić jeden z następujących warunków:
  • Program jest nieoczekiwanie zamykany.
  • Komunikat o błędzie:
Aplikacja Microsoft Word został nieoczekiwanie. Mac OS X i inne aplikacje nie są zagrożone. Kliknij przycisk wznowienia, aby uruchomić ponownie aplikację. Kliknij raport, aby zobaczyć więcej szczegółów, lub wysłać raport do firmy Apple.


Uwaga Ten komunikat o błędzie może również wystąpić w czasie korzystania z aplikacji, takich jak zapisanie dokumentu.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe kroki.

Microsoft Word dla Mac 2008 lub nowszym

Krok 1: Zamknij wszystkie aplikacje

  1. W Apple menu kliknij opcję Wymuś.
  2. Wybierz aplikację w oknie "Życie zamknąć aplikacje".
    Uwaga Nie można zakończyć Finder.
  3. Kliknij opcję Wymuś.



4. Powtórz poprzednie kroki aż do wszystkich aktywnych aplikacji.

Ostrzeżenie Gdy aplikacja jest wymuszanie zakończenia, wszelkie niezapisane zmiany, aby otworzyć folder Dokumenty nie są zapisywane.

Krok 2: Usuń preferencje
  1. Zamknij wszystkie Microsoft Office dla komputerów Macintosh programów.
  2. W menuPrzejdźkliknij przyciskStrona główna.
  3. Otwórzbibliotekę.
    Uwaga W systemie MAC OS X lew jest ukryty w folderze Library . Aby wyświetlić ten folder, kliknij menu Przejdź przytrzymując wciśnięty klawisz OPTION.
  4. Otwórz folder Preferencje .
  5. Znajdź plik o nazwie com.microsoft.Word.plist.
  6. Jeśli położenie pliku, przenieś go na pulpit. Jeśli nie można odnaleźć pliku, program używa domyślnych preferencji.
  7. Jeśli zlokalizuj plik i przenieść go na pulpicie, uruchomić program Word i sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeżeli problem wciąż występuje, zamknij program Microsoft Word, a następnie przywrócić plik do jego oryginalnej lokalizacji. Następnie przejdź do następnego kroku. Jeśli wydaje się, że problem można rozwiązać, plik com.microsoft.Word.plist zostanie przeniesiony do Kosza.
  8. Zamknij wszystkie Microsoft Office dla komputerów Macintosh programów.
  9. W menuPrzejdźkliknij przyciskStrona główna.
  10. Otwórz bibliotekę.
    Uwaga W systemie MAC OS X lew jest ukryty w folderze Library . Aby wyświetlić ten folder, kliknij menu Przejdź przytrzymując wciśnięty klawisz OPTION.
  11. Otwórz folder Preferencje .
  12. Otwórz Microsoft folder.
  13. Znajdź plik o nazwiecom.microsoft.Word.prefs.plist.
  14. Przenieś plik na pulpit.
  15. Uruchamia program Word, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli problem nadal występuje, zamknij program Word i przywrócić plik do jego oryginalnej lokalizacji. Następnie przejdź do następnego kroku. Jeśli wydaje się, że problem można rozwiązać, plikcom.microsoft.Word.prefs.plistzostanie przeniesiony do Kosza.
  16. W menuPrzejdźkliknij przyciskStrona główna.
  17. Otwórz bibliotekę.
    Uwaga W systemie MAC OS X lew jest ukryty w folderze Library . Aby wyświetlić ten folder, kliknij menu Przejdź przytrzymując wciśnięty klawisz OPTION.
  18. Otwórz folderApplication Support.
  19. OtwórzMicrosoft folder.
  20. Otwórz Office folder.
  21. Otwórz folder szablonów użytkownika.
  22. Znajdź plik o nazwie Normalny i przenieść plik na pulpit.
  23. Uruchom program Word, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli wydaje się, że problem można rozwiązać, normalny plik zostanie przeniesiony do Kosza. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnego kroku.

Jeśli problem nadal występuje, przejdź do następny krok.

Krok 3: Przeprowadzić czysty rozruch

Aby uzyskać informacje jak czysty uruchomienie systemu operacyjnego (OS), zobacz artykuł bazy wiedzy Microsoft:

2398596Przeprowadzania czystego rozruchu (tryb awaryjny) w celu określenia, czy programy działające w tle zakłócają Office dla komputerów Macintosh

Jeśli problem nadal występuje w trybie awaryjnym, przejdź do następnego kroku.

Krok 4: Usunięcie i ponowne zainstalowanie pakietu Office

Aby uzyskać informacje jak usunąć i ponownie zainstalować pakiet Office, zobacz artykuł bazy wiedzy Microsoft:

2500821 Ręczne usunięcie pakietu Office 2008 for Mac całkowicie z komputera

2398768 Jak całkowicie usunąć pakietu Office 2011 dla komputerów Mac

Jeśli po usunięciu i ponownej instalacji pakietu Office, problem nadal występuje, przejdź do następnego kroku.

Krok 5: Użyj opcji "Uprawnienia do naprawy dysku"

Opcja naprawy dysku uprawnienia rozwiązywać problemy uprawnienia w Mac OS X 10.2 lub nowsze wersje. Aby użyć opcji uprawnienia dysku Emali, wykonaj następujące kroki:

  1. W menu Przejdź kliknij polecenie Narzędzia.
  2. Uruchom program Disk Utility .
  3. Kliknij przycisk podstawowy dysk twardy komputera.
  4. Kliknij kartę pierwszej pomocy .
  5. Kliknij przycisk uprawnienia do naprawy dysku.

UwagaProgram Disk Utility tylko naprawy oprogramowania instalowanego przez firmę Apple. To narzędzie naprawia również foldery, takie jak folder aplikacji. Jednak to narzędzie nie naprawia oprogramowanie, które jest w folderze. Aby uzyskać więcej informacji na temat opcji naprawy dysku uprawnień zobacz następujący artykuł AppleCare:http://docs.info.Apple.com/article.html?artnum=10671

Microsoft Word 2004 for Mac

  1. Zamknij wszystkie Microsoft Office dla komputerów Macintosh programów.
  2. W menu Przejdź kliknij przycisk Strona główna.
  3. Otwórzbibliotekę.
    Uwaga W systemie MAC OS X lew jest ukryty w folderze Library . Aby wyświetlić ten folder, kliknij menu Przejdź przytrzymując wciśnięty klawisz OPTION.
  4. Otwórz folder Preferencje .
  5. Znajdź plik o nazwie com.microsoft.Word.plist.
  6. Jeśli położenie pliku, przenieś go na pulpit. Jeśli nie można odnaleźć pliku, program używa domyślnych preferencji.
  7. Jeśli zlokalizuj plik i przenieść go na pulpicie, uruchomić program Word i sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli problem nadal występuje, zamknij program Word i przywrócić plik do jego oryginalnej lokalizacji. Następnie przejdź do następnego kroku. Jeśli wydaje się, że problem można rozwiązać, plik com.microsoft.Word.plist zostanie przeniesiony do Kosza.
  8. Qit wszystkie Microsoft Office dla komputerów Macintosh programów.
  9. W menu Przejdź kliknij przycisk Strona główna.
  10. Otwórz bibliotekę.
    Uwaga W systemie MAC OS X lew jest ukryty w folderze Library . Aby wyświetlić ten folder, kliknij menu Przejdź przytrzymując wciśnięty klawisz OPTION.
  11. Otwórz folder Preferencje .
  12. Otwórz Microsoft folder.
  13. Znajdź plik o nazwie com.microsoft.Word.prefs.plist.
  14. Przenieś plik na pulpit.
  15. Uruchamia program Word, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli problem nadal występuje, zamknij program Word i przywrócić plik do jego oryginalnej lokalizacji. Następnie przejdź do następnego kroku. Jeśli wydaje się, że problem można rozwiązać, plik com.microsoft.Word.prefs.plist zostanie przeniesiony do Kosza.
  16. W menu Przejdź kliknij przycisk Strona główna.
  17. Otwórz folder dokumenty.
  18. Otwórz folder Microsoft danych użytkownika.
  19. Znajdź plik o nazwie Normalny i przenieść plik na pulpit.
  20. Uruchamia program Word, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli wydaje się, że problem można rozwiązać, normalny plik zostanie przeniesiony do Kosza.
krople crashaccess, nic się nie dzieje

Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie

Propriedades

ID do Artigo: 975725 - Última Revisão: 12/22/2014 23:08:00 - Revisão: 3.0

Microsoft Word 2004 for Mac, Microsoft Office Word 2008 for Mac, Microsoft Word 2011 for Mac

  • kbsurveynew kbprb dftsdahomeportal kbmt KB975725 KbMtpl
Comentários