Dotyczy
Outlook dla Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Microsoft365.com Office 365 Small Business Mój Office dla telefonu iPhone

Program Outlook zapewnia organizację wiadomości e-mail, kalendarzy, kontaktów, zadań i list zadań do wykonania w jednym miejscu. Punktem startowym tej organizacji jest konto e-mail. Przy jego użyciu możesz rozpocząć pracę z wiadomościami e-mail, zmieniać je w zadania i terminy oraz przechowywać informacje o osobach, z którymi się komunikujesz, w kontaktach, dzięki czemu nie musisz pamiętać ich adresów e-mail ani numerów telefonów. Zapoznajmy się z kilkoma podstawowymi zadaniami.

Wprowadzenie

Pierwszy etap to skonfigurowanie konta programu Outlook. Następnie możesz zacząć odbierać i wysyłać wiadomości e-mail, korzystać z kalendarza, tworzyć kontakty i pracować z Outlook zadaniami.

Konfiguracja jest przeprowadzana automatycznie, jeśli na danym komputerze używano poprzednio wcześniejszej wersji programu Outlook. Jeśli tak się nie stanie, automatyczne konfigurowanie konta rozpocznie się po pierwszym uruchomieniu Outlook i przeprowadzi Cię przez ten proces.

Zostanie wyświetlony monit o podanie swojego imienia i nazwiska, adresu e-mail i hasła. Zazwyczaj jest to wystarczające, ale jeśli automatyczna konfiguracja zakończy się niepowodzeniem, Outlook poprosi o podanie kilku dodatkowych informacji, takich jak nazwa serwera poczty. Jeśli nie masz tych informacji, twój dostawca poczty e-mail może podać Ci szczegółowe informacje.

Uwaga: Jeśli później zechcesz dodać kolejne konto e-mail, wybierz pozycję Plik > Dodaj konto, aby uruchomić Automatyczne konfigurowanie konta.

Pasek Szybki dostęp

Porada: Jeśli masz pasek nawigacyjny, przejdź do tematuZmienianie tego, co jest wyświetlane na pasku nawigacyjnym , aby uzyskać więcej informacji.

Pasek Szybki dostęp jest ważną częścią środowiska programu Outlook. Zapewnia łatwy sposób przechodzenia między głównymi funkcjami programu Outlook, takimi jak Poczta, Kalendarz, Kontakty i Zadania. Pasek jest dodatkiem do standardowych kart i wstążek, które udostępniają szereg narzędzi i opcji ułatwiających korzystanie z Outlook i zarządzanie nimi.

Pasek szybkiego dostępu programu Outlook z ikonami Poczta, Kalendarz, Kontakty, Zadania i Więcej opcji

Zmienianie zawartości wyświetlanej na pasku Szybki dostęp

Tym, które przyciski (lub ikony) są wyświetlane na pasku Szybki dostęp, a nawet ich kolejnością, można sterować.

  1. Wybierz pozycję Więcej > opcje nawigacji.

    Wybierz pozycję Więcej (trzy kropki) na pasku Szybki dostęp, aby wyświetlić opcje nawigacji

  2. W oknie dialogowym Opcje nawigacji wykonaj następujące czynności:

    Okno dialogowe Opcje nawigacji paska Szybki dostęp

    • Aby zmienić liczbę przycisków i ikon wyświetlanych na pasku, zwiększ lub zmniejsz wartość domyślną 4 ustawienia Maksymalna liczba widocznych elementów.

    • Aby wyświetlać ikony zamiast nazw, zaznacz pole wyboru Kompaktuj nawigację.

    • Aby zmienić rozmieszczenie przycisków i ikon, zaznacz element w polu Wyświetl w tej kolejności, a następnie wybierz pozycję Przenieś w górę lub Przenieś w dół.

  3. Wybierz pozycję OK.

    Porada: Jeśli nie odpowiadają Ci wprowadzone zmiany lub chcesz rozpocząć od nowa, wybierz pozycję Resetuj.

Poczta

Poczta e-mail zapewnia Ci łączność z osobami w organizacji i poza nią. Do swoich wiadomości e-mail możesz dodawać podpisy elektroniczne i załączniki.

Tworzenie nowej wiadomości e-mail

  1. W dowolnym folderze poczty (takim jak Skrzynka odbiorcza) wybierz pozycję Nowa wiadomość e-mail.

    Skrót klawiszowy:    Aby utworzyć wiadomość e-mail, naciśnij klawisze Ctrl+Shift+M.

  2. Po zakończeniu redagowania wiadomości e-mail wybierz pozycję Wyślij.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie wiadomości e-mail.

Dodawanie podpisu e-mail do wiadomości

Tworzenie spersonalizowanych podpisów wyświetlanych u dołu wiadomości. Podpisy mogą zawierać tekst, obrazy, wizytówka elektroniczna, logo, a nawet obraz podpisu odręcznego.

Tworzenie podpisu

  1. W nowej wiadomości wybierz pozycję Podpis > Podpisy.

  2. Na karcie Podpis e-mail wybierz przycisk Nowy.

  3. Wpisz nazwę, a następnie wybierz przycisk OK.

  4. W obszarze Wybierz podpis domyślny wykonaj następujące czynności:

    • Na liście Konto e-mail wybierz konto e-mail , które ma zostać skojarzone z podpisem.

    • Z listy Nowe wiadomości wybierz podpis, który ma być automatycznie dodawany do wszystkich nowych wiadomości e-mail. Jeśli nie chcesz automatycznie podpisywać wiadomości e-mail, możesz zignorować tę opcję, ponieważ wartość domyślna to (brak).

    • Z listy Odpowiedzi/wiadomości przesłane dalej wybierz podpis, który ma być dodawany automatycznie (podpisywanie automatyczne) podczas odpowiadania na wiadomości lub przesyłania ich dalej. W przeciwnym razie zaakceptuj opcję domyślną (brak).

  5. W obszarze Edytuj podpis wpisz podpis, a następnie wybierz przycisk OK.

Dodawanie podpisu

  • W nowej wiadomości wybierz pozycję Podpis, a następnie wybierz odpowiedni podpis.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie i dodawanie podpisu do wiadomości e-mail.

Przesyłanie dalej wiadomości e-mail lub odpowiadanie na nią

  1. Na wstążce lub w okienku odczytu wybierz pozycję Odpowiedz, Odpowiedz wszystkim lub Prześlij dalej

  2. W polu Do, DW lub UDW wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Aby dodać adresata, kliknij w odpowiednim polu, a następnie wprowadź nazwę adresata.

    • Aby usunąć adresata, kliknij w odpowiednim polu, wybierz nazwę adresata, a następnie naciśnij klawisz Delete.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Odpowiadanie na wiadomość e-mail lub przesyłanie jej dalej.

Dodawanie załącznika do wiadomości e-mail

Aby udostępnić plik, możesz dołączyć go do wiadomości. Możesz również dołączyć inne elementy Outlook, takie jak wiadomości, kontakty lub zadania.

  1. Utwórz nową wiadomość albo wybierz istniejącą wiadomość i wybierz przycisk Odpowiedz, Odpowiedz wszystkim lub Prześlij dalej.

  2. W oknie wiadomości wybierz pozycję Wiadomość > Dołącz plik.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dołączanie pliku, wiadomości, kontaktu lub zadania do wiadomości e-mail.

Otwieranie lub zapisywanie załącznika wiadomości e-mail

Załącznik można otworzyć w okienku odczytu lub w otwartej wiadomości. Po otwarciu i wyświetleniu załącznika można go zapisać. Jeśli wiadomość ma więcej niż jeden załącznik, można zapisać te załączniki jako grupę lub pojedynczo.

Otwieranie załącznika

W zależności od używanej wersji Outlook może być dostępnych wiele opcji otwierania załącznika.

  • Kliknij dwukrotnie załącznik.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Otwieranie załączników.

Zapisywanie załącznika

  1. Wybierz załącznik w okienku odczytu lub w otwartej wiadomości.

  2. Na karcie Załączniki w grupie Akcje wybierz pozycję Zapisz jako. Możesz także kliknąć prawym przyciskiem myszy załącznik, a następnie wybrać polecenie Zapisz jako.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zapisywanie załączników.

Instalowanie aplikacji Outlook dla systemu iOS lub Android

Aby skorzystać z dodatkowych funkcji, używaj jednocześnie aplikacji Outlook Mobile oraz programu Outlook na komputer.

Jeśli używasz aplikacji Outlook dla systemu iOS lub Aplikacji Outlook dla systemu Android, wersje robocze zostaną automatycznie zsynchronizowane z urządzeniem przenośnym. W tym miejscu możesz dokończyć wiadomości rozpoczęte na komputerze, łatwo dodawać załączniki ze zdjęć lub aparatu fotograficznego albo przechwytywać notatki z tablicy podczas spotkania za pomocą aplikacji Office Lens.

Terminy i spotkania są produktem ubocznym Twojego życia osobistego i biznesowego, a Twój kalendarz jest doskonałym narzędziem do zarządzania nimi. W programie Outlook można także ustawić przypomnienia o zaplanowanych zdarzeniach.

Tworzenie terminu kalendarza

W Outlook terminy nie są takie same jak spotkania. Terminy to działania zaplanowane w kalendarzu, które nie wymagają zapraszania innych osób ani rezerwowania zasobów, takich jak sala konferencyjna lub sprzęt.

  • W folderze Kalendarz wybierz pozycję Nowy termin. Możesz również kliknąć prawym przyciskiem myszy blok czasowy w siatce kalendarza, a następnie wybrać pozycję Nowy termin.

    Skrót klawiszowy:    Aby utworzyć termin, naciśnij klawisze Ctrl+Shift+A.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Planowanie terminu.

Planowanie spotkania

W programie Outlook w spotkaniu uczestniczą inne osoby i może ono wymagać zasobów, takich jak sala konferencyjna. Odpowiedzi na zaproszenia na spotkania będą wyświetlane w Skrzynce odbiorczej.

  • W folderze Kalendarz wybierz pozycję Nowe spotkanie.

Skrót klawiszowy:    Aby utworzyć nowe wezwanie na spotkanie z dowolnego folderu w Outlook, naciśnij Ctrl+Shift+Q.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Planowanie spotkania z innymi osobami.

Ustawianie przypomnienia

Przypomnienia są wyświetlane w oknie alertu, dzięki czemu nie przegap ważnego terminu. W programie Outlook można ustawiać i usuwać przypomnienia dla niemal wszystkich elementów, w tym wiadomości e-mail, terminów i kontaktów.

Przypomnienia dotyczące terminów lub spotkań

  • Otwórz Termin lub Spotkanie, a następnie w polu listy Przypomnienie wybierz odpowiedni odstęp czasu między przypomnieniem a terminem lub spotkaniem. Aby wyłączyć przypomnienie, wybierz pozycję Brak.

Przypomnienia dotyczące wiadomości e-mail, kontaktów i zadań

  • Wybierz pozycję Tagi > flagą monitującą , > dodaj przypomnienie.

Porada: Korzystając z przypomnień, można szybko flagować wiadomości e-mail jako elementy do wykonania. Te przypomnienia sprawiają, że wiadomość jest wyświetlana na liście To-Do i w folderze Zadania, ale nie powoduje automatycznego dodawania przypomnienia. Kliknij flagę na liście wiadomości prawym przyciskiem myszy, aby dodać przypomnienie. Jeśli natomiast wiadomość jest otwarta, wybierz pozycję Flaga monitująca > Dodaj przypomnienie.

Kontakty

Osoby to nazwa zasobnika dla tych osób i firm, które tworzą Twoje kontakty biznesowe i osobiste. To, kogo dodajesz jako kontakt, jest w pełni uznaniowe, a jedynymi ograniczeniami, które mogą mieć zastosowanie w odniesieniu do tego, kogo możesz, a kogo nie możesz dodać, są ograniczenia nałożone przez Ciebie lub Twoją firmę. Na przykład w Twojej firmie mogą obowiązywać reguły dotyczące zgodności z określonymi zewnętrznymi adresami e-mail.

Tworzenie kontaktu

Kontakt może zawierać tylko nazwę (imię i nazwisko) oraz adres e-mail, ale może też obejmować informacje szczegółowe, takie jak adresy, numery telefonów, zdjęcie czy data urodzenia. Kontakty są wyświetlane po wybraniu opcji Kontakty na pasku skrótów w lewym dolnym rogu okna programu Outlook.

  • W widoku Kontakty wybierz pozycję Nowy kontakt.

    Skrót klawiszowy:    Aby utworzyć kontakt z dowolnego folderu w Outlook, naciśnij Ctrl+Shift+C.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie lub dodawanie kontaktu.

Uzyskiwanie listy kontaktów w książce adresowej programu Outlook

Zapisywanie kopi kontaktów w książce adresowej to dobre rozwiązanie. W Outlook 2016 możesz pobrać na urządzenie plik z wartościami rozdzielany przecinkami (.csv) kontaktów i otworzyć go w Excel.

  1. Otwórz program Outlook i wybierz pozycję Plik > Otwórz i eksportuj > Importuj/Eksportuj.

    Wybierz pozycję Otwórz i eksportuj, a następnie wybierz pozycję Importuj/Eksportuj.

  2. W Kreatorze importu i eksportu wybierz pozycję Eksportuj do pliku > Dalej.

  3. Wybierz pozycję Wartości oddzielone przecinkami, a następnie na stronie Eksport do pliku wybierz jako folder eksportu dla swojego konta pozycję Kontakty.

    Przewiń w górę i wybierz folder kontaktów, który chcesz wyeksportować.

    Ważne: Zanim kontynuujesz, upewnij się, że wybrany folder Kontakty jest dołączony do Twojego konta e-mail. Jest to szczególnie ważne, jeśli wykonujesz te czynności na komputerze innej osoby.

  4. Wybierz pozycję Dalej > Przeglądaj, a następnie przejdź do lokalizacji, w której chcesz przechowywać plik wartości oddzielanych przecinkami (.csv).

  5. Wpisz nazwę pliku, a następnie wybierz przycisk OK > Dalej.

    Zapisz książkę adresową kontaktów jako plik CSV

  6. Wybierz przycisk Zakończ, aby rozpocząć proces eksportowania.

    Uwaga:  Program Outlook nie wyświetla komunikatu po zakończeniu procesu eksportowania.

Otwieranie pliku CSV z kontaktami

Plik wartości rozdzielanych przecinkami (CSV) z listą wyeksportowanych kontaktów można zwykle otworzyć w programie Excel.

  1. Przejdź do lokalizacji, w której plik CSV został zapisany, i otwórz go.

  2. Upewnij się, że Twoje kontakty są wymienione w pliku.

    Przykładowy plik CSV programu Outlook otwarty w programie Excel

    Uwaga: Mogą istnieć puste komórki. To normalne.

  3. Zamknij plik bez wprowadzania zmian, aby uniknąć potencjalnych problemów podczas importowania pliku na innym urządzeniu z tą samą wersją programu Outlook lub inną usługą poczty e-mail.

Zadania

Wypróbuj aplikację To Do, aby tworzyć zadania i zarządzać nimi w programie Outlook.

Tworzenie zadania

Wiele osób przechowuje listy zadań do wykonania na papierze lub w arkuszu kalkulacyjnym albo korzysta z połączenia formy papierowej z metodami elektronicznymi. W programie Outlook można połączyć różnego rodzaju listy w jedną, otrzymywać przypomnienia i śledzić postęp realizacji zadań.

  1. Otwórz program Outlook i na karcie Narzędzia główne w grupie Nowy wybierz pozycję Nowe elementy.

  2. Wybierz pozycję Zadanie, wypełnij odpowiednio formularz zadania, a następnie wybierz przycisk Zapisz i Zamknij.

Skrót klawiszowy:    Aby utworzyć nowe zadanie, naciśnij Ctrl+Shift+K.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie zadań i elementów do wykonania.

Przypisywanie zadania

  1. Wybierz pozycję Ikona Zadania na pasku Szybki dostęp w programie OutlookZadania w pasek nawigacyjny.

  2. Wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Wybierz pozycję Ikona Nowe zadanie na wstążce lub naciśnij klawisze Ctrl+Shift+K, aby utworzyć zadanie.

      lub

    • Otwórz istniejące zadanie.

  3. Wybierz pozycję Przydziel zadanie.

    Polecenie Przydziel zadanie na wstążce

  4. W formularzu zadania wykonaj następujące czynności:

    • W polu Do wpisz nazwę albo adres e-mail.

    • Wypełnij pole Temat, wybierz wartości Data rozpoczęcia i Data ukończenia, oraz ustaw odpowiednie wartości pól Stan i Priorytet.

      Właściwości Data rozpoczęcia i Data ukończenia dla przydzielonego zadania

    • Zaakceptuj lub wyczyść domyślne zaznaczenie dwóch pól wyboru: Zachowaj zaktualizowaną kopię tego zadania na mojej liście zadań oraz Wyślij do mnie raport po wykonaniu tego zadania.

    • W razie potrzeby wpisz wiadomość w bloku zawartości poniżej tych pól wyboru.

  5. Jeśli chcesz powtórzyć zadanie, wybierz pozycję Cykl na wstążce, wybierz odpowiednie opcje w oknie dialogowym Cykl zadania , a następnie wybierz przycisk OK.

    Uwaga: Po przydzieleniu zadania cyklicznego kopia tego zadania pozostanie na liście zadań, ale nie będzie aktualizowana. Jeśli zaznaczysz pole wyboru Wyślij do mnie raport po wykonaniu tego zadania, będziesz otrzymywać raport o stanie po każdym wykonaniu zadania.

  6. Wybierz pozycję Wyślij.

Porada: W programie Outlook można śledzić postęp zadania przypisanego jednej osobie. Jeśli nad zadaniem ma pracować kilka osób, podziel je na części lub przydziel zadania poszczególnym osobom. Na przykład w celu śledzenia prac nad raportem pisanym przez trzy osoby możesz utworzyć trzy oddzielne zadania, a następnie przydzielić poszczególne zadania odpowiednim autorom.

Akceptowanie lub odrzucanie przydzielonego zadania

Po utworzeniu zadania i przydzieleniu go do Ciebie pojawia się ono w Twojej skrzynce odbiorczej.

Polecenia Zaakceptuj i Odrzuć dotyczące zlecenia zadania wyświetlane w okienku odczytu

  • W okienku odczytu wybierz przycisk Zaakceptuj lub Odrzuć.

    lub

    Otwórz zadanie, wybierz pozycję Zaakceptuj lub Odrzuć na wstążce i niezależnie od wybranej opcji wybierz pozycję Edytuj odpowiedź przed wysłaniem lub Wyślij odpowiedź teraz, a następnie wybierz przycisk OK.

    Uwaga: Zaakceptowane zadania są wyświetlane na liście zadań programu Outlook.

Jeśli otworzysz zadanie, możesz odpowiedzieć, odpowiedzieć wszystkim lub Przesłać dalej do osoby, która przydzieliła Ci zadanie, i do innych odpowiednich osób. Możesz również dołączyć komentarz w bloku wiadomości.

Wyświetlanie zadania

  1. Otwórz Outlook, a następnie na pasku nawigacyjnym wybierz pozycję Ikona Zadania na pasku Szybki dostęp w programie Outlook.

  2. Na liście zadań do wykonania lub zadań kliknij dwukrotnie element, aby wyświetlić pełny formularz.

W dowolnej chwili możesz zmienić sposób wyświetlania zadań.

  • Na karcie Narzędzia główne w grupie Widok bieżący wybierz pozycję Zmień widok.

    Opcje widoku bieżącego dla zadań

Drukowanie zadania

Możesz wybrać sposób wyświetlania zadań, a następnie, w zależności od tego, co zdecydujesz się wydrukować, w jakim formacie — w stylu tabeli lub w stylu noty — zadanie zostanie wydrukowane. Jeśli na przykład wybierzesz jedno zadanie do wydrukowania, jedynym dostępnym ustawieniem drukowania będzie styl noty. Jeśli jednak wybierzesz listę, na przykład listę zadań do wykonania, będzie też dostępny format wydruku w stylu tabeli.

  1. Wybierz pozycję Ikona Zadania na pasku Szybki dostęp w programie Outlook na pasku nawigacyjnym.

  2. Wybierz jedno zadanie w jednym z folderów — To-Do listę lub zadania — lub wybierz folder.

  3. Wybierz pozycję Plik > Drukuj i wybierz format (jeśli jest dostępny) w obszarze ustawienia.

Drukowanie wiadomości e-mail, kontaktu lub elementu kalendarza

W programie Outlook można drukować elementy, takie jak wiadomości e-mail, kontakty lub elementy kalendarza, a także większe widoki, takie jak kalendarze, książki adresowe czy listy zawartości folderów poczty.

  1. W programie Outlook wybierz element lub folder, który chcesz wydrukować.

  2. Wybierz pozycję Plik > Drukuj.

Drukowanie

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Drukowanie elementów w programie Outlook.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.