Konfigurowanie połączenia LTE lub 5G na urządzeniu Surface

Dotyczy
Surface Devices Surface

Skonfiguruj połączenie LTE lub 5G na dowolnym z tych urządzeń Surface, aby mieć połączenie w dowolnym miejscu:

  • Na urządzeniach Surface Pro z LTE Advanced lub 5G
  • Na urządzeniach Surface Laptop z łącznością 5G
  • Na urządzeniach Surface Go z LTE Advanced

Jeśli nie wiesz, czy Twój model urządzenia Surface obsługuje LTE lub 5G, najłatwiej go znaleźć w aplikacji Surface:

  1. Wybierz ikonę Startdla ikony logo systemu Windows , wyszukaj surface, a następnie wybierz aplikację z listy wyników.

    Uwaga

    Jeśli nie widzisz aplikacji Surface na liście wyników wyszukiwania, może być konieczne pobranie aplikacji Surface ze sklepu Microsoft Store.

  2. Rozwiń pozycję Informacje o urządzeniu i sprawdź wartość obok modelu Surface.

Dwa sposoby pobierania danych komórkowych

W przypadku określonych urządzeń Surface z LTE Advanced lub 5G istnieją dwa sposoby pobierania danych komórkowych:

  • Karta SIM. Korzystanie z karty nano SIM i planu taryfowego swojego operatora komórkowego. 
    Dotyczy: Dowolny model urządzenia Surface z LTE Advanced lub 5G.
  • eSIM. Korzystanie z wbudowanej karty SIM (eSIM) razem z aplikacją Plany komórkowe. W aplikacji Plany komórkowe przeważnie można dodać urządzenie do bieżącego konta operatora sieci komórkowej albo założyć nowe konto. 
    Dotyczy: Surface Pro X, Surface Pro (5. generacji) z LTE Advanced, Surface Pro 7+ z LTE Advanced, Surface Pro 8 z LTE Advanced, Surface Pro 9 z 5G, Surface Pro 10 z 5G dla firm, Surface Pro (11. edycja) z 5G, Surface Pro 5G for Business (12. edycja), Surface Laptop 5G dla firm lub Surface Go 3 z LTE Advanced.

Korzystanie z karty SIM i planu taryfowego swojego operatora komórkowego

  1. Skontaktuj się z operatorem komórkowym i wykup plan taryfowy albo dodaj do bieżącego planu. 

  2. Włóż kartę SIM do urządzenia Surface z LTE Advanced lub 5G. Aby dowiedzieć się więcej, jak to zrobić, zobacz Wkładanie karty SIM do urządzenia Surface.

  3. Po włożeniu karty SIM wybierz ikonę Startikona> logo systemu WindowsIkona ustawieńdla ikony> UstawieniaIkona Internetu & sieci dla ikony Wi-Fi Sieć>komórkowa i sprawdź, czy masz połączenie z siecią komórkową.

  4. W przypadku urządzeń Surface, które mają gniazdo karty SIM i eSIM, wybierz SIM1 z menu Użyj tej karty SIM na potrzeby danych komórkowych , aby użyć karty SIM. Dowiedz się więcej na temat ustawień danych komórkowych w oknie Ustawienia sieci komórkowej w systemie Windows.

Korzystanie z karty eSIM i aplikacji Plany komórkowe

Jeśli po raz pierwszy używasz karty eSIM, nawiąż połączenie z Wi-Fi i otwórz aplikację Plany komórkowe. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dodawanie komputera z systemem Windows do konta mobilnego, aby korzystać z Internetu.

Uwaga

Aby dodać urządzenie do nowego lub istniejącego konta komórkowego za pomocą aplikacji Plany komórkowe, musisz mieć zainstalowany system Windows 11. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji, otwórz usługę Windows Update w obszarze Ustawienia, a następnie wybierz pozycję Sprawdź aktualizacje. 

Przełączanie między planami taryfowymi

Jeśli masz oba rodzaje planów taryfowych (od swojego operatora komórkowego oraz od innego operatora komórkowego kupiony przez aplikację Plany komórkowe), możesz przełączać się między nimi w dowolnym momencie. 

Ikona Wybierz przycisk Startdla logo> systemu WindowsIkona ustawieńdla ikony> UstawieniaIkona sieci & Internetudla ikony> Wi-FiSieć komórkowa w celu wybrania planu taryfowego. Aby skorzystać z karty SIM operatora komórkowego, wybierz opcję SIM1 w ustawieniu Użyj tej karty SIM na potrzeby danych komórkowych. Aby skorzystać z planu taryfowego na karcie eSIM, wykonaj jedną z następujących czynności w zależności od posiadanego modelu urządzenia Surface z LTE Advanced lub 5G:

  • W przypadku urządzenia Surface Pro z LTE Advanced (5. generacji) wybierz pozycję SIM2 dla opcji Użyj karty SIM na potrzeby danych komórkowych.
  • W przypadku wszystkich innych urządzeń LTE Advanced lub 5G wybierz opcję eSIMUżyj tej karty SIM na potrzeby danych komórkowych.

Aby dowiedzieć się więcej o ustawieniach sieci komórkowej, zobacz Ustawienia sieci komórkowej w systemie Windows.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Pomoc techniczna

Ikona przedstawiająca ikonę aplikacji Surface.

Aby uzyskać pomoc techniczną, otwórz aplikację Surface lub przeglądarkę internetową, opisz swój problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc.

Pomoc techniczna społeczności

Ikona przedstawiająca tło społeczności.

Społeczności mogą pomóc Ci zadawać pytania i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą. Zapytaj społeczność.

Inna pomoc techniczna

Ikona przedstawiająca ikonę aplikacji Uzyskaj pomoc.

Jeśli nie możesz korzystać z urządzenia Surface lub masz pytanie dotyczące innego elementu, otwórz stronę Uzyskaj pomoc , aby uzyskać inne wsparcie online.

Potrzebna dodatkowa pomoc przekładka siatki.