Komunikaty aplikacji Microsoft Teams dotyczące ochrony przed utratą danych (DLP) i zgodności komunikacji

Ochrona przed utratą danych

Zasady ochrony przed utratą danych umożliwiają organizacjom ochronę Ciebie i informacji w organizacji. Twoja organizacja może stosować zasady DLP, aby chronić pracowników przed wysyłaniem informacji poufnych (takich jak numer karty kredytowej, numer PESEL itp.) w kanale lub czacie usługi Microsoft Teams — w tym czatach spotkań — w których obecni są goście lub inni partnerzy spoza organizacji.

Organizacja może stosować zasady DLP w celu ochrony informacji poufnych w wiadomościach i dokumentach. Jeśli w wiadomości zostaną wysłane poufne informacje, wiadomość ta może zostać poddana inspekcji lub usunięta w zależności od typu zasad. Jeśli jesteś nadawcą, możesz otrzymać komunikat systemowy z opcją powiadomienia administratora o przejrzenie wiadomości i rozwiązanie problemu. Jeśli Twoja organizacja na to zezwala, możesz również mieć możliwość zastąpienia i wysłania wiadomości.

Jeśli w Twojej organizacji obowiązują zasady DLP programu SharePoint lub usługi OneDrive dla firm i próbujesz udostępnić w aplikacji Teams plik zawierający informacje poufne, osoby spoza organizacji nie będą mogły otworzyć tego pliku. 

Zgodność komunikacji

Zasady zgodności komunikacji pomagają minimalizować ryzyko komunikacyjne w organizacji przez wykrywanie, przechwytywanie i reagowanie na nieodpowiednie wiadomości w wiadomościach e-mail i aplikacji Microsoft Teams. Twoja organizacja może stosować zasady zgodności komunikacji, aby chronić użytkowników przed wulgaryzmami, groźbami, nękaniem i innymi niestosownymi formami komunikacji.

Recenzenci mogą przeanalizować przeskanowaną pocztę e-mail, komunikację w usłudze Teams, Yammer lub innych firm w organizacji i podjąć odpowiednie działania, aby upewnić się, że są one zgodne ze standardami wiadomości Twojej organizacji.

Po skonfigurowaniu zasad zgodności komunikacji recenzenci w organizacji mogą pomóc w zapewnieniu bezpieczeństwa, przeglądając alerty zgodności komunikacji i usuwając oflagowane wiadomości z widoku w usłudze Teams. Usunięte wiadomości i treści zostaną zastąpione powiadomieniami wyjaśniającymi, że dana wiadomość lub zawartość została usunięta, oraz jakie zasady mają zastosowanie w przypadku usunięcia.

Nadawca usuwanej wiadomości lub usuniętej treści jest również powiadamiany o stanie usuwania i otrzymuje treść oryginalnej wiadomości w kontekście dotyczącym jej usunięcia. Nadawca może też wyświetlić konkretne zasady, które mają zastosowanie do usuwania wiadomości.

Dowiedz się więcej o zasadach zgodności komunikacji i usuwaniu wiadomości, korzystając z następujących linków dla administratorów IT:

Zasady zgodności komunikacji

Usunięte wiadomości i zawartość

Potencjalne powiadomienia, które możesz otrzymać podczas wysyłania poufnych lub nieodpowiednich informacji

Co otrzymasz	Co możesz zrobić
Ta wiadomość została oflagowana. Oznacza to, że zasady DLP organizacji nadal będą wysyłać Twoją wiadomość, ale zostanie ona oflagowana jako zawierająca poufne dane. Pozostanie oflagowany, aby pokazać, że zawiera informacje poufne.	Jeśli uważasz, że wiadomość została omyłkowo oflagowana, wybierz pozycję Co mogę zrobić? Spowoduje to otwarcie formularza, w którym możesz zgłosić wiadomość do sprawdzenia administratorowi.
Ta wiadomość została zablokowana.(Zastępowanie jest niedozwolone) Oznacza to, że zasady DLP Twojej organizacji zablokowały wyświetlanie Twojej wiadomości. Adresaci otrzymają również komunikat informujący o zablokowaniu treści wiadomości.	Wybierz pozycję Co mogę zrobić? W tym miejscu możesz zgłosić wiadomość do sprawdzenia administratorowi. Nie spowoduje to zastąpienia tych zasad. Twoja wiadomość pozostanie zablokowana do czasu, aż administrator sprawdzi ją i uzna za bezpieczną do wysłania.
Ta wiadomość została zablokowana.(Dozwolone zastępowanie) Oznacza to, że zasady DLP Twojej organizacji zablokowały wyświetlanie Twojej wiadomości. Adresaci otrzymają również komunikat informujący o zablokowaniu treści wiadomości.	Wybierz pozycję Co mogę zrobić? Jeśli Twoja organizacja zezwala na zastępowanie zasad, może być widoczna dowolna z następujących opcji: Zastąp i wyślij Zgłoś mojemu administratorowi Zastąp i wyślij raport do mojego administratora Uwaga: W przypadku niektórych zasad może być konieczne podanie uzasadnienia zastąpienia.
Ta wiadomość została zablokowana(nieodpowiednia zawartość) Oznacza to, że zasady zgodności komunikacji w Twojej organizacji zablokowały możliwość wyświetlania Twojej wiadomości. Adresaci otrzymają również komunikat informujący o zablokowaniu treści wiadomości.	Wiadomości zablokowane przez zasady zgodności komunikacji nie oferują akcji, które możesz wykonać. Zablokowane wiadomości mogą być zastępowane tylko przez administratorów.
Powiadomienie o niedostępności wersji zapoznawczej @mention Osoba, której wiadomość została @mentioned zablokowana lub oflagowana, otrzyma powiadomienie o tym @mention w kanale aktywności, ale podgląd jest niedostępny. Zostanie na przykład wyświetlona karta powiadomienia z sygnaturą czasową i obrazkiem profilu nadawcy. Powiadomienie mówi: "Megan Bowen wspomniała o Tobie. Wersja zapoznawcza jest niedostępna. Chat z Megan.	Niezależnie od tego, czy wiadomość jest oflagowana, czy zablokowana, powiadomienie zawiera treść "zablokowana".

Jeśli otrzymasz komunikat, który zostanie zablokowany przez DLP organizacji lub zasady zgodności komunikacji

Zamiast opcji zastępowania zostanie wyświetlony komunikat o treści "Ta wiadomość została zablokowana przez zasady organizacji. Co to jest?". Wybranie pozycji Co to jest? spowoduje przejście do tego artykułu.