Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Jeśli masz urządzenie Surface lub konsolę Xbox, możesz skorzystać ze swojego konta Microsoft, aby sprawdzić gwarancję i złożyć roszczenia gwarancyjne. 

Rejestrowanie urządzenia firmy Microsoft

Zanim będzie można sprawdzić gwarancję lub skorzystać z serwisu, może być konieczne zarejestrowanie urządzenia Surface lub konsoli Xbox na koncie. Aby uzyskać pomoc dotyczącą rejestrowania urządzenia Surface lub konsoli Xbox, zobacz Zarządzanie urządzeniami używanymi na koncie Microsoft lub Serwisowanie urządzenia Xbox.

Sprawdź swoją gwarancję firmy Microsoft

Po zarejestrowaniu urządzenia użyj konta Microsoft, aby sprawdzić gwarancję na urządzenie Surface lub sprawdzić gwarancję na konsolę Xbox. Oto, jak to zrobić:

  1. Zaloguj się, aby account.microsoft.com/devices za pomocą swojego konta.

  2. Znajdź urządzenie, na które chcesz sprawdzić gwarancję, a następnie wybierz pozycję Informacje & pomocy technicznej.

  3. W obszarze Zakres ochrony urządzenia zobaczysz, jaki rodzaj gwarancji obejmuje Twoje urządzenie i ile czasu pozostało.

Jak uzyskać usługę serwisową dla urządzenia firmy Microsoft

Na account.microsoft.com/devices możesz uzyskać serwis urządzenia Surface, akcesoriów Surface, konsoli Xbox lub akcesoriów Xbox. Oto, jak to zrobić:

  1. Zaloguj się do account.microsoft.com/devices.

  2. Znajdź urządzenie, które wymaga serwisowania, a następnie wybierz pozycję Informacje & pomocy technicznej > Rozpocznij zamówienie.

Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat procesu serwisowania, zobacz Jak uzyskać serwis urządzenia Surface lub Serwis urządzenia Xbox.

Powiązane tematy

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×