Dodanie urządzenia do konta Microsoft ułatwia sprawdzanie stanu jego gwarancji, uzyskiwanie pomocy technicznej lub żądanie serwisu. Możesz również znaleźć lub zablokować go w przypadku jego zgubienia.
Na tej stronie: Dodaj | Zarejestruj | | naprawZmienianie nazwy | Usuń | Odłącz | Znajdowanie & blokady
Dodawanie urządzenia do konta Microsoft
Dodawanie urządzenia do konta Microsoft jest szybkie i łatwe. Wybierz opcję z listy rozwijanej, aby dowiedzieć się, jak to zrobić:
Zaloguj się za pomocą swojego konta Microsoft.
Zaloguj się do Microsoft Store.
Pobierz aplikację Microsoft Edge, Microsoft Launcher lub Pomocnik aplikacji Twój telefon ze sklepu Google Play i zaloguj się za pomocą swojego konta Microsoft.
Pobierz przeglądarkę Microsoft Edge ze sklepu Apple App Store i zaloguj się na swoje konto Microsoft.
Przejdź na stronę account.microsoft.com/devices, wybierz opcję Zarejestruj urządzenie, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami.
Niestety, obecnie nie można dodawać urządzeń z systemem macOS.
Porada: Z Microsoft Store możesz korzystać na maksymalnie 10 urządzeniach. Jeśli nie możesz pobierać aplikacji i gier, przejrzyj połączone urządzenia , a następnie wybierz pozycję Odłącz , aby zezwolić na dodawanie nowych urządzeń.
Zarejestruj urządzenie, aby sprawdzić jego gwarancję
Aby sprawdzić zakres gwarancji dla urządzenia Surface, akcesoriów urządzenia Surface, konsoli Xbox akcesoriów konsoli Xbox, musisz zarejestrować numer seryjny danego urządzenia. Niektóre funkcje online nie będą dostępne, jeśli dodasz urządzenie w ten sposób.
-
Przejdź na stronę account.microsoft.com/devices, zaloguj się i wybierz pozycję Zarejestruj urządzenie , aby kontynuować.
-
Wprowadź numer seryjny swojego urządzenia, aby zarejestrować je na swoim koncie.
-
Wybierz urządzenie, aby wyświetlić informacje o jego gwarancji.
Uwaga: Jeśli Twoje urządzenie Surface jest zarządzane lub posiadane przez Twoją firmę lub organizację, nie musisz go rejestrować. Aby w tej sytuacji skontaktować się z pomocą techniczną i uzyskać dodatkowe zasoby, zobacz Surface dla firm — pomoc.
Naprawianie urządzenia
Jeśli masz problemy z urządzeniem, możesz uzyskać pomoc online i utworzyć zlecenie serwisowe. Po zarejestrowaniu urządzenia należy utworzyć zlecenie serwisowe:
-
Przejdź na stronę account.microsoft.com/devices, zaloguj się i wybierz urządzenie, na którym występują problemy.
-
Wybierz pozycję Rozpocznij tworzenie zlecenia, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami.
Zmiana nazwy urządzenia
Zmień domyślną nazwę urządzenia, aby można było je szybko zidentyfikować na koncie Microsoft. Jeśli zechcesz pobrać aplikację lub grę na inne urządzenie, będzie je można znaleźć, korzystając z nowej nazwy.
-
Otwórz ustawienia systemu Windows i wybierz pozycję Zmień nazwę tego komputera.
Otwórz ustawienia -
Wprowadź nową nazwę i naciśnij przycisk Dalej. Możesz zobaczyć monit o zalogowanie.
-
Wybierz opcję Uruchom ponownie teraz lub Uruchom ponownie później.
-
Naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze, aby wyświetlić przewodnik, a następnie przejdź do pozycji System i profil (ikona Twojego konta) i wybierz pozycję Ustawienia > System > Informacje o konsoli > Nazwa.
-
Wprowadź nową nazwę i wybierz pozycję Enter .
-
Uruchom ponownie konsolę Xbox.
Usuwanie urządzenia
Jeśli nie używasz urządzenia, ale nadal jest widoczne wśród Twoich urządzeń, wykonaj następujące czynności, aby je usunąć:
-
Przejdź na stronę account.microsoft.com/devices, zaloguj się i znajdź urządzenie, które chcesz usunąć.
-
Wybierz urządzenie, aby wyświetlić wszystkie opcje, wybierz pozycję Usuń urządzenie, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami.
Porada: Jeśli chcesz usunąć urządzenie dziecka w Twojej rodzinie, dziecko powinno zalogować się na stronie account.microsoft.com/devices, a następnie postępować zgodnie z tymi samymi instrukcjami.
Odłączanie urządzenia ze sklepu Microsoft Store
Jeśli nie możesz pobierać zawartości ze sklepu Microsoft Store, być może osiągnięto limit urządzeń. Problem można rozwiązać, usuwając nieużywane urządzenia lub takie, do których nie masz już dostępu. Aby odłączyć urządzenie:
-
Zaloguj się za pomocą swojego konta Microsoft na stronie account.microsoft.com/devices/content.
-
Znajdź urządzenie, które chcesz usunąć, a następnie wybierz pozycję Odłącz.
-
Przejrzyj szczegóły urządzenia i wybierz pozycję Odłącz.
Uwagi:
-
Po odłączeniu urządzenia nie będzie ono już liczone w stosunku do limitu urządzeń. Jeśli później pobierzesz aplikację lub grę na to urządzenie, będzie ona ponownie wliczać się w limit urządzeń.
-
Jeśli występują problemy z pobraniem lub zaktualizowaniem aplikacji na Twoim urządzeniu, zobacz Naprawianie problemów z aplikacjami pochodzącymi ze sklepu Microsoft Store lub Nie mogę znaleźć lub zainstalować aplikacji ze sklepu Microsoft Store.
Znajdowanie lub blokowanie urządzenia na koncie Microsoft
Jeśli nie możesz znaleźć urządzenia, na którym nastąpiło logowanie przy użyciu konta Microsoft, możliwe jest jego odnalezienie. Oto odpowiednia procedura:
-
Zaloguj się na stronie account.microsoft.com/devices, a następnie wybierz pozycję Znajdź moje urządzenie.
-
Wybierz urządzenie, które chcesz znaleźć, a następnie pozycję Znajdź.
Aby dowiedzieć się więcej o znajdowaniu urządzenia, zapoznaj się z tematem Znajdowanie i blokowanie utraconego urządzenia z systemem Windows.
