Este artigo destina-se a pessoas que utilizam um programa de leitura de ecrã, como o Narrador do Windows, o JAWS ou o NVDA, com ferramentas ou funcionalidades do Windows e produtos Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos Ajuda e aprendizado de acessibilidade, onde você pode encontrar mais informações sobre acessibilidade em nossos aplicativos. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.
Microsoft Viva Pulse permite-lhe pedir e fornecer comentários quando for mais importante. Este artigo orienta você sobre como enviar e responder a uma pesquisa de pulse, gerenciar pesquisas e acessar dados importantes, garantindo que você possa aproveitar totalmente o Viva Pulse para melhorar a colaboração e o desempenho da equipe.
Neste tópico
Partilhe os resultados do pulse
Enviar ou agendar um pulse
Enviar um pulso é uma forma fácil de recolher feedback valioso. Siga estes passos para criar e distribuir o seu inquérito de pulso:
Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Separador Base" e, em seguida, prima Enter.
Aceda a Enviar um botão de pulso e prima Enter para iniciar um pulso. Será aberta uma lista de modelos.
Escolha na lista ou selecione Criar o seu próprio e prima Enter. Se criar o seu próprio, siga os passos abaixo:
Navegue até ouvir "editar nome do pulso" e escreva o nome do pulso na caixa.
Selecione o botão Adicionar a sua primeira pergunta . Esta ação abrirá uma caixa de diálogo.
Utilize as teclas Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para navegar pelas opções na caixa de diálogo, como Classificação, Múltipla Escolha ouAbrir Texto. Siga estes passos com base na opção que selecionar:
Classificação:
- Utilize a tecla de tabulação até ouvir "texto da pergunta, editar" e escreva a sua pergunta na caixa. Selecione Concluído.
Múltipla escolha:
Navegue para a caixa de texto da pergunta e escreva a sua pergunta. Em seguida, aceda a Opções e adicione opções de resposta nas caixas fornecidas.
Se for necessário, utilize o botão Adicionar uma opção para adicionar mais opções ou utilize o botão Eliminar para remover uma opção.
Para adicionar "Outro" como uma opção, selecione a opção Adicionar "Outro".
Selecione o botão Concluído para confirmar a sua pergunta.
Abrir texto:
- Navegue para o texto da pergunta e escreva a sua pergunta na caixa. Em seguida, selecione Concluído.
Depois de redigir as perguntas, selecione Avançar.
Para adicionar os destinatários, navegue até a caixa Solicitar feedback de e adicione um número mínimo de destinatários (individuais ou de grupos) para o pulso.
Assim que tiver adicionado os destinatários, prima a Tecla de Tabulação para aceder a Enviar e selecione a data na qual pretende enviar o pulso.
Se o seu pulso só precisar de ser respondido uma vez ou se se repetir, navegue até à lista pendente Definir periodicidade e selecione Não se repete ou Recorrente.
Para definir a data de fecho , navegue até à caixa Fechar em e utilize as teclas Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para selecionar um período de 1 a 27 dias.
Observação
Pode adicionar uma nota pessoal como item opcional.
Para enviar o pulso, navegue até ao botão Enviar pulso e prima Enter.
Responder a um pulso
Você pode ver todas as suas pesquisas de pulso pendentes na seção Expirando em breve . Isto permite-lhe responder-lhes antes da data de expiração. Siga estes passos para aceder aos inquéritos pendentes:
A partir do Teams
Em Conversas do Microsoft Teams, selecione a conversa que contém o pulse para o qual foi convidado.
Aceda à ligação Introdução e prima Enter. Isto irá abrir o separador Base do Viva Pulse.
- Também pode aceder ao separador Viva Pulse Home ao pesquisá-lo nas Aplicações do Teams ou ao selecionar o ícone Ver mais aplicações na barra de aplicações.
No separador Base do Viva Pulse, prima H até ouvir "Expirar em breve cabeçalho nível 2" e, em seguida, prima a tecla de Tabulação uma vez para aceder ao botão Começar do primeiro inquérito de pulso. O leitor de ecrã irá ler o título do pulso.
Navegue até ao inquérito de pulso ao qual pretende responder e, em seguida, prima Enter no botão Começar para aceder ao mesmo.
Responda a todas as perguntas do inquérito. Por exemplo, para responder às perguntas de tipo de classificação, prima a tecla de tabulação para aceder aos botões de opção, navegue com as teclas de setapara a direita ou para a esquerda e prima Enter para selecionar a sua resposta.
Dica
Para um inquérito de pulso com múltiplas perguntas, navegue com a tecla de tabulação , selecione o botão Seguinte e, em seguida, prima Enter para aceder à pergunta seguinte.
Para submeter as suas respostas, navegue até ao botão Submeter respostas e, em seguida, prima Enter.
Pelo Outlook
No Microsoft Outlook, aceda a que contém o pulso a que pretende responder.
Utilize a tecla de tabulação para selecionar a ligação Fornecer feedback e prima Enter para aceder ao separador Viva Pulse Home .
Aceda ao botão Começar do inquérito do pulso a que pretende responder e prima Enter para aceder ao mesmo.
Responda a todas as perguntas do inquérito. Por exemplo, para responder às perguntas do tipo classificação, prima a tecla de tabulação para aceder ao botão de opção, navegue utilizando as teclas de setapara a direita ou para a esquerda e prima Enter para selecionar a sua resposta.
Dica
Para o pulso de múltiplas perguntas, navegue com a tecla de tabulação , selecione o botão Avançar e pressione Enter para acessar a próxima pergunta.
Para enviar a resposta, navegue até o botão Enviar respostas e pressione Enter.
Ver o relatório de pulsos
Assim que uma pesquisa de pulso enviada por você for concluída, um relatório de dados de pulso será gerado na seção Meus pulsos para analisar a participação e estender os prazos da pesquisa, se necessário. Para ver o relatório, siga estes passos:
Utilize a tecla de Tabulação para navegar para o separador Pulsos enviados e, em seguida, para os cartões de pulso. Prima Enter para selecionar o card. Para navegar pelas opções na card de pulso:
Prima a Tecla de Tabulação uma vez para aceder ao ícone Mais opções. Prima Enter para abrir um menu pendente.
Utilize a tecla Seta Para Baixo ou Seta Para Cima para navegar pelas opções da lista pendente, tais como, Prolongar o prazo deste pedido , Adicionar mais pessoas ou partilhar a ligação do inquérito , e Cancelar este pedido . Prima Enter para selecionar.
Prima Esc para sair da lista pendente e prima novamente Esc para mover o foco no card de impulsos.
Prima Enter para gerar o relatório.
Observação
O relatório gerado mostra a participação na pesquisa, o número de convidados e você pode estender o prazo para a pesquisa.
Reenviar o pulso
Siga estes passos para reenviar um pulso para aumentar as respostas ou lembrar os participantes para completarem o pulso:
Utilize a tecla de Tabulação para navegar para o separador Pulsos enviados e, em seguida, para os cartões de pulso. Prima Enter para selecionar o card.
Para aceder ao ícone Mais opções , prima a Tecla de Tabulação uma vez e, em seguida, prima Enter .
Utilize a tecla Seta Para Baixo para selecionar Reenviar pulso a partir da lista pendente e, em seguida, prima Enter para personalizar o pulso.
Uma vez personalizado, utilize a Tecla de Tabulação para selecionar o botão Seguinte e, em seguida, prima Enter.
Se necessário, reveja os destinatários e a nota, em seguida, utilize a tecla de tabulação até ouvir "Reenviar pulso" e prima Enter para enviar um pulso.
Observação
Esta funcionalidade só está disponível para pulsos fechados ou cancelados.
Exibir provedores de comentários
O dashboard My Pulses permite identificar os participantes que forneceram comentários sobre suas solicitações de pulse. Para exibir os provedores de comentários, siga estas etapas:
Use a tecla Tab até ouvir Pulses enviados.
Navegue pelos cartões de pulso usando a tecla Tab e pressione Enter para selecionar o card.
Para acessar o menu Mais opções , pressione Tab uma vez e pressione Enter.
Navegue pelo menu e selecione Exibir provedores de comentários e pressione Enter para ver a lista de participantes.
Observação
Esse recurso está disponível apenas para pulsos fechados ou cancelados.
Compartilhar os resultados do pulse
Você pode compartilhar os resultados da pesquisa de pulso com outras pessoas seguindo estas etapas:
Use a tecla Tab até ouvir Pulses enviados.
Navegue pelos cartões de pulso usando a tecla Tab e pressione Enter para selecionar o card.
Para acessar o menu Mais opções , pressione Tab uma vez e pressione Enter.
Navegue pelo menu, selecione Compartilhar resultados e pressione Enter.
Navegue e selecione os destinatários, pressione a tecla Tab para selecionar o botão Compartilhar e pressione Enter para compartilhar o resultado do pulso.
Observação
Esse recurso está disponível apenas para pulsos fechados.
Exibir uma série agendada
A seção Meus pulsos permite que você marque os detalhes de sua série de pulsos agendada. Siga as etapas abaixo:
Use a tecla Tab até ouvir Pulses enviados.
Pressione a tecla Seta para a direita uma vez para selecionar os pulsos agendados e pressione Enter para acessar os pulsos.
Pressione Tab uma vez e navegue usando a tecla Seta para baixo para selecionar o pulso.
Use a tecla Seta para a direita até ouvir "Ações" e pressione Enter.
Pressione a tecla Tab uma vez. Você ouvirá "Exibir série". Pressione Enter para obter as informações da série .
- Use Esc para mover o foco de volta para a célula Ações .
Editar ou cancelar uma série
Você pode modificar ou cancelar uma série de pulsos agendada em Meus pulsos. Siga as etapas abaixo para modificar ou cancelar uma série de pulsos:
Use a tecla Tab até ouvir Pulses enviados.
Para selecionar os pulsos agendados, pressione a tecla de seta para a direita uma vez e pressione Enter para acessar os pulsos.
Navegue usando a tecla Seta para baixo para selecionar o pulso.
Use a tecla Seta para a direita até ouvir "ações" e pressione Enter.
Use a tecla Tab para selecionar mais opções e pressione Enter para acessar a caixa de diálogo.
Para editar a série, pressione a tecla Seta para baixo uma vez e selecione Editar série na caixa de diálogo.
Para cancelar o pulso, pressione a tecla Seta para baixo duas vezes e selecione Cancelar este pulso na caixa de diálogo.
Confira também
Usar um leitor de tela para navegar no Viva Pulse
Crie um pulso para receber comentários de sua equipe
Exibir e compartilhar seus resultados de comentários do Pulse
Recursos de acessibilidade do Viva Pulse
Suporte técnico para clientes com deficiências
A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível para todos os clientes. Se você tiver alguma deficiência ou dúvidas sobre acessibilidade, contate o Answer Desk de Acessibilidade da Microsoft para obter assistência técnica. A equipe de suporte do Answer Desk Acessibilidade é treinada no uso de várias tecnologias adaptativas populares e pode oferecer assistência em espanhol, francês, inglês e na língua de sinais dos EUA. Acesse o site do Microsoft Answer Desk Acessibilidade para descobrir os detalhes de contato para a sua região.
Se você for um usuário empresarial, comercial ou governamental, entre em contato com o Answer Desk de Deficiência corporativo.