Ver, modificar ou fechar Pulses que enviou

No Viva Pulse, se tiver criado e enviado um Pulse, pode rever o feedback, tomar medidas para obter respostas adicionais, prolongar o prazo, cancelar um Pulse e muito mais.

Ver Pulses abertos

Veja os pedidos pulse que enviou que ainda não fecharam para efetuar ações, incluindo prolongar o prazo, adicionar mais pessoas ou partilhar a ligação do inquérito para obter feedback ou cancelar o pedido.

  1. Abra o Viva Pulse no Microsoft Teams ou no browser.

  2. Na home page do Viva Pulse, aceda à secção Os meus pulsos e selecione o separador Pulses sent.

    captura de ecrã do menu pendente com ações que pode realizar num Pulse aberto

  3. Paire o cursor sobre a card do Pulse que enviou e, em seguida, selecione as reticências ( ... ). Terá as seguintes opções:

    • Selecione Prolongar prazo para prolongar o prazo do pedido pulse. Tenha em atenção que só pode prolongar o prazo do seu pedido pulse até um máximo de seis vezes.

    • Selecione Adicionar mais pessoas ou partilhar a ligação do inquérito para adicionar mais fornecedores de comentários ao seu pedido pulse ou copiar a ligação para partilhar o seu pedido pulse com os fornecedores de comentários atuais num e-mail pessoal ou mensagem do Teams.

    • Selecione Cancelar pedido para cancelar o pedido pulse. 

Importante

Não verá a opção "Cancelar pedido" se tiver atingido o limiar mínimo. 

Fechar Pulses abertos

Importante

Não receberá respostas adicionais depois de fechar o Pulse. Além disso, será necessário tempo de processamento para gerar um relatório para pulses que são fechados mais cedo. Será notificado quando o relatório estiver disponível. 

Feche os pedidos do Pulse abertos que atingiram o requisito de limiar mínimo antes da data de fecho. 

  1. Abra o Viva Pulse no Microsoft Teams ou no browser.

  2. Pode fechar os Pulses abertos com um de dois métodos:

    • Selecione o pedido de feedback correspondente card na secção A minha home page do Viva Pulse Os meus pulsos, no separador Pulses enviado.

      • Paire o cursor sobre a card do Pulse que enviou e, em seguida, selecione as reticências ( ... ). Das opções listadas, selecione Fechar este Pulse.
    • Navegue para a página correspondente do Pulse aberto. Selecione Modificar Pedido. Terá as seguintes opções:

      • Selecione Prolongar prazo para prolongar o prazo do pedido pulse. Tenha em atenção que só pode prolongar o prazo do seu pedido pulse até um máximo de seis vezes.

      • Selecione Adicionar mais pessoas ou partilhar a ligação do inquérito para adicionar mais fornecedores de comentários ao seu pedido pulse ou copiar a ligação para partilhar o seu pedido pulse com os fornecedores de comentários atuais num e-mail pessoal ou mensagem do Teams.

      • Selecione Fechar este Pulse para fechar o pedido de feedback. Os destinatários que não responderam não poderão fornecer os seus comentários. 

    • Depois de fechar o Pulse, verá um ecrã a informá-lo de que o relatório está a ser gerado.

  3. Será notificado quando o relatório do Pulse estiver pronto. Em seguida, pode aceder ao relatório de comentários com um de quatro métodos:

    • Selecione a notificação do Feed de atividades do Teams de que o Pulse foi fechado.

    • Selecione Ver resultados na notificação de Chat do Teams.

    • Selecione Ver resultados na notificação por e-mail.

    • Selecione o pedido de feedback correspondente card na secção A minha home page do Viva Pulse Os meus pulsos, no separador Pulses enviado.

Ver Pulses fechados

Veja os pedidos pulse que foram fechados para ver quem forneceu comentários, reenviar o pedido e partilhar os resultados.

  1. Abra o Viva Pulse no Microsoft Teams ou no browser.

  2. Na home page do Viva Pulse, aceda à secção Os meus pulsos e selecione o separador Pulses sent.

  3. Paire o cursor sobre a card do Pulse que enviou e, em seguida, selecione as reticências ( ... ).

  4. Se cumprir o número mínimo de respostas necessárias, selecione as reticências ( ... ) no card do Pulse que enviou. Em seguida, pode efetuar uma das seguintes ações:

    • Para reenviar o Pulse mais tarde para continuar a controlar o que está a funcionar bem para a sua equipa e em que áreas se concentrar ao longo do tempo, selecione Reenviar pedido para reenviar o Pulse para as mesmas pessoas.

    • Selecione Ver fornecedores de comentários para ver as pessoas que convidou para responder ao seu pedido pulse.

    • Selecione Partilhar resultados para partilhar os seus resultados de comentários com a sua equipa.

Se cancelou o pedido pulse ou não cumpriu o limiar mínimo de resposta, selecione as reticências ( ... ) no card para o Pulse que enviou e conclua uma das seguintes ações:

  • Selecione Reenviar pedido para reenviar o pedido do Pulse para recolher os comentários da sua equipa.

  • Selecione Ver fornecedores de comentários para ver os fornecedores de comentários que convidou para responder ao seu pedido pulse.

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