Perguntas mais frequentes sobre o Vínculo ao Telemóvel

Se estiver a deparar-se com problemas ao configurar a aplicação pela primeira vez, experimente estas sugestões de resolução de problemas. 

Se a sua pergunta não for abordada abaixo, a Vínculo ao Telemóvel página de resolução de problemas poderá ajudar.  

As atualizações serão instaladas automaticamente se esta opção estiver ativada no seu PC e telemóvel Android. Para garantir uma experiência suave, recomendamos que atualize para a versão mais recente do Vínculo ao Telemóvel quando disponível.

Importante

Antes de continuar com os passos abaixo, certifique-se de que o dispositivo Android e o PC estão ligados à mesma rede Wi-Fi.

No seu dispositivo Android

  1. Na aplicação Vincular ao Windows, toque em Definições.
  2. Toque Verificar por Atualizações.
  3. Aguarde que as atualizações disponíveis sejam concluídas com êxito e, em seguida, feche e reabra a aplicação. 

No PC

  1. Abra Vínculo ao Telemóvel .
  2. Aceda a Definições>Acerca>de Atualizações.
  3. Se estiver disponível uma atualização, selecione o botão Atualizar.
  4. Aguarde que a atualização seja concluída com êxito e, em seguida, selecione Abrir.

Terá de iniciar sessão na mesma conta Microsoft no dispositivo Android e no PC para os associar com êxito. Siga estes passos para verificar:

No PC:

  1. Abra o browser e aceda a https://www.accounts.microsoft.com/devices/android-ios. Inicie sessão com a sua conta Microsoft. 
  2. Verifique se o telemóvel Android está listado nas informações da conta.

No seu dispositivo Android:

  • Se tiver a aplicação Vincular ao Windows:

    • Aceda a Contas de Definições>.

  • Em dispositivos Samsung selecionados:

    • Aceda a Definições Funcionalidades>avançadas>Vincular ao Windows .

  • Reveja o endereço de e-mail em Conta Microsoft. 

No seu dispositivo OPPO:

  1. Aceda a Definições > Ligação & partilha > Vincular ao Windows
  2. Reveja o endereço de e-mail em Conta.

Como é que posso alterar as definições de idioma?

O Vínculo ao Telemóvel corresponderá às definições de idioma utilizadas no PC e em todas as suas aplicações. Se pretender alterar o idioma predefinido, faça o seguinte:

No PC:

  1. Aceda a Definições Definições> Tempo & idiomas preferenciais do Idioma do Idioma >>.

  2. Selecione "+" Adicionar um idioma.

  3. Escolha um idioma a instalar, selecione Seguinte e siga as instruções para o instalar.

    • Apenas tem de selecionar as opções para Instalar um pacote de idiomas e Conversão de texto em voz. Pode deixar a opção Definir como idioma de apresentação do Windows desselecionada se apenas quiser alterar as definições de idioma das suas aplicações.

  4. Selecione o idioma recentemente transferido e selecione a seta para cima para se certificar de que as aplicações aparecem no idioma que acabou de transferir.

  5. Feche a aplicação Vínculo ao Telemóvel no PC. Abra a Microsoft Store, procure atualizações e transfira a versão mais recente do Vínculo ao Telemóvel.

  6. Reinicie o Vínculo ao Telemóvel. Deve agora estar no idioma que descarregou acima.

Se já tiver vários idiomas listados no seu idioma Preferencial nas Definições definições , pode alterar a preferência de idioma ao mover o idioma preferencial para a parte superior. Terá de fechar e reabrir o Vínculo ao Telemóvel sempre que escolher um idioma diferente nesta lista.

As definições de idioma do Android estão definidas independentemente nas definições de sistema do dispositivo.

Sim, é possível ligar mais do que um dispositivo Android ao Vínculo ao Telemóvel . Certifique-se de que está a utilizar a mesma conta Microsoft para iniciar sessão no Vínculo ao Telemóvel e Vincular ao Windows aplicação em todos os seus dispositivos.

Para adicionar mais dispositivos, faça o seguinte:

  1. No seu novo dispositivo Android, inicie sessão na aplicação Vincular ao Windows com a mesma conta Microsoft que está a utilizar com o Vínculo ao Telemóvel no seu PC. Isto irá criar a ligação entre o seu dispositivo Android e o seu computador. 
  2. Depois de concluir o processo de configuração no seu novo dispositivo Android, feche e reinicie o Vínculo ao Telemóvel.
  3. Na Vínculo ao Telemóvel, aceda a Definições e, em seguida, selecione o seu novo dispositivo na lista pendente do dispositivo.

Sim, pode ligar o seu dispositivo a vários PCs ao mesmo tempo.

No segundo PC:

  1. Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, procure Vínculo ao Telemóvel e, em seguida, selecione o Vínculo ao Telemóvel nos resultados da pesquisa.
  2. Ser-lhe-á pedido para iniciar sessão na sua conta Microsoft. Terá de iniciar sessão com a mesma conta Microsoft no Vínculo ao Telemóvel no seu PC e na aplicação Vincular ao Windows no seu dispositivo Android. 
  3. Quando concluir o processo de configuração do Vínculo ao Telemóvel, receberá uma notificação no seu dispositivo Android a pedir-lhe para autorizar a ligação.

Se estou a partilhar o meu PC com outras pessoas, como posso proteger os meus dados de Vínculo ao Telemóvel (imagens, mensagens SMS, etc.)?

A Microsoft recomenda vivamente a utilização de contas Microsoft separadas para cada utilizador de PC para proteger adequadamente os dados de cada pessoa. A utilização de contas separadas no seu computador protege os dados Vínculo ao Telemóvel, bem como todos os outros dados no PC partilhado.

Para obter detalhes sobre a criação de contas adicionais, consulte o artigo Adicionar contas no seu PC.

Poderá encontrar o modo de dois telemóveis se o seu fornecedor de rede móvel estiver sediado na Coreia do Sul. A Vínculo ao Telemóvel não suporta atualmente o modo de dois ou vários perfis de telemóvel. Contacte o seu fornecedor de dispositivos móveis para desativar o modo de dois telemóveis, para que possa utilizar o Vínculo ao Telemóvel.

Se tiver múltiplos perfis no seu dispositivo móvel, o Vínculo ao Telemóvel só funcionará se o seu dispositivo estiver definido como o perfil predefinido. 

Ter o Vínculo ao Telemóvel e a Colaboração multi-ecrã ou a Projeção Sem Fios abertas pode causar problemas em ambas as aplicações. Para garantir a melhor experiência, tenha apenas uma destas aplicações aberta de cada vez.

Vínculo ao Telemóvel está profundamente integrado no Windows para iluminar múltiplas experiências entre dispositivos agora e no futuro. Para criar mais destas experiências entre telemóveis, PCs e outros dispositivos, não é possível desinstalar Vínculo ao Telemóvel.

Tem ideias sobre como Vínculo ao Telemóvel pode ser mais útil para si? Partilhe os seus comentários connosco no Hub de Comentários. 

Ficamos gratos pelas suas sugestões e feedback!

No seu dispositivo Android:

  1. Abra a aplicação Vincular ao Windows.
  2. Toque em Definições.
  3. Selecione a opção Ajuda e Feedback e, em seguida, Enviar feedback.

No PC:

  1. Clique no botão Iniciar do Windows e, em seguida, escreva Hub de Comentários na caixa de pesquisa.
  2. Clique na aplicação Hub de Comentários nos resultados da pesquisa. 
  3. Selecione Sugerir uma funcionalidade.