Adicione ou convide pessoas fora da sua organização para uma conversa no Microsoft Teams

Com o Acesso Externo para o Teams, pode adicionar ou convidar qualquer pessoa fora da sua organização do Teams que utilize o Teams, o Teams Gratuito e Skype para Empresas para uma conversa individual. 

Para quem utiliza o Teams ou o Teams Gratuito, isto inclui conversas individuais e conversas em grupo novas ou existentes.

Adicione ou convide alguém de fora da sua organização para uma conversa individual

Pode adicionar ou convidar pessoas fora da sua organização para uma conversa individual. Isto inclui qualquer pessoa que utilize o Teams, o Teams Gratuito e o Skype para Empresas.

1. No lado esquerdo do Teams, selecione o ícone do separador Chat, em seguida, Novo chat para iniciar um novo chat.

2. Escreva o endereço de e-mail da pessoa que pretende convidar.

   Sugestão

   Pode utilizar um número de telefone para procurar alguém que utilize o Teams Grátis. Podem aceitar ou bloquear convites para chat. Também pode bloquear qualquer comunicação recebida a partir deles. 

3. Se o nome dessa pessoa for apresentado, selecione-o abaixo da barra de comando. Se não houver uma correspondência de nome, digite o e-mail e veja os resultados.

4. Para iniciar o chat, escreva uma mensagem na caixa de texto na parte inferior e, em seguida, selecione o ícone Enviar .

Adicione ou convide alguém que utiliza o Teams fora da sua organização para uma conversa de grupo

Chat com até 250 pessoas numa conversa em grupo. Os participantes de fora da sua organização devem utilizar o Teams ou o Teams Gratuito. 

Iniciar uma nova conversa em grupo e adicionar participantes

1. No lado esquerdo do Teams, selecione o ícone do separador Chat, em seguida, Novo chat para iniciar um novo chat.
2. Escreva os endereços de e-mail, os grupos ou a etiqueta das pessoas que pretende convidar para conversar. Cada pessoa pode ser de uma organização diferente do Teams.
3. Escreva uma mensagem na caixa de texto na parte inferior. Também pode clicar na seta para baixo à direita para adicionar um nome de grupo (opcional) antes de adicionar a sua mensagem.

Adicionar participantes a uma conversa em grupo existente

Adicione participantes de acesso externo a conversas existentes ou em curso que já incluam, pelo menos, um participante de acesso externo.

1. Escolha ou seja ativo no chat de grupo existente ao qual precisa de adicionar participantes.
2. Selecione Ver e adicionar participantes abaixo da sua imagem de perfil no canto superior direito do Teams.  Verá um pequeno número junto ao mesmo, que mostra quantos membros estão atualmente no grupo. Em seguida, selecione Adicionar pessoas .
3. Escreva o endereço de e-mail ou etiqueta da pessoa. Em seguida, escolha se e quanto do histórico de conversas pretende incluir. Selecione Adicionar. Em seguida, verá essas pessoas adicionadas à conversa em grupo.
4. Para iniciar ou continuar a conversa, escreva uma mensagem na caixa de texto na parte inferior e, em seguida, selecione Enviar .

Mais coisas a saber

Acesso a chats

• O Acesso Externo é ativado automaticamente, mas o administrador de uma organização pode desativá-lo ou limitá-lo. Por exemplo, podem bloquear determinados endereços ou domínios.
• Algumas organizações externas ou capacidades de acesso externo podem ser bloqueadas pela sua organização ou a sua organização pode ser bloqueada pela mesma.

Capacidades para utilizadores externos

• Quando é criado um chat entre uma organização gerida do Teams e uma conta de utilização Gratuita do Teams, apenas determinadas opções estão disponíveis.
• O indicador de estado de uma pessoa é sempre apresentado para as pessoas que utilizam o Teams e o Skype para Empresas e apenas apresentado para as pessoas que utilizam o Teams Gratuito depois de aceitarem um convite para conversa.
• Os participantes externos no chat que utilizam o Teams e o Teams gratuito poderão editar e eliminar mensagens enviadas, definir opções de entrega, formatar texto, utilizar emojis, autocolantes e GIFs em conversaçõesuse @mentions e mostrar o seu estado numa conversa. No entanto, não podem partilhar nem anexar ficheiros, nem utilizar separadores ou aplicações.
• Na maioria dos casos, todos os participantes do chat podem ver os perfis uns dos outros.

Conformidade e acesso externo

• Uma etiqueta externa na parte superior de uma conversa indica se existem participantes externos na conversa. Também verá uma etiqueta de identificação junto aos nomes de quaisquer participantes externos nas listas de participantes individuais e de chat de grupo. 
• Uma conversa externa permanece externa, mesmo que todos os participantes externos já não façam parte da conversa.
• Quando participa numa conversa de grupo externa numa organização, está sujeito às políticas dessa organização. Além disso, aplica-se a política de retenção mais curta. Estas definições decidem durante quanto tempo uma conversa ou mensagem é mantida.
• Um chat externo torna-se só de leitura se todos os participantes na organização onde o chat foi criado forem removidos dessa organização.
• A prevenção de perda de dados (DLP) e as barreiras de informação não se aplicam aos chats de Acesso Externo.

Para obter mais informações sobre o Acesso Externo e definições relacionadas, consulte Gerir o acesso externo no Microsoft Teams ou contacte o seu administrador.

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