O Microsoft Teams ajuda os utilizadores a estarem cientes dos riscos comuns de fraude online e esquema ao apresentar uma faixa de aviso de alto risco em determinadas experiências de comunicação.
A faixa de aviso de alto risco é um aviso de segurança informacional concebido para aumentar a conscientização e incentivar práticas de comunicação seguras. A faixa lembra os utilizadores para terem cuidado ao partilhar informações pessoais, financeiras ou confidenciais online.
Esta faixa não indica que uma conversa, chamada, reunião ou participante específico seja malicioso. Em vez disso, serve como um lembrete de segurança geral para ajudar os utilizadores a reconhecer riscos de fraude comuns e a tomar decisões informadas durante as comunicações.
Disponibilidade
A faixa de aviso de alto risco está disponível apenas para utilizadores do Teams localizados na China que utilizem dispositivos iOS e Android. Não será apresentada no Teams para ambiente de trabalho ou no Teams Web. A funcionalidade está ativada por predefinição e encontra-se atualmente disponível na aplicação móvel Microsoft Teams para:
- iOS
- Android
Qual é o aspeto da faixa de aviso de alto risco
Quando a faixa for exibida, verá uma mensagem de aviso no topo da experiência móvel do Teams a lembrá-lo de deve manter cuidado ao comunicar online. A mensagem pode aconselhá-lo a:
- Verifique a identidade das pessoas com quem comunica.
- Evite partilhar informações pessoais confidenciais.
- Tenha cuidado com pedidos que envolvam dinheiro ou transações financeiras.
- Esteja atento a sinais de fraudes, fraude ou tentativas de engenharia social.
O que fazer quando vir a faixa
A faixa de aviso de alto risco destina-se a ajudar a aumentar a conscientização e promover hábitos de comunicação mais seguros. Quando vir a faixa:
Verificar identidades antes de partilhar informações
Antes de partilhar informações confidenciais:
- Confirme a identidade da outra pessoa.
- Utilize canais de comunicação fidedignos sempre que adequado.
- Tenha cuidado com pedidos inesperados.
Proteja as suas informações
Não partilhar:
- Palavras-passe
- Códigos de verificação
- Informações financeiras
- Números de identificação emitidos pelo governo
- Informações confidenciais da empresa
Tenha cuidado com pedidos urgentes
As comunicações fraudulentas tentam muitas vezes criar um sentimento de urgência. Tome cuidado adicional se alguém lhe pedir:
- Transferir dinheiro
- Comprar cartões de oferta
- Partilhar códigos de autenticação
- Fornecer credenciais da conta
- Tome medidas imediatas sem verificação
Perguntas mais frequentes
A faixa significa que um chat, chamada ou reunião não é seguro?
Não. A faixa é uma notificação de sensibilização geral e não indica que uma comunicação ou participante específico tenha sido determinado como fraudulento.
Foi detetada uma fraude ou tentativa de fraude?
Não. O aspeto da faixa não significa que o Microsoft Teams detetou um esquema fraudulento, uma tentativa de fraude ou uma atividade maliciosa associada a uma sessão de comunicações específica.
Posso continuar a utilizar o Teams quando a faixa aparecer?
Sim. A faixa é apenas informativa e não o impede de participar em conversas, chamadas ou reuniões.
Porque é que vejo esta faixa em dispositivos móveis mas não no computador?
A faixa de aviso de alto risco está atualmente disponível apenas no aplicação móvel Microsoft Teams para utilizadores do Teams na China.
Melhores práticas para se manter seguro no Microsoft Teams
Utilize estas sugestões para se proteger contra fraudes e esquemas fraudulentos:
- Verifique pedidos inesperados através de outro canal de comunicação de confiança.
- Nunca partilhe palavras-passe ou códigos de autenticação.
- Tenha cuidado com pedidos que envolvam dinheiro, transações financeiras ou informações confidenciais.
- Reveja cuidadosamente as ligações e anexos antes de os abrir.
- Siga as orientações e políticas de segurança da sua organização.
- Denuncie atividades suspeitas de acordo com os processos da sua organização.
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