perguntas frequentes Microsoft Family Safety

Muitas vezes observamos como nossos clientes usam Family Safety e descobrimos que o mesmo recurso é usado para diferentes fins em diferentes plataformas. Portanto, fizemos algumas alterações no Family Safety para fornecer mais controle sobre a segurança de sua família. 

O prazo é 29 de fevereiro de 2024. 

Sim, você precisa fazer logon no family.microsoft.com para examinar suas opções e migrar para o novo Family Safety. Se você não fizer isso até o prazo final, as configurações padrão serão aplicadas. Você sempre pode visitar o site do Family Safety para examinar e ajustar essas configurações. 

Você também precisará atualizar o aplicativo Microsoft Family Safety para obter a experiência mais recente e garantir a compatibilidade com a experiência de Family Safety atualizada. 

Recursos como Tempo de Tela e Limites de Aplicativo agora têm a opção de dividir entre plataformas ou reverter para o tempo padrão. O restante dos recursos, como bloqueio de aplicativo e filtros de conteúdo, permanecerão os mesmos e serão aplicados em todas as plataformas. Lembre-se de que você sempre pode visitar o site Family Safety para examinar e ajustar essas configurações. 

Se você vir uma tela que diz "Algo deu errado" ou se a nova experiência não foi atualizada, é possível que a migração não tenha passado. Nesse caso, atualize a página ou clique no link recebido no email sobre as alterações Family Safety.

Depois de migrar para o novo Family Safety, certifique-se de que os aplicativos Family Safety nos dispositivos organizador e filho sejam atualizados para a versão mais recente (versão 1.26). Você pode baixá-los na Play Store/App Store. 

Não, a migração só precisa ser feita uma vez. Ao configurar o novo Family Safety, você pode migrar toda a família de uma só vez. 

Se você vir uma tela que diz "Preparando as coisas...", permita-nos um pouco mais de tempo enquanto migramos você para o novo Family Safety. 

Não, não há como voltar para a experiência mais antiga.