Como adicionar as suas contas ao Microsoft Authenticator

Escolha como pretende adicionar o Authenticator:

Adicionar o Authenticator para verificar o início de sessão

1. Inicie sessão no separador Segurança da sua conta Microsoft em account.microsoft.com/security.

   Entrar

2. Selecione Gerir como inicio sessão para mostrar as formas de provar quem é.

3. Selecione Adicionar uma nova forma de iniciar sessão ou verificar**.
   

4. Selecione Utilizar uma aplicação.

   Dica

   Se ainda não tiver o Authenticator instalado, selecione Obter agora. Se já tiver a aplicação instalada, clique em Configurar uma aplicação Authenticator diferente e selecione Seguinte para revelar o código QR.

5. Abra o Authenticator no telemóvel e selecione o ícone de adição

6. Selecione Conta pessoal e, em seguida, toque em Digitalizar um Código QR.

   Observação

   Se não conseguir utilizar a câmara para digitalizar um Código QR, clique em Não consigo digitalizar o código de barras no PC e toque em Introduzir código manualmente no seu telemóvel.

Adicionar o Authenticator como forma de iniciar sessão sempre

1. Inicie sessão no separador Segurança da sua conta Microsoft em account.microsoft.com/security.

   Entrar

2. Selecione Gerir como inicio sessão para mostrar as formas de provar quem é.

3. Desloque-se para baixo até à secção Verificação de dois passos e opte por ativar a funcionalidade.

4. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

   Observação

   Como parte da configuração desta conta, ser-lhe-á fornecido um código QR para analisar com o seu dispositivo; esta é uma forma de garantir que está na posse física do dispositivo no qual está a instalar a aplicação Authenticator.

Adicionar o Authenticator como a única forma de iniciar sessão

1. Inicie sessão no separador Segurança da sua conta Microsoft em account.microsoft.com/security.

   Entrar

2. Selecione Gerir como inicio sessão para mostrar as formas de provar quem é.

3. Desloque-se para baixo até à secção Conta sem palavra-passe e opte por ativar a funcionalidade.

4. Siga as instruções para verificar a sua conta.

5. Aprovar o pedido enviado para o Authenticator.

Próximas etapas

Iniciar sessão com o Microsoft Authenticator

Confira também

Como remover contas ou terminar sessão no Authenticator

Se a sua organização suportar a verificação de dois fatores ou o início de sessão de autenticação multifator, pode configurar as suas contas escolares ou profissionais para utilizar o Authenticator como um dos métodos de verificação.

Escolha uma destas opções:

Adicionar uma conta escolar ou profissional com um código QR

Para adicionar uma conta através da leitura de um código QR, faça o seguinte:

1. Inicie sessão na página Informações de segurança da sua conta escolar ou profissional em mysignins.microsoft.com/security-info.

   Entrar

   Observação

   Se não vir a página Informações de segurança, aceda a Verificação de segurança adicional, selecione a caixa de verificação junto à aplicação Authenticator e, em seguida, selecione Configurar para apresentar o código QR.

2. Selecione Adicionar método de início de sessão**.

3. Selecione Microsoft Authenticator na lista pendente e selecione Adicionar.

4. Se já tiver o Authenticator instalado no telemóvel, selecione Seguinte para apresentar um código QR.

5. Abra o Authenticator no telemóvel, selecione o ícone de adição e selecione Adicionar conta.

6. Selecione Conta escolar ou profissional e, em seguida, toque em Digitalizar um Código QR.

   Observação

   • Se não conseguir utilizar a câmara para digitalizar um Código QR, clique em Não é possível digitalizar a imagem no PC e toque em Introduzir código manualmente no seu telemóvel.
   • Se o seu administrador lhe permitir utilizar o início de sessão por telefone com o Authenticator, poderá aceder ao registo do dispositivo para configurar o início de sessão no telemóvel sem palavra-passe e Microsoft Entra autenticação multifator.
   • Para organizações governamentais dos EUA, a única forma de adicionar uma conta de início de sessão por telefone é ao adicioná-la através da opção Iniciar sessão com as suas credenciais acima.

Adicionar uma conta escolar ou profissional com as suas credenciais

Para adicionar uma conta após entrar em sua conta corporativa ou de estudante usando suas credenciais:

1. Abra o Authenticator e selecione o ícone de adição na barra de menus superior.

2. Toque em Conta escolar ou profissional e selecione Iniciar sessão.

3. Insira as credenciais de sua conta corporativa ou de estudante.

   Observação

   Se você tiver um TAP (Senha de Acesso Temporária), pode usá-lo para entrar.

4. No seu dispositivo, toque na conta e verifique na vista de ecrã inteiro se a sua conta está correta.

Ajuda com erros de configuração

Se não tiver métodos de autenticação suficientes na sua conta para obter um token de autenticação forte, não pode adicionar uma conta. Verá um erro no Authenticator a indicar "Para configurar o Microsoft Authenticator, terá de aceder a aka.ms/mfasetup num browser.".

Se receber a mensagem "Poderá estar a iniciar sessão a partir de uma localização restrita pelo seu administrador", o administrador não ativou esta funcionalidade para si e, provavelmente, configurou uma política de Acesso Condicional do Registo de Informações de Segurança. Também poderá receber mensagens que bloqueiam o registo do Authenticator porque o administrador tem políticas de Acesso Condicional configuradas. Nestes casos, contacte o administrador da sua conta escolar ou profissional para utilizar este método de autenticação.

Se o seu administrador lhe permitir utilizar o início de sessão por telefone com o Authenticator, poderá utilizar o registo do dispositivo para configurar o início de sessão no telemóvel sem palavra-passe e a verificação de dois passos. No entanto, ainda poderá configurar a verificação de dois passos, quer esteja ou não ativado para o início de sessão no telemóvel.

Adicionar uma conta escolar ou profissional ao seu dispositivo Android na China

Para adicionar uma conta através da leitura de um código QR, faça o seguinte:

1. Inicie sessão na página Informações de segurança da sua conta escolar ou profissional em mysignins.microsoft.com/security-info.

   Entrar

   Observação

   Se não vir a página Informações de segurança, aceda a Verificação de segurança adicional, selecione a caixa de verificação junto à aplicação Authenticator e, em seguida, selecione Configurar para apresentar o código QR.

2. Selecione Adicionar método de início de sessão**.

3. Selecione Microsoft Authenticator na lista pendente e selecione Adicionar.

4. Selecione Pretendo utilizar uma aplicação de autenticação diferente.

5. Abra o Authenticator no telemóvel, selecione o ícone de adição e selecione Adicionar conta.

6. Selecione Outros (Google, Facebook etc.) e toque em Examinar um QR Code.

   Observação

   • Se você não puder usar a câmera para examinar um QR Code, clique em Não é possível verificar a imagem no computador e toque em Inserir código manualmente em seu celular.
   • Se você tiver permissão do administrador para usar a entrada do telefone usando o Authenticator, poderá passar pelo registro do dispositivo para ser configurado para entrada de telefone sem senha e Microsoft Entra autenticação multifator.

Próximas etapas

Entrar usando o Microsoft Authenticator

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Se você tiver contas que não são da Microsoft, como para Amazon, Facebook ou Google, poderá adicioná-las ao Authenticator para verificação em duas etapas ou se seu site ou serviço der suporte à adição de uma conta usando um código QR, você poderá configurar o Authenticator como uma maneira de entrar.

Em geral, para todas as suas contas pessoais, você deverá:

1. Entre na conta e ative a verificação em duas etapas.
2. Adicione a conta ao Authenticator seguindo as etapas abaixo. Você pode ser solicitado a digitalizar um código QR como parte desse processo.

Se essa for a primeira vez que você estiver configurando o Authenticator, você poderá receber um prompt perguntando se o aplicativo pode acessar sua câmera (iOS) ou permitir que o aplicativo tire fotos e grave vídeo (Android). Permitir que o aplicativo use a câmera para que você possa tirar uma foto de um código QR em uma etapa.

Adicionar sua conta da Amazon

Adicione sua conta Amazon ativando a verificação em duas etapas e adicionando a conta ao aplicativo.

Ativar a verificação em duas etapas

1. Em seu computador, abra Facebook, selecione o menu no canto superior direito e vá para o menu Conta & Listas e selecione Sua Conta.

2. Selecione Logon e segurança, entre na sua conta da Amazon e selecione Editar na área Configurações de Segurança Avançadas. A página Configurações de Segurança Avançadas é exibida.

3. Selecione Introdução.

4. Selecione Aplicativo Autenticador na página Escolha como você vai receber códigos. As página muda para mostrar a você um código QR. Não feche esta página.

5. Abra Authenticator, selecione Adicionar conta no ícone Personalizar e controlar no canto superior direito e selecione Outra conta (Google, Facebook etc.).

6. No computador, use a câmera do dispositivo para ler o código QR da página Autenticação de dois fatores.

   Observação

   Se sua câmera não estiver funcionando corretamente, você poderá inserir o código QR e o URL manualmente.

7. Examine a página Contas do Authenticator em seu dispositivo, para verificar se as informações da sua conta estão corretas e se há um código de verificação associado. Para segurança adicional, o código de verificação muda a cada 30 segundos, impedindo que alguém use um código várias vezes.

8. Na página Escolher como você receberá códigos em seu computador, digite o código de verificação fornecido no aplicativo para sua conta Amazon e selecione Verificar código e continue.

9. Conclua o restante do processo de inscrição, incluindo a adição de um método de verificação de backup, tal como uma mensagem de texto. Em seguida, selecione Enviar código.

10. Na página Adicionar um método de verificação de backup em seu computador, digite o código de verificação fornecido pelo método de verificação de backup para sua conta Amazon e selecione Verificar código e continue.

11. Na página Quase feito , decida se o computador é um dispositivo confiável e selecione Obtê-lo.

12. Ative a verificação em duas etapas. A página Configurações avançadas de segurança é exibida, mostrando os detalhes atualizados de verificação em duas etapas.

Adicionar sua conta do Facebook

Adicione sua conta Facebook ativando a verificação em duas etapas e adicionando a conta ao aplicativo.

Ativar a verificação em duas etapas

1. No computador, abra Facebook, selecione o menu no canto superior direito e vá para Configurações>Segurança e Logon. A página Segurança e Logon é exibida.
2. Vá até a opção Usar autenticação de dois fatores na seção Autenticação de Dois Fatores e selecione Editar. A página Autenticação de Dois Fatores é exibida.
3. Selecione Ativar.

Adicionar sua conta do Facebook ao aplicativo

1. Na página do Facebook no computador, vá para a seção Adicionar um backup e escolha Configuração na área Aplicativo de autenticação.

2. Você recebe um código QR que pode ser usado para associar automaticamente sua conta ao Authenticator. Não feche esta janela.

3. Abra Authenticator, selecione Adicionar conta no ícone Personalizar e controlar no canto superior direito e selecione Outra conta (Google, Facebook etc.).

4. No computador, use a câmera do dispositivo para ler o código QR da página Autenticação de dois fatores.

   Observação

   Se sua câmera não estiver funcionando corretamente, você poderá inserir o código QR e o URL manualmente.

5. Examine a página Contas do Authenticator em seu dispositivo, para verificar se as informações da sua conta estão corretas e se há um código de verificação associado. Para segurança adicional, o código de verificação muda a cada 30 segundos, evitando que alguém use o mesmo código várias vezes.

6. Selecione Avançar na página autenticação de dois fatores em seu computador e digite o código de verificação fornecido no aplicativo para sua conta Facebook.

7. Sua conta foi verificada e agora você pode usar o aplicativo para verificar sua conta.

Adicionar sua conta do Google

Adicione sua conta do Google ativando a verificação em duas etapas e adicionando a conta ao aplicativo.

Ativar a verificação em duas etapas

1. No computador, acesse a página de verificação de duas etapas da conta do Google, selecione Introdução e verifique sua identidade.
2. Siga as etapas na página para ativar a verificação em duas etapas para sua conta pessoal do Google.

Adicionar sua conta do Google ao aplicativo

1. Na página de segurança da conta do Google, acesse a seção Adicionar mais segundas etapas para verificar se é você , escolha a seção Configurar no aplicativo Authenticator .

2. Na página Obter códigos do Authenticator , selecione Android ou iPhone com base no tipo de telefone e selecione Avançar.

3. Você recebe um código QR que pode ser usado para associar automaticamente sua conta ao Authenticator. Não feche esta janela.

4. Abra Authenticator, selecione Adicionar conta no ícone Personalizar e controlar no canto superior direito e selecione Outra conta (Google, Facebook etc.).

5. No computador, use a câmera do dispositivo para ler o código QR da página Configurar Autenticador.

   Observação

   Se sua câmera não estiver funcionando corretamente, você poderá inserir o código QR e o URL manualmente.

6. Examine a página Contas do Authenticator em seu dispositivo, para verificar se as informações da sua conta estão corretas e se há um código de verificação associado. Para segurança adicional, o código de verificação muda a cada 30 segundos, evitando que alguém use o mesmo código várias vezes.

7. Selecione Avançar na página Configurar Autenticador em seu computador, insira o código de verificação fornecido no aplicativo para sua conta do Google e selecione Verificar.

8. Sua conta é verificada e você pode selecionar Concluído para fechar a página Configurar o Autenticador.

Adicionar outras contas que não são da Microsoft usando um código QR

1. Abra o Autenticador em seu dispositivo móvel.
2. Selecione o ícone de adição na barra de menus superior.
3. Na página Adicionar conta , escolha Outra conta.
4. Examine o código QR mostrado na página de entrada do site da conta.
5. Se você já tiver uma conta existente com o mesmo nome da nova conta, poderá renomear a nova conta.

Próximas etapas

Entrar usando o Microsoft Authenticator

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