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Você pode configurar o email do Exchange ActiveSync no Windows Mobile 6.5. Ao configurar uma conta do Exchange em seu dispositivo, você poderá acessar e sincronizar seu email, calendário e contatos. Se você quer apenas usar o email, pode configurar o email POP ou IMAP no Windows Mobile 6.5.

Observação: A partir de 1º de março de 2026, os dispositivos que executam versões activeSync inferiores a 16.1 não poderão mais se conectar aos nossos serviços. Para obter mais informações, acesse Exchange Online atualização de suporte ao dispositivo ActiveSync.

Configurar email do Exchange ActiveSync no Windows Mobile 6.5

  1. Toque em Iniciar > Sistema de Mensagens > Configurar Email.

  2. Digite seu endereço de email e senha e clique em Avançar.

  3. Verifique se a caixa de seleção Tentar obter configurações de email automaticamente da Internet está marcada e toque em Avançar.

  4. Seu telefone celular tentará obter configurações automaticamente da Internet. Se isso falhar, toque em Avançar. Caso contrário, vá para a etapa 8.

  5. Para Seu provedor de email, selecione Exchange server e toque em Avançar duas vezes.

  6. Digite seu endereço de email (por exemplo, tony@contoso.com) e toque em Avançar.

    Digite seu endereço de email (por exemplo, tony@contoso.cn) e toque em Avançar.

  7. Toque na caixa Servidor, insira o nome do servidor e toque em Avançar. Se você estiver se conectando ao seu email Microsoft 365, use outlook.office365.com para o nome do servidor. Se não estiver usando o Microsoft 365, confira Localizar o nome do seu servidor ActiveSync posteriormente neste tópico.

    Toque na caixa Servidor, insira o nome do servidor e toque em Avançar. Se você estiver se conectando ao seu email Microsoft 365, use partner.outlook.cn para o nome do servidor. Se não estiver usando o Microsoft 365, confira Localizar o nome do seu servidor ActiveSync posteriormente neste tópico.

  8. Digite seu nome de usuário e senha e toque em Avançar. Seu nome de usuário será o seu endereço de email completo.

  9. Marque as caixas de seleção para os tipos de itens que você deseja exibir em seu dispositivo e toque em Concluir.

  10. Toque em OK se o Exchange ActiveSync solicita que você imponha políticas no seu telefone. As políticas permitem que você configure uma senha em seu telefone celular e use uma limpeza remota de dispositivo para limpar todos os dados do seu telefone celular se ele for perdido ou roubado.

Precisa de ajuda?

Se o seu programa de email não conseguir localizar automaticamente o nome do seu servidor Exchange ActiveSync, talvez você precise procurá-lo.

  • Se você estiver se conectando ao seu email Microsoft 365, use outlook.office365.com como seu Exchange ActiveSync nome do servidor.

  • Se você estiver se conectando a uma caixa de correio do Exchange e não estiver usando Microsoft 365, ou se não tiver certeza se está usando Microsoft 365, siga estas etapas para pesquisar seu Exchange ActiveSync nome do servidor.

  1. Entre na sua conta usando o Outlook Web App. Para obter ajuda sobre o procedimento de entrada, confira Entrar no Outlook na Web.

  2. Se estiver se conectando a uma caixa de correio do Exchange e não estiver usando o Microsoft 365, o nome do servidor Exchange ActiveSync estará na barra de endereços do seu navegador quando você entrar no Outlook na Web, mas sem o https:// inicial e sem o /owa final. Por exemplo, se o endereço usado para acessar o Outlook na Web for https://mail.contoso.com/owa, o nome do servidor Exchange ActiveSync será mail.contoso.com.

  3. Se você não conseguir se conectar à sua caixa de correio usando as informações fornecidas anteriormente nesta seção, tente usar o valor de nome de servidor que pode ser encontrado nas opções do Outlook Web App.

    1. Em Outlook Web App, na barra de ferramentas, clique em Configurações Ícone Configurações > Mail > POP e IMAP.

      Observação: Embora você não esteja configurando uma conta POP3, você usará esse valor para determinar seu Exchange ActiveSync nome do servidor.

    2. Em Configuração POP, examine o valor de Nome do servidor.

      Se o valor Nome do servidor for outlook.office365.com, sua conta é uma Microsoft 365conta corporativa ou de estudante e você poderá usaroutlook.office365.com como o nome do servidor do Exchange.

      Se o valor Nome do servidor não for outlook.office365.com, você pode tentar usar o nome do servidor listado em sua página de opções. Por exemplo, se o nome do servidor for mail.contoso.com, tente usar mail.contoso.com como nome do seu servidor do Exchange.

Se o seu programa de email não conseguir localizar automaticamente o nome do seu servidor Exchange ActiveSync, talvez seja necessário procurá-lo.

Se você estiver se conectando ao seu email Microsoft 365, use partner.outlook.cn como o nome do servidor Exchange ActiveSync. O nome do servidor do Exchange ActiveSync partner.outlook.cn pode ser usado se estiver utilizando a versão mais recente do Microsoft 365.

Se você não estiver usando Microsoft 365 ou se não tiver certeza se está usando a versão mais recente do Microsoft 365, siga estas etapas para pesquisar o nome do servidor Exchange ActiveSync. Siga estas etapas para determinar o nome do servidor do Exchange ActiveSync.

  1. Entre na sua conta usando o Outlook Web App.

  2. Em Outlook Web App, na barra de ferramentas, clique em Configurações Ícone Configurações > Mail > POP e IMAP.

    Observação: Embora você não esteja configurando uma conta POP3, você usará esse valor para determinar seu Exchange ActiveSync nome do servidor.

  3. Em Configuração POP, examine o valor de Nome do servidor.

  4. Se o Nome do servidor for partner.outlook.cn, oconta corporativa ou de estudante está na versão mais recente do Microsoft 365, e você pode usar partner.outlook.cn como o nome do servidor Exchange ActiveSync.

  5. Se o valor de Nome do servidor estiver no formato podxxxxx.partner.outlook.cn, sua conta do conta corporativa ou de estudante ainda não está na versão mais recente do Microsoft 365, e você pode usar partner.outlook.cn como o nome do servidor Exchange ActiveSync.

  6. Se o valor do nome do servidor incluir o nome da sua organização, por exemplo, pop.contoso.cn, o nome do servidor Exchange ActiveSync estará contido na barra de endereços no navegador quando você estiver conectado ao Outlook na Web - mas sem o https:// e sem o /owa à direita. Por exemplo, se o endereço usado para acessar o Outlook na Web for https://mail.contoso.cn/owa, o nome do servidor Exchange ActiveSync será mail.contoso.cn.

  1. Toque em Iniciar > Sistema de Mensagens > Configurar Email.

  2. Digite seu endereço de email e senha e clique em Avançar.

  3. Desmarque a caixa Tentar obter configurações de email automaticamente da Internet e toque em Avançar.

  4. Selecione Email da Internet como o Seu provedor de email e toque em Avançar.

  5. Insira seu nome (por exemplo, Matheus Silva) e, opcionalmente, altere o Nome de exibição da conta e toque em Avançar.

  6. Insira o servidor de Entrada de emails. Se você estiver se conectando ao seu email Microsoft 365, o nome do servidor IMAP ou POP será outlook.office365.com. Se você não estiver usando Microsoft 365, consulte Localizar o nome do servidor POP ou IMAP mais adiante neste artigo.

    Insira o servidor de Entrada de emails. Se você estiver se conectando ao seu email Microsoft 365, o nome do servidor IMAP ou POP será partner.outlook.cn. Se você não estiver usando Microsoft 365, consulte Localizar o nome do servidor POP ou IMAP mais adiante neste artigo.

  7. Selecione o Tipo de conta (POP3 ou IMAP4) e toque em Avançar.

  8. Digite seu nome de usuário (por exemplo, tony@contoso.com) e toque em Avançar. Sua senha já deverá ter sido digitada na etapa 2.

    Digite seu nome de usuário (por exemplo, tony@contoso.cn) e toque em Avançar. Sua senha já deverá ter sido digitada na etapa 2.

  9. Insira o nome do seu Servidor de saída de emails (SMTP). Se você estiver se conectando ao seu email Microsoft 365, o nome do servidor SMTP será smtp.office365.com. Se você não estiver usando Microsoft 365, consulte Localizar o nome do servidor POP ou IMAP mais adiante neste artigo.

    Insira o nome do seu Servidor de saída de emails (SMTP). Se você estiver se conectando ao seu email Microsoft 365, o nome do servidor SMTP será smtp.office365.cn. Se você não estiver usando Microsoft 365, consulte Localizar o nome do servidor POP ou IMAP mais adiante neste artigo.

  10. Selecione a caixa marcada como O servidor de saída requer autenticação e verifique se a caixa marcada como Usar o mesmo nome de usuário e senha para enviar email está selecionada.

  11. Escolha com que frequência você deseja que seu telefone celular verifique novas mensagens. Se você nunca quiser que seu telefone verifique novas mensagens, selecione Manualmente.

  12. Toque em Concluir.

Se você estiver se conectando ao seu email Microsoft 365, o nome do servidor para IMAP e POP será outlook.office365.com e o nome do servidor para SMTP será smtp.office365.com.

Se você estiver se conectando ao seu email Microsoft 365, o nome do servidor para IMAP e POP será partner.outlook.cn e o nome do servidor para SMTP será smtp.office365.cn. Essas configurações poderão ser usadas se você estiver utilizando a versão mais recente do Microsoft 365.

Se você estiver se conectando a uma caixa de correio do Exchange e não estiver usando Microsoft 365, ou se não tiver certeza se está usando Microsoft 365, faça o seguinte para pesquisar suas configurações.

  1. Entre na sua conta usando o Outlook Web App. Para obter ajuda sobre o procedimento de entrada, confira Entrar no Outlook na Web.

    Entre na sua conta usando o Outlook Web App.

  2. No Outlook na Web, na barra de ferramentas, clique em Configurações Ícone Configurações > Opções > Conta > Minha conta > Configurações para acesso POP ou IMAP.

  3. O nome dos servidores POP3, IMAP4 e SMTP e outras configurações que talvez você precise inserir estão listados na página Configurações para Acesso POP ou IMAP, em Configuração POP ou Configuração IMAP e Configuração SMTP.

O que mais preciso saber?

  • Se sua conta de email for do tipo que requer registro, é necessário registrá-la da primeira vez que entrar no Outlook Web App. A conexão à sua conta de email através de um celular poderá falhar, se você não registrar a conta no Outlook Web App. Após entrar na conta, saia dela. Em seguida, tente se conectar usando o celular.

  • Se você for solicitado a criar uma senha e não criar uma, não poderá enviar e receber email.

  • Se você não aceitar as políticas enviadas para seu celular, não poderá acessar suas informações em seu telefone celular.

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