Não é possível iniciar sessão na aplicação Outlook para dispositivos móveis

Se você não conseguir entrar em sua conta Microsoft, a maioria dos problemas poderá ser identificada pela nossa ferramenta auxiliar de entrada. 

A ferramenta pedirá que você insira o endereço de email ou o número de telefone celular com o qual você está tentando entrar e marcar os detalhes fornecidos. Se detectarmos um problema com sua conta, diremos o que você precisa fazer para resolver o problema. Se não detectarmos nenhum problema, guiaremos como você pode se ajudar.

Começar

Se o administrador de TI permitir a redefinição de senha de autoatendimento, você poderá usar o link abaixo para redefinir sua senha de conta corporativa ou de estudante. Se o administrador não permitir essa opção, entre em contato com o administrador de TI para obter ajuda.

Redefinir senha

Para obter ajuda com problemas de entrada para todas as outras contas em que a Microsoft não é o provedor, como Gmail, Yahoo, iCloud, etc., entre em contato com o provedor de serviços para sua conta de email.