Atualizar fones de ouvido Surface
Obtenha a melhor experiência do Surface Headphones 2 mantendo-os atualizados com as melhorias mais recentes. Para instalar atualizações para seus Surface Headphones, use o aplicativo Surface.
Para descobrir o que está incluído em cada atualização, confira a página histórico de atualizações do Surface Headphones .
Para atualizar seus fones de ouvido mais rapidamente, use o cabo USB incluído em vez de atualizá-los por Bluetooth.
-
Configure seus Surface Headphones no aplicativo Surface. Saiba como
-
Conecte o cabo USB ao computador Windows 10/11 e conecte a outra extremidade à porta USB-C em seus fones de ouvido.
-
Abra o aplicativo Surface e selecione Surface Headphones.
-
Selecione Informações do dispositivo e, em Atualização do Firmware, consulte se há atualizações disponíveis. Se uma atualização estiver disponível, selecione Atualizar usando Bluetooth ou Atualização usando USB.
A atualização é mais rápida em relação ao USB em comparação com o Bluetooth. Usando USB, a atualização levará alguns minutos para ser baixada e você poderá usar seus fones de ouvido durante esse tempo. Após o download, seus fones de ouvido serão reiniciados e a atualização levará alguns minutos para ser instalada. Se os Surface Headphones não reiniciarem após alguns minutos, pressione e solte o botão de energia rapidamente para ativar seus fones de ouvido e se reconectar.
-
Configure seus Surface Headphones no aplicativo Surface. Saiba como
-
Abra o aplicativo Surface e toque em Conta > Surface Headphones > Informações do dispositivo.
-
Em Informações do dispositivo, marcar para ver se uma atualização está disponível.
-
Se uma atualização estiver disponível, toque em Atualizar. Toque em Continuar de qualquer maneira se você quiser atualizar seus fones de ouvido usando seu telefone em vez de no computador usando um cabo USB, que é mais rápido.
-
Se uma atualização estiver disponível, toque em Atualizar agora.
A atualização levará um tempo para baixar e instalar (até uma hora ou mais) e você pode usar seus fones de ouvido durante esse tempo. (Se você usá-los durante esse tempo, ele pode atrasar a atualização.) Após o download, seus fones de ouvido serão reiniciados e a atualização levará alguns minutos para ser instalada. Durante a instalação, seus fones de ouvido parecem estar desativados. Se os Surface Headphones não reiniciarem após alguns minutos, pressione e solte o botão de energia rapidamente para ativar seus fones de ouvido e se reconectar.
Tópicos relacionados
Obtenha a melhor experiência do Surface Headphones 2+ mantendo-os atualizados com as melhorias mais recentes. Para instalar atualizações para seus Surface Headphones, use o aplicativo Surface.
Para descobrir o que está incluído em cada atualização, confira a página histórico de atualizações do Surface Headphones .
Para atualizar seus fones de ouvido mais rapidamente, use o cabo USB incluído em vez de atualizá-los por Bluetooth.
-
Configure seus Surface Headphones no aplicativo Surface. Saiba como
-
Conecte o cabo USB ao computador Windows 10/11 e conecte a outra extremidade à porta USB-C em seus fones de ouvido.
-
Abra o aplicativo Surface e selecione Surface Headphones.
-
Selecione Informações do dispositivo e, em Atualização do Firmware, consulte se há atualizações disponíveis. Se uma atualização estiver disponível, selecione Atualizar usando Bluetooth ou Atualização usando USB.
A atualização é mais rápida em relação ao USB em comparação com o Bluetooth. Usando USB, a atualização levará alguns minutos para ser baixada e você poderá usar seus fones de ouvido durante esse tempo. Após o download, seus fones de ouvido serão reiniciados e a atualização levará alguns minutos para ser instalada. Se os Surface Headphones não reiniciarem após alguns minutos, pressione e solte o botão de energia rapidamente para ativar seus fones de ouvido e se reconectar.
Observação: Todas as atualizações do Surface USB Link são instaladas por meio de Windows Update em seu computador Windows 10. Para ver se há atualizações disponíveis para o Surface USB Link, conecte-as ao computador e selecione Configurações > Atualizar & Segurança > Windows Update > Verificar atualizações. Em Windows 11, selecione Configurações > Windows Update > Verificar se há atualizações.
-
Configure seus Surface Headphones no aplicativo Surface. Saiba como
-
Abra o aplicativo Surface e toque em Conta > Surface Headphones > Informações do dispositivo.
-
Em Informações do dispositivo, marcar para ver se uma atualização está disponível.
-
Se uma atualização estiver disponível, toque em Atualizar. Toque em Continuar de qualquer maneira se você quiser atualizar seus fones de ouvido usando seu telefone em vez de no computador usando um cabo USB, que é mais rápido.
-
Se uma atualização estiver disponível, toque em Atualizar agora.
A atualização levará um tempo para baixar e instalar (até uma hora ou mais) e você pode usar seus fones de ouvido durante esse tempo. (Se você usá-los durante esse tempo, ele pode atrasar a atualização.) Após o download, seus fones de ouvido serão reiniciados e a atualização levará alguns minutos para ser instalada. Durante a instalação, seus fones de ouvido parecem estar desativados. Se os Surface Headphones não reiniciarem após alguns minutos, pressione e solte o botão de energia rapidamente para ativar seus fones de ouvido e se reconectar.
Tópicos relacionados
Importante: algumas funcionalidades da Cortana para Surface Headphones (primeira versão) desaparecerão no início de 2021. Para obter mais informações, confira Perguntas frequentes sobre as alterações da Cortana para Surface Headphones (primeira versão).
Obtenha a melhor experiência de seus Surface Headphones (primeira versão) mantendo-os atualizados com as melhorias mais recentes. Para instalar atualizações para seus Surface Headphones, use o aplicativo Surface.
Para descobrir o que está incluído em cada atualização, confira a página histórico de atualizações do Surface Headphones .
Para atualizar seus fones de ouvido mais rapidamente, use o cabo USB incluído em vez de atualizá-los por Bluetooth.
-
Configure seus Surface Headphones no aplicativo Surface. Saiba como
-
Conecte o cabo USB ao computador Windows 10/11 e conecte a outra extremidade à porta USB-C em seus fones de ouvido.
-
Abra o aplicativo Surface e selecione Surface Headphones.
-
Selecione Informações do dispositivo e, em Atualização do Firmware, consulte se há atualizações disponíveis. Se uma atualização estiver disponível, selecione Atualizar usando Bluetooth ou Atualização usando USB.
A atualização é mais rápida em relação ao USB em comparação com o Bluetooth. Usando USB, a atualização levará alguns minutos para ser baixada e você poderá usar seus fones de ouvido durante esse tempo. Após o download, seus fones de ouvido serão reiniciados e a atualização levará alguns minutos para ser instalada. Se os Surface Headphones não reiniciarem após alguns minutos, pressione e solte o botão de energia rapidamente para ativar seus fones de ouvido e se reconectar.
-
Configure seus Surface Headphones no aplicativo Surface. Saiba como
-
Abra o aplicativo Surface e toque em Conta > Surface Headphones > Informações do dispositivo.
-
Em Informações do dispositivo, marcar para ver se uma atualização está disponível.
-
Se uma atualização estiver disponível, toque em Atualizar. Toque em Continuar de qualquer maneira se você quiser atualizar seus fones de ouvido usando seu telefone em vez de no computador usando um cabo USB, que é mais rápido.
-
Se uma atualização estiver disponível, toque em Atualizar agora.
A atualização levará um tempo para baixar e instalar (até uma hora ou mais) e você pode usar seus fones de ouvido durante esse tempo. (Se você usá-los durante esse tempo, ele pode atrasar a atualização.) Após o download, seus fones de ouvido serão reiniciados e a atualização levará alguns minutos para ser instalada. Durante a instalação, seus fones de ouvido parecem estar desativados. Se os Surface Headphones não reiniciarem após alguns minutos, pressione e solte o botão de energia rapidamente para ativar seus fones de ouvido e se reconectar.
Tópicos relacionados
Precisa de mais ajuda?
Quer mais opções
Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.
As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.
Encontre soluções para problemas comuns ou obtenha ajuda de um agente de suporte.
