Limpar e cuidar do Surface

Recomendações gerais de limpeza

Para manter seu Surface com aparência e um ótimo trabalho, use um pano sem fiapos macios (panos de microfibra funcionam muito bem) umedecido com um pouco de sabão leve e água, ou lenços umedecidos de tela. Limpe a cada 3 a 6 meses ou sempre que necessário.

Cuidados com a tela touch

Arranhões, graxa de dedo, poeira, produtos químicos e luz ultravioleta podem afetar o desempenho da tela sensível ao toque. Aqui estão algumas coisas que você pode fazer para ajudar a proteger a tela:

• Limpe com frequência. A tela sensível ao toque do Surface é revestida para facilitar a limpo. Você não precisa esfregar com força para remover impressões digitais ou manchas oleosas. Para limpo tela, use um lenço de limpeza de tela ou um pano macio, seco e sem fiapos. Quando necessário, você pode amortecer o pano com uma das seguintes opções: água, iPA (álcool isopropílico) solução 70% ou menos ou limpador de óculos. Nunca use limpador de vidro ou outros produtos químicos.

• Mantenha-o fora do sol. Não deixe seu Surface na luz do sol direta por muito tempo. A luz ultravioleta e o calor excessivo podem danificar a exibição.

• Mantenha-o coberto. Feche a capa quando você estiver levando seu Surface com você ou se não estiver usando.

Cuidados de capa e teclado

Não há muito que você precise fazer para manter a Capa de Toque ou a Capa de Tipo funcionando melhor. Para limpo-lo, limpe com um pano sem fiapos umedecido em água e sabão leve. Não aplique líquidos diretamente ao Surface ou à cobertura. Faça isso com frequência para manter a Capa de Toque ou a Capa de Tipo ótima.

Se a coluna vertebral ou as conexões magnéticas de sua cobertura forem sujo ou manchadas, aplique uma pequena quantidade de álcool isopropílico (também chamado de álcool esfregando) a um pano macio e sem fiapos para limpo.

Cuidados materiais de Alcântara®

Alguns dispositivos e acessórios surface apresentam material alcântara® resistente à absorção e derramamento.

Cuidados regulares

Para manter o Alcântara bonito, limpe-o com um pano branco sem fiapos umedecido com uma solução de água e sabão leve ou um lenço de limpeza de tela sempre que necessário.

Remoção de manchas

Se você derramar algo no material de Alcântara, tente limpo-lo dentro de 30 minutos para ajudar a evitar que qualquer mancha seja configurada. Usando movimentos giratórios, limpo suavemente com um pano branco sem fiapos umedecido com água e sabão. Uma solução simples de duas partes de água para uma parte de sabão leve (como sabão de mão) fará. Limpe o pano seco usando um limpo pano de cor clara.

Usando produtos desinfetantes no Surface  

Use apenas a solução isopropyl alcohol (IPA) 70% ou menos como um produto desinfetante para seus dispositivos Surface. Umedeça levemente um pano branco sem fiapos macios com a solução IPA antes de limpar o compartimento exterior de um dispositivo Surface. 

Para obter informações sobre como limpo a tela sensível ao toque, consulte a seção De cuidados com touchscreen acima.  

A solução IPA (álcool isopropílico) 70% ou menos pode ser usada como desinfetante para os seguintes dispositivos Surface:

• Surface Laptop Studio

• Surface Laptop Go

• ^^ do Surface Laptop

• Surface Laptop SE

• Surface Pro X

• Surface Pro

• Surface Duo

• Surface Studio

• Surface Hub

• Material de Alcântara®, incluindo teclado e trackpad (todas as cores)

• Surface Headphones

• Surface Earbuds

• Mouses ou teclados surface

• Capa para Surface

• Caneta para Surface

  ^^ Surface Laptops com teclados alcântara, siga as diretrizes na seção Cuidados de Alcântara.

Integridade da bateria

Todas as baterias recarregáveis se desgastam eventualmente. Veja como obter a vida útil mais longa da bateria:

• Várias vezes por semana, deixe sua bateria drenar abaixo de 50% antes de carregá-la.

• Evite ter o Surface conectado em 24/7.

• Armazene seu Surface em uma sala fria e seca quando você não estiver usando.

Para obter mais informações sobre a integridade da bateria, consulte Cuidar da bateria do Surface.

Para obter mais informações sobre o carregamento, consulte Como carregar o Surface.

Cuidados com o cabo de alimentação

Cabos de energia, como qualquer outro fio ou cabo de metal, podem ser enfraquecidos ou danificados se repetidamente torcidos ou dobrados no mesmo local. Aqui estão algumas coisas que você pode fazer para evitar que o cabo de energia seja danificado:

• Evite torcer ou beliscar o cabo de alimentação.

• Não enrole seu cabo de energia muito fortemente, especialmente em torno do tijolo de energia. Em vez disso, enrole-o em laços soltos em vez de ângulos fechados.

• Inspecione seu cabo de energia regularmente, especialmente onde ele se junta ao bloco de energia.

• Evite puxar o cabo de energia ao desconectar o Surface. Remover suavemente o conector do conector de carregamento pode ajudar a evitar danos ao cabo de alimentação.

• Se você encontrar algum dano em qualquer parte dos cabos do carregador do Surface, pare de usar o cabo e entre em contato conosco para obter opções de suporte.

Para obter mais informações sobre como limpar e cuidar com segurança do Surface, confira Avisos e instruções de segurança do produto.

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