Dados móveis dos dispositivos Surface com LTE Avançado: perguntas frequentes

Conecte-se a uma rede Wi-Fi. Se você tiver um plano de dados da rede celular limitado, conecte-se a uma rede Wi-Fi confiável quando possível. Wi-Fi geralmente é mais barato do que uma conexão de dados da rede celular. Para saber como, consulte Conectar-se a uma rede Wi-Fi no Windows.

Verifique se a conexão de dados da rede celular está definida como uma conexão limitada. Isso pode ajudar a reduzir a quantidade de dados usados, limitando o escopo das atualizações, pausando downloads, não atualizando blocos do menu Iniciar e restringindo outras coisas que enviam e recebem dados. Para descobrir se sua conexão de dados da rede celular está definida como limitada, selecione Ícone Iniciar> do logotipo do WindowsÍcone Configurações>Configurações Rede & ícone de internet> Redecelular. Em Configurações de conexão da sua conexão de dados da rede celular, examine a configuração de Conexão limitada .

Acompanhe o uso estimado de dados. Para fazer isso, use um aplicativo da sua operadora móvel ou através das configurações de rede do Windows, selecionando o ícone Iniciar> do logotipo do WindowsÍcone> ConfiguraçõesRede & ícone de internet e, em seguida, selecione Uso de dados na parte superior para sua conexão celular. Se você comprou um plano pré-pago de uma operadora móvel por meio do aplicativo Planos de Celular, selecione o ícone Rede na barra de tarefas, selecione Gerenciar conexões de celular (>) e verifique a quantidade de dados restantes listados sob o nome da rede de celular.

Limite a quantidade de sincronização que você faz em uma conexão limitada. Por exemplo, nas configurações do OneDrive, desative a sincronização de conexões limitadas. Habilite a sincronização somente quando precisar carregar ou baixar no OneDrive. Para determinar quais aplicativos podem usar dados da rede celular, selecione o ícone Iniciar para o ícone > do Ícone Configurações>Configurações Rede & ícone da Internet> RedecelularAplicativose dados da rede celular>. Na tela Dados da rede celular, em Escolha os aplicativos que podem usar seus dados da rede celular, ative ou desative as alternâncias.

Altere as configurações de download de email para manual em vez de automática.

Limite as atividades com uso intensivo de dados. Isso inclui o uso de aplicativos que transmitem dados para o Surface e o compartilhamento de sua conexão, por exemplo, reproduzir vídeos, jogos ou música, ou usar o Surface como um hotspot móvel.

Use um aplicativo da sua operadora móvel. Muitas operadoras móveis fornecem um aplicativo que você pode usar para exibir as informações da sua conta, o uso de dados e muito mais.
O aplicativo da sua operadora móvel pode ser instalado automaticamente durante a configuração. Ou você pode procurar um aplicativo no site da sua operadora móvel ou na Microsoft Store.
Para ver se você tem um aplicativo da sua operadora de celular instalado:

1. Selecione o> do logotipo do WindowsÍcone Configurações>Configurações Rede & ícone de internet> Redecelular.

   Abrir Configurações da rede celular

2. Selecione a rede celular que você deseja usar. Se você vir Exibir minha conta, você tem um aplicativo da sua operadora móvel instalado.

Conecte-se a uma rede Wi-Fi. Se você tiver um plano de dados da rede celular limitado, conecte-se a uma rede Wi-Fi confiável quando possível. Wi-Fi geralmente é mais barato do que uma conexão de dados da rede celular.

Verifique se a conexão de dados da rede celular está definida como uma conexão limitada. Isso pode ajudar a reduzir a quantidade de dados usados, limitando o escopo das atualizações, pausando downloads, não atualizando blocos do menu Iniciar e restringindo outras coisas que enviam e recebem dados. Para descobrir se sua conexão de dados da rede celular está definida como limitada, selecione o ícone Iniciar> do logotipo do WindowsÍcone Configurações> Configurações Íconede rede & Internet> GloboÍcone de celular> totalOpções avançadas. Na tela Opções avançadas da sua conexão de dados da rede celular, examine a configuração Definir como uma conexão limitada em Conexão limitada.

Acompanhe o uso estimado de dados. Para isso, use um aplicativo da sua operadora móvel ou através das configurações de rede do Windows, selecionando o ícone Iniciar> do logotipo do WindowsÍcone> ConfiguraçõesÍcone de Rede & Internet> Globo Íconede uso de dados . Se você comprou um plano pré-pago de uma operadora móvel por meio do aplicativo Planos de Celular, selecione o ícone Rede ícone na barra de tarefas e, em seguida, verifique a quantidade de dados restantes listados sob o nome da rede celular.

Limite a quantidade de sincronização que você faz em uma conexão limitada. Por exemplo, nas configurações do OneDrive, desative a sincronização de conexões limitadas. Habilite a sincronização somente quando precisar carregar ou baixar no OneDrive. Para determinar quais aplicativos podem usar dados da rede celular, selecione Ícone> do logotipo do WindowsÍcone> ConfiguraçõesÍcone de rede & Internet> GloboÍcone de celular> totalEscolha aplicativos que possam usar seus dados da rede celular.

Altere as configurações de download de email para manual em vez de automática.

Limite as atividades com uso intensivo de dados. Estas incluem utilizar aplicações que transmitem dados em fluxo para o Surface e partilhar a sua ligação para, por exemplo, reproduzir vídeos, jogos ou música ou utilizar o Surface como um hotspot móvel.

Utilize uma aplicação do seu operador móvel. Muitos operadores móveis oferecem uma aplicação que pode utilizar para ver as informações de conta, a utilização de dados e muito mais.
A aplicação do seu operador móvel pode ser instalada automaticamente durante a configuração. Ou então, pode procurar uma aplicação no site do seu operador móvel ou na Microsoft Store.
Para ver se tem uma aplicação do seu operador móvel instalada:

1. Selecione o ícone Iniciar> do logótipodo Windows Ícone Definições>Definições Rede & Internet> GloboÍcone de rede móvel .

   Abrir Configurações da rede celular

2. Em Rede móvel, selecione a rede que pretende utilizar. Se vir Ver a minha conta, é porque tem uma aplicação do seu operador móvel instalada.