Configurar a conexão LTE ou 5G no Surface

Aplica-se a

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Windows 11
Windows 10

Configure a conexão LTE ou 5G em qualquer um destes dispositivos Surface para permanecer conectado em qualquer lugar:

Em dispositivos Surface Pro com LTE Advanced ou 5G
Em dispositivos Surface Laptop com 5G
Em dispositivos Surface Go com LTE Avançado

Se você não sabe se o seu modelo Surface está habilitado para LTE ou 5G, a maneira mais fácil de encontrá-lo é no aplicativo Surface:

Selecione o ícone Iniciar , pesquise o Surface e selecione o aplicativo na lista de resultados.

Abrir o app do Surface

Observação

Se você não vir o aplicativo Surface na lista de resultados da pesquisa, talvez seja necessário baixar o aplicativo Surface da Microsoft Store.
Expanda Informações do dispositivo e veja o valor ao lado do modelo do Surface.

Duas maneiras de obter dados da rede celular

Para dispositivos Surface específicos com LTE Advanced ou 5G, há duas maneiras de obter dados da rede celular:

Card SIM. Use um card nano SIM e um plano de dados da sua operadora móvel.
Aplica-se a: Qualquer modelo do Surface que tenha LTE Advanced ou 5G.
eSIM. Use o SIM incorporado (eSIM) junto com o aplicativo Planos de Celular. No aplicativo Planos de Celular, você poderá adicionar seu dispositivo à sua conta de operadora móvel atual ou inscrever-se em uma nova.
Aplica-se a: Surface Pro X, Surface Pro (5ª geração) com LTE Advanced, Surface Pro 7+ com LTE Advanced, Surface Pro 8 com LTE Advanced, Surface Pro 9 com 5G, Surface Pro 10 com 5G para empresas, Surface Pro (11ª Edição) com 5G, Surface Pro 5G para Empresas (12ª Edição), Surface Laptop 5G para Empresas ou Surface Go 3 com LTE Avançado.

Use um cartão SIM e um plano de dados da sua operadora móvel

Entre em contato com sua operadora de celular para se inscrever em um plano de dados ou adicionar ao seu plano atual.
Insira o card SIM no Surface que possui LTE Advanced ou 5G. Para obter mais informações sobre como fazer isso, acesse Inserir um SIM no Surface.
Depois que o card SIM for inserido, selecione o ícone Iniciar para o ícone > do Ícone>Configurações Rede & ícone de Internet>Celular e marcar para ver se você está conectado a uma rede celular.
Para dispositivos Surface que tenham um slot para card SIM e eSIM, selecione SIM1 em Use este SIM para dados da rede celular para usar seu SIM. Saiba mais sobre as configurações de dados da rede celular nas configurações de Celular no Windows.

Use seu eSIM e o aplicativo Planos de Celular

Se esta for a primeira vez que você usa um eSIM, você precisará se conectar ao Wi-Fi e abrir o aplicativo Planos de Celular. Para obter mais informações, consulte Adicionar seu computador Windows à sua conta móvel para ficar online.

Observação

Para adicionar seu dispositivo a uma conta móvel nova ou existente por meio do aplicativo Planos de Celular, você precisará ter o Windows 11 instalado. Para marcar se há atualizações, abra o Windows Update em Configurações e selecione Verificar se há atualizações.

Abra o Windows Update

Alternar entre planos de dados

Se você tiver os dois tipos de planos de dados (um da sua operadora móvel e outro de outra operadora móvel por meio do aplicativo Planos de Celular), poderá alternar entre eles a qualquer momento.

Selecione o ícone Iniciar para o ícone > do logotipo do WindowsÍcone Configurações> ConfiguraçõesÍcone de rede & internet para Wi-Fi ícone >Celular para escolher um plano de dados. Para usar o cartão SIM da sua operadora móvel, selecione SIM1 para Usar este SIM para dados da rede celular. Para usar o plano de dados em seu eSIM, siga um destes procedimentos, dependendo de qual Surface com modelo LTE Advanced ou 5G você possui:

Para o Surface Pro com LTE Advanced (5ª geração), selecione SIM2 para Use o SIM para dados da rede celular.
Para todos os outros dispositivos LTE Advanced ou 5G, selecione eSIM para Use este SIM para dados da rede celular.

Para saber mais sobre as configurações da rede celular, consulte Configurações da rede celular no Windows.