Inserir um cartão SIM no Surface

Aplica-se a

Surface Devices Surface Pro 7+ Surface Pro 7+ with LTE Advanced Surface Duo Surface Duo 2 Surface Pro 8 Surface Pro 8 with LTE Advanced Surface Pro 9 with ARM Surface

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Obtenha uma conexão de dados móveis no seu Surface Pro 5G de 12 polegadas para Empresas (2ª Edição), Surface Pro 5G para Empresas de 13 polegadas (12ª Edição), Surface Pro 5G de 13 polegadas (11ª Edição), Surface Pro 5G para Empresas de 13 polegadas (11ª Edição), Surface Laptop para Empresas 5G (7ª Edição), Surface Pro 10 com 5G para Empresas, Surface Pro 9 com 5G, Surface Pro 8 com LTE Advanced, Surface Pro 7+ com LTE Advanced, Surface Pro (5ª geração) com LTE Advanced, Surface Pro X ou Surface Go com LTE Advanced. Você precisará de um nano SIM da sua operadora de celular antes de começar.

Antes de começar

Os seguintes dispositivos Surface vêm com uma ferramenta de ejeção de SIM.

Surface Go com LTE Avançado
Surface Pro (5ª geração) com LTE Advanced
Surface Pro 7+ com LTE Avançado
Surface Pro 8 com LTE Avançado
Surface Pro 9 com 5G
Surface Laptop for Business 5G (7ª edição)

Para encontrá-lo, procure um card de instruções na caixa em que o Surface foi embalado. Você precisará dessa ferramenta para colocar um card SIM no Surface.

Ferramenta ejetora de SIM

O Surface Pro 5G for Business de 12 polegadas (2ª Edição), o Surface Pro 5G de 13 polegadas (12ª Edição), o Surface Pro (11ª Edição) com 5G e o Surface Pro 10 com 5G para Empresas não precisam de uma ferramenta para acessar o slot do card SIM. O slot do card SIM pode ser encontrado atrás da porta do SSD para esses dispositivos.

Para aceder à ranhura para cartão SIM, siga as instruções para o seu modelo Surface listadas abaixo:

Surface Pro 5G for Business 12 polegadas (2ª Edição), Surface Pro 5G for Business 13 polegadas (12ª Edição), Surface Pro 5G 13 polegadas (11ª Edição), Surface Pro 5G for Business 13 polegadas (11ª Edição), Surface Pro 10 com 5G para Empresas

Coloque a tela do seu Surface Pro em uma superfície limpa e levante o suporte para revelar a porta do SSD/SIM.
Pressione o buraco na parte superior da porta do SSD até que ela se abra. Levante-o e retire-o do dispositivo.
Empurre o card SIM no slot do card SIM até ouvir um clique.
Encaixe a porta SSD/SIM de substituição no slot e pressione para baixo para instalar. Certifique-se de que o lado com o divot esteja inserido conforme mostrado.

Surface Laptop for Business 5G (7ª edição)

Localize a bandeja do card SIM na lateral do laptop, próximo ao canto direito traseiro, antes da porta Surface Connect.
Insira a ferramenta ejetora de SIM no pequeno orifício e pressione suavemente para ejetar a bandeja do card SIM. Quando terminar, deslize a ferramenta ejetora de SIM de volta ao card de instruções para que você possa encontrá-la novamente mais tarde.
Coloque o card SIM voltado para cima na bandeja do SIM card. Certifique-se de que o pequeno entalhe no canto do card SIM corresponda ao da bandeja do card SIM para que ele se encaixe corretamente.
Deslize a bandeja do card SIM de volta para o slot do card SIM até ouvir um clique. O pequeno orifício na bandeja do card SIM deve estar mais próximo da frente do laptop. Certifique-se de que a bandeja do card SIM deslize suavemente - não force.

Surface Pro 9 com 5G

Coloque seu Surface Pro 9 com tela 5G em uma mesa e levante o suporte para revelar a porta do SIM.
Insira a ferramenta ejetora de SIM incluída no pequeno orifício na porta do SIM para soltá-la.
Empurre o card SIM no slot do card SIM até ouvir um clique.
Deslize a porta do SIM no lugar e pressione para baixo até ouvir um clique.

Surface Pro 8 com LTE Avançado

Coloque a tela do Surface Pro 8 sobre uma mesa e levante o suporte para revelar a porta do SIM.
Insira a ferramenta ejetora de SIM incluída no pequeno orifício na porta do SIM para soltá-la.
Empurre o card SIM no slot do card SIM até ouvir um clique.
Deslize a porta do SIM no lugar e pressione para baixo até ouvir um clique.

Surface Pro 7+ com LTE Avançado

Os modelos Surface Pro 7+ têm um slot para cartão SIM ou um slot para card microSD na mesma posição no dispositivo. O Surface Pro 7+ com LTE Advanced possui uma bandeja SIM, indicada por um pequeno orifício que a ejeta. Para outros modelos, o slot para card microSD não possui tampa e não suporta um cartão card SIM.

Coloque a tela do seu Surface Pro 7+ em uma mesa e levante o suporte.
No lado esquerdo do Surface, na área mais próxima da dobradiça, localize o tabuleiro do cartão SIM.
Insira a ferramenta ejetora de SIM incluída no pequeno orifício na porta do SIM para soltá-la.
Remova a bandeja do card SIM do slot. Ao removê-lo, mantenha-o voltado para cima.
Coloque o card SIM voltado para cima na bandeja do SIM card. Certifique-se de que o pequeno entalhe no canto do card SIM corresponda ao da bandeja do card SIM para que ele se encaixe corretamente. As palavras ou o logotipo no card SIM devem estar voltados para cima.
Deslize a bandeja do card SIM de volta para o slot do card SIM até ouvir um clique. O pequeno orifício na bandeja do card SIM deve estar mais próximo do canto inferior direito. Certifique-se de que a bandeja do card SIM deslize suavemente - não force.

Surface Pro (5ª geração) com LTE Advanced

Com o Surface Pro (5ª geração) com LTE Advanced voltado para baixo, puxe cuidadosamente o suporte. O suporte tem o logotipo da Microsoft na parte de trás.
Localize a bandeja do card SIM próximo ao canto inferior direito e sob o suporte do seu Surface Pro (5ª geração) com LTE Avançado.
Insira a ferramenta ejetora de SIM no pequeno orifício e pressione suavemente para ejetar a bandeja do card SIM. Quando terminar, deslize a ferramenta ejetora de SIM de volta ao card de instruções para que você possa encontrá-la novamente mais tarde.
Remova a bandeja do card SIM do slot. Ao removê-lo, mantenha-o virado para cima.
Coloque o card SIM voltado para cima na bandeja do SIM card. Certifique-se de que o pequeno entalhe no canto do card SIM corresponda ao da bandeja do card SIM para que ele se encaixe corretamente. As palavras ou o logotipo no card SIM devem estar voltados para cima.
Deslize a bandeja do card SIM de volta para o slot do card SIM até ouvir um clique. O pequeno orifício na bandeja do card SIM deve estar mais próximo do canto inferior direito. Certifique-se de que a bandeja do card SIM deslize suavemente - não force.

Surface Pro X

Coloque a tela do Surface Pro X sobre uma mesa e levante o suporte para revelar a porta do SIM.
Insira a ferramenta ejetora de SIM incluída no pequeno orifício na porta do SIM para soltá-la.
Empurre o card SIM no slot do card SIM até ouvir um clique.
Deslize a porta do SIM no lugar e pressione para baixo até ouvir um clique.

Surface Go com LTE Avançado

Estas etapas se aplicam aos modelos Surface Go e Surface Go 2 com LTE Avançado.

Com o ecrã do Surface Go com LTE Advanced virado para si, vire a extremidade esquerda na sua direção até ver o tabuleiro do cartão SIM.
Insira a ferramenta ejetora de SIM no pequeno orifício e pressione suavemente até que a bandeja do card SIM seja ejetada. Quando terminar, mantenha sua ferramenta ejetora de SIM em um lugar seguro para que você possa encontrá-la novamente mais tarde.
Remova a bandeja do card SIM do slot. Ao removê-lo, mantenha-o voltado para cima.
Coloque o SIM card na bandeja do SIM card. Verifique se os entalhes no cartão SIM e na bandeja estão alinhados. As palavras ou o logotipo no card SIM devem estar voltados para cima.
Deslize a bandeja do card SIM de volta para o slot do card SIM até ouvir um clique. Não force a entrada – a bandeja do card SIM deve deslizar suavemente.