Entrar com a conta da Microsoft
Entrar ou criar uma conta.
Olá,
Selecionar uma conta diferente.
Você tem várias contas
Escolha a conta com a qual você deseja entrar.

Sintoma

Ao concluir uma atualização importante do Windows (por exemplo, a Atualização do Windows 10 para Criadores ou as atualizações de maio ou outubro de 2020 (20H1 e 20H2)), os dispositivos não estão trabalhando ou não estão trabalhando de maneira ideal.

Causa

Um problema conhecido com o Windows Update está fazendo com que alguns drivers de dispositivo que foram atualizados recentemente (digamos, dentro de um ou dois dias) da atualização principal não migrem para o sistema atualizado.

Solução alternativa

Executar o Windows Update novamente após a atualização principal deve localizar e reinstalar os drivers de dispositivo ausentes. (Recomendamos fazer isso de qualquer maneira após uma atualização importante para garantir que nenhuma atualização adicional seja necessária nesse ponto.) Para mais informações, consulte Atualizar o Windows 10.

Próximas etapas

A Microsoft está ciente do problema e o tratará em uma atualização futura do Windows.

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.

Essas informações foram úteis?

Qual é o seu grau de satisfação com a qualidade do idioma?
O que afetou sua experiência?
Ao pressionar enviar, seus comentários serão usados para aprimorar os produtos e serviços da Microsoft. Seu administrador de TI poderá coletar esses dados. Política de Privacidade.

Agradecemos seus comentários!

×