Criar uma palavra-passe de aplicação para uma conta escolar ou profissional

Para criar uma palavra-passe de aplicação, siga os seguintes passos. Pode repetir estes passos para criar uma palavra-passe de aplicação para um número ilimitado de aplicações ou dispositivos.  

Notas: 

  • As palavras-passe de aplicação são geradas automaticamente e são exclusivas para cada início de sessão, pelo que não precisa de memorizá-las.

  • Se tiver de introduzir as suas credenciais novamente, crie uma nova palavra-passe de aplicação.

  • Existe um limite de 40 palavras-passe por utilizador. Se tentar criar uma após esse limite, ser-lhe-á pedido que elimine uma palavra-passe existente antes de lhe ser permitido criar a nova.

  1. Inicie sessão na página Verificação de segurança adicional e, em seguida, selecione Palavras-passe de aplicação.

    Importante: Se não vir a opção Palavras-passe de aplicação, estas não estão disponíveis na sua organização. Contacte o seu Administração de TI para obter mais informações.

  2. Selecione Criar, escreva o nome da aplicação que requer a palavra-passe da aplicação e, em seguida, selecione Seguinte.

  3. Copie a palavra-passe da página A sua palavra-passe de aplicação e, em seguida, selecione Fechar.

  4. Na página Palavras-passe de aplicação, certifique-se de que a sua aplicação está listada.

  5. Abra a aplicação para a qual criou a palavra-passe da aplicação e, em seguida, cole a palavra-passe da aplicação quando lhe for pedido. Só deve fazê-lo uma vez por aplicação.

Para eliminar uma palavra-passe de aplicação para a sua conta escolar ou profissional

  1. Inicie sessão na página Verificação de segurança adicional e, em seguida, selecione Palavras-passe de aplicação.

  2. Na página Palavras-passe da aplicação, selecione Eliminar junto à palavra-passe da aplicação que pretende eliminar.

  3. Selecione Sim para confirmar que pretende eliminar a palavra-passe e, em seguida, selecione Fechar. A palavra-passe da aplicação foi eliminada com êxito.

Se as palavras-passe da sua aplicação escolar ou profissional não estiverem a funcionar corretamente

Certifique-se de que escreveu a palavra-passe corretamente. Se tiver a certeza de que introduziu a palavra-passe corretamente, pode tentar iniciar sessão novamente e criar uma nova palavra-passe de aplicação.

Se nenhuma dessas opções corrigir o seu problema, contacte o Suporte Técnico da sua organização para que possam eliminar as palavras-passe da sua aplicação existentes, permitindo-lhe criar novas.

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