Se iniciar sessão no seu PC com uma conta escolar ou profissional da Microsoft, pode utilizar Obter Ajuda para aceder a recursos para resolver problemas e executar testes de diagnóstico.
Procurar o problema
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Executar a resolução de problemas
Obter Ajuda tem resoluções de problemas que pode executar para muitos cenários comuns. Muitas vezes, estes ajudam a resolver problemas sem a necessidade de contactar o suporte. Para obter mais informações, veja Executar resoluções de problemas em Obter Ajuda.
Se o problema persistir, contacte o administrador para obter suporte.
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