Cum se resetează parola pentru contul Microsoft

Se aplică la: Cont Microsoft

Online

Dacă ați uitat parola pe care o utilizați pentru a vă conecta la servicii precum Outlook.com, Skype, OneDrive și Xbox Live, poate fi necesar să o resetați.

  • Iată cum să procedați:
    • Accesați Recuperarea contului și tastați adresa de e-mail, numărul de telefon sau numele Skype care necesită o resetare a parolei. Apoi selectați Următorul.

    • Vă vom întreba de unde doriți să primiți codul de securitate. Alegeți una dintre adresele de e-mail sau numerele de telefon de contact alternative pentru acest cont. Apoi selectați Următorul.

    • Tastați informațiile lipsă pentru a verifica dacă acesta este într-adevăr e-mailul sau numărul dvs. de telefon. Apoi selectați Trimiteți codul. 

    • Vom trimite codul de securitate persoanei de contact alternative pe care ați ales-o. Dacă nu o vedeți, verificați folderul de e-mail nedorit. Dacă nu se află acolo, puteți selecta Utilizați o altă opțiune de verificare

    • Tastați codul de securitate în Verificați-vă identitatea, apoi selectați Următorul.
    • Resetați parola pentru contul Microsoft tastând-o în Parolă nouă. Apoi confirmați-o tastând-o din nou în Reintroduceți parola
  • Pentru informații despre conectarea la Xbox Live folosind contul Microsoft, consultați Parola și securitatea: parola și conectarea.
  • Pentru a vă gestiona informațiile de securitate, consultați Informațiile de securitate și codurile de securitate ale contului Microsoft
  • Notă: dacă nu utilizați un cont Microsoft pentru a vă conecta la Windows și trebuie să vă schimbați parola de conectare Windows, consultați Resetați parola pentru contul local Windows 10.

Windows 10

  • Puteți să resetați parola pe care o utilizați pentru a vă conecta la computer. În ecranul de conectare, tastați numele contului dvs. Microsoft dacă nu este afișat deja. Dacă există mai multe conturi pe computer, alegeți-l pe cel pe care doriți să îl resetați. Selectați Am uitat parola sub caseta text Parolă. Urmați pașii pentru a reseta parola.
  • Pentru a obține mai multe informații, consultați Ajutor pentru contul Microsoft.