Se aplică la
Outlook pentru Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook pe web Outlook nou pentru Windows Aplicația Outlook pentru Web

Programele de completare Outlook oferă soluții pentru a vă ajuta să interacționați mai bine cu Outlook și să finalizați activitățile din mesaje și rezervări fără a ieși din Outlook.

Deși unele programe de completare sunt instalate de administratorul de e-mail, puteți instala altele din Magazinul Office sau dintr-un fișier.

Selectați o opțiune filă de mai jos pentru versiunea Outlook pe care o utilizați. Ce versiune Outlook utilizez?

Notă: Dacă pașii de sub această filă Outlook nou nu funcționează, este posibil să nu utilizați încă noul Outlook pentru Windows. Selectați Outlook clasic și urmați acești pași în schimb.

Instalați programe de completare din magazin | Instalarea programelor de completare particularizate | Programe de completare instalate de it Admin | Utilizarea unui program de completare | Disponibilitatea programelor de completare în cutiile poștale partajate| Ștergerea unui program de completare

Instalarea unui program de completare din Magazinul Office în noul Outlook

  1. În noul Outlook, accesați bara de navigare și selectați Mai multe aplicații > Adăugați aplicații.

    Sfat: De asemenea, puteți accesa Magazinul din butonul Aplicații pentru a instala un program de completare direct dintr-un mesaj sau dintr-o rezervare. Pentru instrucțiuni despre cum să găsiți butonul Aplicații pentru a accesa programele de completare în timp ce citiți sau compuneți un element de e-mail, consultați Utilizarea unui program de completare în Outlook.

  2. În pagina Aplicații , căutați programul de completare dorit din lista disponibilă. Ca alternativă, dacă urmăriți un anumit program de completare, introduceți numele acestuia în caseta de căutare. Atunci când găsiți programul de completare pe care doriți să-l instalați, selectați-l pentru a afla mai multe despre programul de completare și a revizui politica sa de confidențialitate.Pagina magazinului Microsoft 365 din aplicație.

  3. Când sunteți gata să instalați programul de completare, selectați Adăugare.

Instalarea unui program de completare particularizat dintr-un fișier în noul Outlook

  1. În browserul preferat, accesați Outlook pe web și se va deschide fereastra Programe de completare pentru Outlook.Office add in for Outlook screenshot one.png

    Notă: Instalarea programelor de completare particularizate dintr-un fișier XML este disponibilă în prezent doar prin caseta de dialog Programe de completare pentru Outlook. Echipa lucrează pentru a accepta această funcționalitate în noul Magazin din Outlook (Toate aplicațiile> Adăugare aplicații).

  2. Selectați Programele mele de completare.

  3. În secțiunea Programe de completare particularizate, selectați Adăugați un program de completare particularizat, apoi alegeți Adăugare din fișier.

    Programe de completare particularizate

    Notă: Opțiunea Adăugare de la URL nu mai este disponibilă pentru a instala un program de completare Outlook particularizat. Ca soluție, deschideți adresa URL în browserul preferat pentru a descărca fișierul programului de completare, apoi utilizați opțiunea Adăugare din fișier pentru a-l instala.

  4. Selectați fișierul XML pentru programul de completare.

  5. Selectați Instalare pentru a instala programul de completare. 

Programe de completare instalate de administratorul IT

Dacă faceți parte dintr-o organizație și administratorul IT vă instalează un nou program de completare, acesta va fi disponibil pe suprafața de citire sau compunere, acolo unde este proiectat să funcționeze. Pentru instrucțiuni despre cum să accesați un program de completare, consultați Utilizarea unui program de completare în Outlook.

Utilizarea unui program de completare în noul Outlook

Locația în care este instalat un program de completare depinde de ceea ce citiți sau compuneți un element de e-mail.

Utilizarea unui program de completare în timp ce citiți un mesaj într- noul Outlook

  1. Selectați un mesaj în Panoul de citire sau deschideți un mesaj într-o fereastră separată.

  2. Selectați Mai multe aplicații din panglică sau Aplicații din bara de acțiune a mesajului.Opțiunea Mai multe aplicații de pe panglică.Pictograma "Mai multe aplicații" din panglică este selectată.Opțiunea Aplicații de pe bara de acțiune.Pictograma Aplicații de pe bara de acțiune a unui mesaj din Outlook pe web și din noul Outlook pentru Windows.

  3. Selectați programul de completare pe care doriți să-l utilizați.

    Sfat: Accesați rapid programele de completare, fixându-le în panglică și în bara de acțiuni. Pentru a fixa un program de completare, selectați Mai multe aplicații din panglică. Apoi faceți clic dreapta pe programul de completare aplicabil și selectați Fixare. Programul de completare va apărea în panglică și în bara de acțiuni a unui mesaj.Pentru a anula fixarea unui program de completare, urmați aceleași instrucțiuni pentru a deschide meniul Mai multe aplicații , apoi selectați Anulați fixarea la programul de completare aplicabil. 

Utilizați un program de completare în timp ce compuneți un mesaj în noul Outlook

  1. Creați un mesaj nou sau răspundeți la unul existent.

  2. Din panglică, selectați fila Mesaj , apoi alegeți programul de completare pe care doriți să-l utilizați.Un program de completare eșantion selectat din panglica unui mesaj compus în Outlook pe web și în noul Outlook pentru Windows. Dacă programul de completare nu apare în panglică, selectați Aplicații pentru a vizualiza programele de completare instalate.Meniul volant Aplicații din panglica unui mesaj compus în Outlook pe web și în noul Outlook pentru Windows.

Utilizarea unui program de completare în timp ce vizualizați sau programați o întâlnire sau o rezervare într- noul Outlook

  1. Deschideți o rezervare existentă sau creați una nouă.

    Sfat: Dacă doriți să utilizați un program de completare pentru o întâlnire sau o rezervare existentă, trebuie să deschideți întâlnirea sau rezervarea într-o fereastră pop-up pentru a vizualiza panglica.

  2. Din panglică, selectați programul de completare pe care doriți să-l utilizați.

Disponibilitatea programelor de completare atunci când sunteți offline

Atunci când computerul dvs. este offline, programele de completare Outlook și microsoft 365 și magazinul Copilot nu sunt disponibile. Următorul tabel descrie comportamentul anumitor tipuri de programe de completare atunci când computerul este offline sau are o conexiune intermitentă.

Sfaturi: 

  • Dacă aveți nevoie de asistență pentru identificarea tipului de program de completare pe care îl utilizați, contactați echipa de asistență tehnică a organizației dvs.

  • Pentru administratori, puteți configura politicile cutiei poștale pentru a vă asigura că programele de completare verifică mesajele pentru conformitate înainte de a fi trimise atunci când este restabilită o conexiune la rețea. Pentru a afla mai multe, consultați secțiunea "Disponibilitatea programelor de completare când sunteți offline" din Dezvoltarea programelor de completare Outlook pentru noul Outlook în Windows.

Scenariu

Panoul de activități și programele de completare fără IU

Programe de completare bazate pe eveniment

Nicio conexiune la internet atunci când este lansat Outlook

Programele de completare instalate nu apar pe panglică sau pe bara de acțiuni.

Deoarece Outlook nu poate determina ce programe de completare sunt instalate în timp ce sunt offline, programele de completare bazate pe evenimente nu pot rula atunci când are loc evenimentul pe care îl gestionează. De exemplu, un program de completare nu poate insera automat semnătura personalizată atunci când creați un mesaj nou.

Dacă utilizați un program de completare care verifică mesajele de ieșire înainte de a fi trimise, atunci când selectați Trimitere offline, în funcție de politica de cutie poștală aplicată organizației dvs., mesajul de ieșire este salvat în folderul Schițe sau Outbox . Mesajele salvate în folderul Outbox sunt trimise automat atunci când reveniți online. Cu toate acestea, trebuie să trimiteți manual orice mesaje care au fost salvate în folderul Schițe. Pentru asistență, contactați echipa de asistență tehnică a organizației dvs.

Este stabilită o conexiune după lansarea Outlook în timp ce sunteți offline

Programele de completare instalate apar pe panglică și pe bara de acțiuni.

Outlook poate identifica programele de completare instalate. Programele de completare instalate pot rula apoi atunci când are loc evenimentul pe care îl gestionează.

Computerul pierde conexiunea în timp ce Outlook este în uz

Dacă pierdeți conexiunea în timp ce utilizați Outlook, programele de completare instalate nu vor rula. Se afișează o casetă de dialog sau o notificare pentru a anunța că sunteți offline.

Dacă pierdeți conexiunea, comportamentul diferă în funcție de tipul de program de completare bazat pe eveniment instalat.

Programe de completare care rulează la trimitere: Comportamentul variază în funcție de modul în care este configurat programul de completare. Pentru mai multe informații, contactați echipa de asistență tehnică a organizației dvs.

Alte programe de completare bazate pe evenimente: Programul de completare nu se activează atunci când are loc evenimentul pe care îl gestionează.

O conexiune este restabilită

Programele de completare instalate pot rula din nou operațiunile.

Programele de completare instalate reiau gestionarea evenimentelor atunci când apar. Mesajele salvate în folderul Outbox sunt trimise automat atunci când reveniți online. Cu toate acestea, trebuie să trimiteți manual orice mesaje care au fost salvate în folderul Schițe, astfel încât programele de completare aplicabile bazate pe eveniment să poată rula verificări de conformitate pentru acestea. Pentru asistență, contactați echipa de asistență tehnică a organizației dvs.

Pentru informații despre lucrul offline în noul Outlook pentru Windows, consultați Lucrul offline în Outlook.

Disponibilitatea programelor de completare în cutiile poștale partajate

Următorul tabel prezintă disponibilitatea programelor de completare în cutiile poștale partajate. Rețineți că comportamentul poate diferi în funcție de promovarea cutiei poștale partajate la un cont complet (pentru a afla mai multe, consultați Gestionarea setărilor cutiei poștale partajate în noul Outlook).

Scenariu

Cutia poștală partajată nu a fost promovată la contul complet

Cutie poștală partajată promovată la cont complet

Program de completare instalat de utilizator

Nu puteți instala programe de completare într-o cutie poștală partajată. Programele de completare pe care le instalați sunt adăugate la cutia poștală principală.

Nu puteți instala programe de completare într-o cutie poștală partajată. Magazinul Office nu apare pe panglica cutiei poștale.

Program de completare instalat de un administrator

Administratorii nu ar trebui să implementeze programe de completare într-o cutie poștală partajată. În schimb, ar trebui să implementeze un program de completare în cutia poștală principală a unui utilizator.

După ce un program de completare este implementat în cutia poștală, puteți utiliza apoi programul de completare într-o cutie poștală partajată, atât timp cât programul de completare îndeplinește anumite cerințe (consultați următoarele scenarii pentru disponibilitatea programelor de completare în modurile de citire și compunere).

Programe de completare Outlook implicite

Programele de completare Outlook implicite sunt disponibile pentru utilizare în cutiile poștale partajate. Programele de completare implicite pot include Șabloanele mele, Anulare abonare și Elemente de acțiune.

Dacă nu aveți programele de completare implicite în Outlook, este posibil ca organizația dvs. să aibă programele de completare dezactivate. Pentru asistență suplimentară, contactați administratorul.

Șabloane create utilizând programul de completare Șabloanele mele

Șabloanele pe care le creați sunt salvate în cutia poștală principală. Deși puteți utiliza aceste șabloane atât în cutiile poștale principale, cât și în cutiile poștale partajate, alți utilizatori care au acces la cutia poștală partajată nu pot accesa aceste șabloane. Pentru mai multe informații, consultați Crearea unui șablon de mesaj de e-mail.

Șabloanele pe care le creați sunt salvate în cutia poștală partajată. Aceste șabloane pot fi editate sau utilizate de orice persoană care are acces la cutia poștală partajată, atât timp cât deschide cutia poștală partajată în noul Outlook din Windows și o promovează drept cont complet. Șabloanele partajate nu pot fi accesate de nimeni, inclusiv de creatorul de șabloane, de pe alte platforme. Printre acestea se numără noul Outlook din Windows, dacă cutia poștală partajată nu a fost promovată la un cont complet. În schimb, șabloanele create pe alte platforme nu pot fi accesate dintr-o cutie poștală partajată care a fost promovată ca un cont complet. Pentru mai multe informații, consultați Crearea unui șablon de mesaj de e-mail.

Program de completare utilizat în modul citire

Programele de completare instalate în cutia poștală principală trebuie configurate pentru a accepta cutiile poștale partajate. Pentru asistență suplimentară, contactați administratorul.

Program de completare utilizat în modul de compunere

Puteți utiliza programe de completare instalate în cutia poștală principală, care sunt acceptate în modul de compunere.

Programele de completare trebuie să fie instalate în cutia poștală principală și trebuie configurate pentru a accepta cutiile poștale partajate. Pentru asistență suplimentară, contactați administratorul.

Ștergerea unui program de completare în noul Outlook

  1. Accesați bara de navigare și selectați Pictograma Mai multe aplicații de pe Bara de navigare din Outlook.Mai multe aplicații > Adăugați aplicații.

  2. Pe pagina Aplicații , selectați Gestionați aplicațiile.

  3. Sub Gestionați aplicațiile, găsiți aplicația pe care doriți să o ștergeți și selectați Mai multe opțiuni > Eliminare.

Întrebări frecvente

Programele de completare instalate sunt activate în mod implicit, dar vi se va solicita să vă dați consimțământul prima dată când le rulați, dacă au nevoie să vă acceseze datele. Majoritatea programelor de completare au acces doar la datele din mesajul de e-mail în care lucrați.

Atunci când instalați un program de completare în Outlook nou, acesta va apărea și în alte versiuni de Outlook. De exemplu, dacă instalați un program de completare în Outlook nou, veți vedea și programul de completare atunci când deschideți Outlook pe web.

Toate programele de completare sunt validate de Microsoft, inclusiv cele pe care le instalați din Magazinul Office. Pentru mai multe informații, consultați angajamentul de respectare a confidențialității și secțiunea de termeni și condiții din formularul de consimțământ al programului de completare.

Un program de completare poate trimite date la propriul serviciu, dar numai pentru a realiza activitatea solicitată. Toate programele de completare trebuie să respecte politicile proprii de confidențialitate și standardele Microsoft. Pentru mai multe detalii, consultați angajamentul de respectare a confidențialității al programului de completare.

Accesați Magazinul Office și căutați programul de completare pe care îl căutați. Apoi, selectați programul de completare pentru a găsi informații, cum ar fi prezentarea generală, cerințele, evaluările și recenziile.

Articole asociate

Utilizarea programelor de completare în Outlook pentru Mac

Facebook LinkedIn E-mail

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Beneficiile abonamentului Microsoft 365

Instruire Microsoft 365

Securitate Microsoft

Centru de accesibilitate