Связанные темы
×
Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Вы можете восстановить или восстановить учетные данные учетной записи, сохраненные Microsoft Authenticator.

Важно: 

  • Не войдите в систему перед восстановлением учетных данных учетной записи. Если вы выполнили вход, выйдите, прежде чем продолжить восстановление учетной записи.

  • Восстановление и восстановление можно выполнять только на одном устройстве: то есть учетные записи, резервные копии с помощью устройства iOS не могут быть восстановлены на устройстве Android. 

  1. Войдите в учетную запись iCloud. Здесь хранятся учетные данные.

  2. На мобильном устройстве откройте Authenticator и выберите Начать восстановление.

    Важно: Перед входом щелкните ссылку Начать восстановление.

  3. Войдите в учетную запись восстановления с помощью личной учетной записи Майкрософт, которую вы использовали во время резервного копирования. Учетные данные вашей учетной записи будут восстановлены на новом устройстве.

  1. На мобильном устройстве откройте Authenticator и выберите Начать восстановление.

    Важно: Перед входом щелкните ссылку Начать восстановление.

  2. Войдите в учетную запись восстановления с помощью личной учетной записи Майкрософт, которую вы использовали во время резервного копирования. Учетные данные вашей учетной записи будут восстановлены на новом устройстве.

После восстановления учетных записей аутентификатора отображается сообщение "Требуется действие"

Если рядом с учетной записью отображается сообщение Действие требуется, для использования может потребоваться дополнительная проверка.

  1. На экране Учетные записи в приложении Authenticator коснитесь учетной записи, которую требуется восстановить, чтобы открыть полноэкранное представление учетной записи.

  2. Коснитесь плитки для восстанавливаемой учетной записи, а затем выберите параметр для входа для восстановления. Введите пароль, а затем подтвердите адрес электронной почты или номер телефона в качестве дополнительной проверки.
    Средство проверки подлинности представляет одноразовый пароль в качестве кода проверки

См. также

Резервное копирование учетных данных учетной записи

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×