Оглавление
×
Справка по учетным записям Майкрософт

После включения двухфакторной проверки подлинности или настройки приложения Authenticator вы можете столкнуться с проблемами, если используете приложения или более старые устройства (например, Windows Phone 8 и Xbox 360), которые не поддерживают двухфакторную проверку подлинности.

Если вы включили двухэтапную проверку подлинности и приложение не запрашивает код безопасности при входе, вы сможете войти в систему, используя пароль приложения. Пароли для приложений — это длинные, созданные случайным образом пароли, которые указываются один раз вместо стандартного пароля для входа в приложения и устройства, неподдерживающие двухфакторную проверку подлинности.

Вам необходимо создать пароль приложения, только если вы включили двухэтапную проверку подлинности и используете приложение, которое ее не поддерживает.

Примечание: Если вы забыли пароль, у вас возникли проблемы при сбросе пароля, вам не удается найти код безопасности или вы столкнулись с другими проблемами при входе в учетную запись, см. раздел Не удается войти в учетную запись Майкрософт.

Как создать новый пароль приложения

Чтобы создать новый пароль для приложения или устройства, выполните следующие действия. Вы можете повторить эти действия, чтобы создать пароль для любого числа приложений и устройств.

  1. Откройте страницу Основные сведения о безопасности и выполните вход с помощью учетной записи Майкрософт.

  2. Выберите Дополнительные параметры безопасности

  3. В разделе Пароли приложений выберите Создать новый пароль приложения. На экране появится новый пароль приложения.

  4. Введите этот пароль приложения в поле, в котором вы вводите свой стандартный пароль от учетной записи Майкрософт в приложении.

Примечание: После создания и ввода пароля приложения для конкретного приложения или устройства, как правило, вам больше не потребуется делать это снова.

Способы входа для приложений и устройств

Некоторые приложения или устройства используют разные способы входа в систему. Здесь приведены наиболее распространенные. Щелкните ссылку, которая соответствует вашему вопросу, и откроется окно с дополнительными сведениями:

Когда вы включаете двухшаговую проверку, при следующем скачивании профиля Xbox или входе на консоль Xbox вам будет предложено ввести пароль своей учетной записи Майкрософт. Сделайте вот что.

  1. Посетите страницу Основные сведения о безопасности в Интернете, чтобы получить пароль приложения.

  2. Введите его на консоли Xbox 360 вместо пароля для своей учетной записи Майкрософт.

  3. Если вы не хотите вводить пароль каждый раз при входе на консоль, установите флажок Запомнить меня

  4. Нажмите кнопку Войти.

Если вы уже синхронизировали электронную почту Outlook.com с классическим приложением Outlook для Office 2010 или более ранней версии, выполните следующие действия:

  1. В классическом приложении Outlook щелкните вкладку Файл.

  2. В области Сведения выберите пункт Сведения об учетной записи.

  3. Дважды щелкните учетную запись Майкрософт, для которой вы включили двухфакторную проверку подлинности.

  4. Посетите страницу Основные сведения о безопасности в Интернете, чтобы получить пароль приложения.

  5. В диалоговом окне классического приложения Outlook введите пароль приложения в поле Пароль.

  6. Чтобы не вводить пароль приложения повторно при каждом использовании классического приложения Outlook, установите флажок Запомнить пароль, а затем нажмите кнопку ОК.

Если требуется добавить свою учетную запись Майкрософт в классическое приложение Outlook для Office 2010 или более ранней версии, выполните следующие действия:

  1. В классическом приложении Outlook щелкните вкладку Файл.

  2. В области Сведения выберите пункт Добавление учетной записи.

  3. Введите свое имя в поле Ваше имя. В поле Адрес электронной почты введите адрес электронной почты для учетной записи Майкрософт.

  4. Посетите страницу Основные сведения о безопасности в Интернете, чтобы получить пароль приложения.

  5. В полях Пароль и Проверка пароля введите пароль приложения вместо пароля учетной записи Майкрософт, а затем нажмите Далее.

Если вы используете приложение электронной почты по умолчанию на телефоне с Android, выполните следующие действия.

  1. Откройте почтовое приложение на телефоне.

  2. Откройте Меню и выберите пункт Параметры.

  3. Выберите учетную запись Майкрософт.

  4. Выберите Входящие параметры (в разделе параметров сервера).

  5. Посетите страницу Основные сведения о безопасности в Интернете, чтобы получить пароль приложения.

  6. Замените пароль на телефоне на пароль приложения.

  7. Нажмите значок Готово.

Примечание: Если вы используете почтовое приложение Outlook.com на телефоне с Android, все уже сделано — вам не нужен пароль приложения.

Если вы используете почтовое приложение Outlook.com на телефоне BlackBerry, выполните следующие действия.

  1. Перейдите на телефоне в раздел Установка и выберите Учетные записи электронной почты.

  2. Посетите страницу Основные сведения о безопасности в Интернете, чтобы получить пароль приложения.

  3. На телефоне замените пароль учетной записи Майкрософт на пароль приложения.

  4. Нажмите значок Готово.

Если вы хотите сохранить файлы Office 2010 в Интернете, вам потребуется выполнить вход с помощью пароля приложения. Действия несколько отличаются в зависимости от версии Office, которую вы используете.

OneNote

Чтобы синхронизировать приложение OneNote с Интернетом, сделайте следующее.

  1. В OneNote щелкните Файл.

  2. В разделе Сведения щелкните Параметры и Синхронизация.

    Появится диалоговое окно входа с предложением ввести учетную запись и пароль Майкрософт.

  3. В поле Адрес электронной почты введите адрес электронной почты для учетной записи Майкрософт.

  4. Посетите страницу Основные сведения о безопасности в Интернете, чтобы получить пароль приложения.

  5. Введите пароль приложения в поле Пароль.

  6. Если вы не хотите каждый раз при входе вводить пароль, установите флажок "Автоматическая регистрация" и нажмите кнопку ОК.

Word, Excel или PowerPoint

Чтобы сохранить файл Word, Excel или PowerPoint в Интернете, выполните следующие действия.

  1. В меню Файл выберите команду Сохранить и отправить, а затем выберите вариант Сохранить на веб-сайте.

  2. Нажмите кнопку Войти.

  3. В поле Адрес электронной почты введите адрес электронной почты для учетной записи Майкрософт.

  4. Посетите страницу Основные сведения о безопасности в Интернете, чтобы получить пароль приложения.

  5. Введите пароль приложения в поле Пароль.

  6. Если вы не хотите каждый раз при входе вводить пароль, установите флажок "Автоматическая регистрация" и нажмите кнопку ОК.

Вы можете войти в OneNote с помощью пароля учетной записи Майкрософт. Если вы используете другие приложения Office, сообщения будут несколько отличаться.

Outlook

Если Outlook предлагает вам повторно ввести пароль:

  1. Нажмите Да.

  2. Посетите страницу Основные сведения о безопасности в Интернете, чтобы получить пароль приложения.

  3. Введите пароль приложения вместо пароля для учетной записи Майкрософт.

Word, Excel или PowerPoint

Если Word, Excel или PowerPoint запрашивают у вас пароль учетной записи Майкрософт:

  1. Введите адрес электронной почты для учетной записи Майкрософт.

  2. Посетите страницу Основные сведения о безопасности в Интернете, чтобы получить пароль приложения.

  3. Введите пароль приложения вместо пароля для учетной записи Майкрософт.

  4. Если вы хотите избежать повторного ввода пароля при каждом входе в приложение Office, установите флажок Save password in my Mac OS keychain (Сохранить пароль в моей цепочке ключей Mac OS).

  5. Нажмите кнопку Войти.


Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×