Оглавление
×

При доступе к внутренним веб-приложениям и службам организации может отобраться сообщение об ошибке". Это сообщение означает, что в вашей организации была политика, которая не позволяет вашему устройству получать доступ к ресурсам организации. Чтобы устранить эту проблему, вам может потребоваться обратиться в свою helpdesk, но прежде всего попробуйте сделать вот что.

Убедитесь, что вы используете поддерживаемый браузер

Если вы получили сообщение о том, что пытаетесь получить доступ к сайтам организации из неподтверченного браузера, проверьте, какой браузер вы запущены.
 

Чтобы устранить эту проблему, необходимо установить и запустить поддерживаемый браузер на основе своей операционной системы. Если вы используете Windows 10, в число поддерживаемых браузеров входят Microsoft Edge, Internet Explorer и Google Chrome. Если вы используете другую операционную систему, вы можете проверить полный список поддерживаемых браузеров.

Убедитесь, что вы используете поддерживаемую операционную систему

Убедитесь, что вы работаете с поддерживаемой версией операционной системы, в том числе:

  • Windows Клиента. Windows 7 или более поздней.

  • Windows Сервера. Windows Server 2008 R2 или более поздней.

  • Macos. macOS X или более поздней

  • Android и iOS. Последняя версия мобильных операционных систем Для Android и iOS

Чтобы устранить эту проблему, необходимо установить и запустить поддерживаемую операционную систему.

Убедитесь, что устройство соединено с сетью

Если вы получили сообщение Вы не можете получить отсюда сообщение о том, что ваше устройство не соответствует политике доступа вашей организации, убедитесь, что вы присоединили свое устройство к сети организации.

Сообщение об ошибке, которое отображается при подписке в браузере Edge.

Проверка того, соединено ли устройство с сетью

  1. Во Windows с помощью своей учебной или учебной учетной записи. Например, alain@contoso.com.

  2. Подключение в сеть организации через виртуальную частную сеть (VPN) или DirectAccess.

  3. После подключения нажмите клавиши Windows+L, чтобы заблокировать устройство.

  4. Разблокировка устройства с помощью своей учебной или учебной учетной записи, а затем попробуйте снова получить доступ к проблемным приложениям или службам.

Если вы снова видите сообщение об ошибке "Отсюда не получится", выберите ссылку Дополнительные сведения, а затем обратитесь к администратору своей учебной или учебной учетной записи с подробными сведениями.

Чтобы присоединиться к сети устройства

Если устройство не соединено с сетью организации, вы можете сделать одно из двух:

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×